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圆梦家高学文教你说服口才讲述
课前的三句话 一、没有两个人是完全一样的 二、一个人不能改变另一个人 三、世界因为不同而多姿多彩 情理法 动之以情晓之以理 人际风格 1、利人不利己 2、利己不利人 3、利人利己 4、损人不利己 5、利己利人 6、损人损几 1、说服力能帮助你最快地获得你想要的东西 2、沟通中的大部分目的是为了说服 3、影响力取决于说服力 租客的骚扰 人类的共性 追求快乐 逃避痛苦 对他有利的事情,则愿意做 对他不利的事情,则不愿意做 佛山小悦悦 本性在左,天性在右 本性 我 天性 本我 自我 超我 万能公式(3+1法则) (通过满足别人需求来达到自己的目的) 1、了解需求:了解对方主要有哪些需要 2、结合需求:将对方的需要与自己的需要结合起来 3、获得需要:告诉并帮助对方获得他的需要,从而达到我们自己的目的 信誉包括两大因素:可信度和吸引力 因此要提高说服者的信誉,首先要提高说服者的素质,使之具有合理的智能结构,具有高尚的道德素养,具备权威性和可靠性,说服才有分量,有权威性,才能赢得听者的尊重和信仰,此外还需重视外在的形象 可信度由说服者的权威性、可靠性、以及人格组成,说服者内在品格的体现 吸引力主要指说服者外在形象的塑造 训练 阴阳舞的遭遇 男主角(小金)33岁,上海本地人,家境很一般,性格温柔体贴,向往小资生活,外资企业一般职员,安于现状。 女主角(琪琪)31岁,安徽农村人,事业心很强,小金的上司。 背景:双方结婚已经三年,初时双方都是一般职员,公司不允许职员恋爱和结婚,所以双方隐婚至今,期间琪琪升职,期间双方已经按揭买房,现在目前家庭收入约35万,年支出25万,未生小孩。 冲突事由:公司决定派琪琪出国深造2年,回来后升值(收入会倍增)但是必须提供未婚或单身的证明,于是琪琪希望与小金假离婚。 男主角小金认为家庭收入已经足够稳定,能够保障自己的小康生活,希望能有个孩子,况且离婚风险很大,不值得去冒险 案例分析,讨论10分钟,谈谈你作为小金怎么说服老婆不去出国? 说服的步骤 1、了解对方的需求 2、营造积极的氛围 3、谈对方关注的话题 4、帮对方分析利弊 5、给出自己的建议
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