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XX集团2012年人力资源与企业文化工作总结分析报告
. . 人力资源工作 四、员工培训工作运行情况及分析 管理人员培训每月进行2次集中培训,形式主要采取观看光盘;在技术工人培训上今年是收获最大的一年。人力资源部加强与朝阳市人社局、朝阳市就业局合作的力度,为新华钼业、金达钛业、金达钼业技术人员进行普惠制培训,同时积极参与朝阳市技术大赛活动,通过理论及实际考试,取得技师资格3人,高级工资格的42人,初级工资格41人,另外有3名技术人员获得了工程师资格。 现状分析: 1、培训工作还处于被动阶段,没有形成系统化,学习氛围还没有形成。 2、公司内部没有形成固定的讲师组织,内部讲师由于没有补贴待遇,积极性调动不起来。 3、公司在培训经费上没有明确比例预算,即使有点也是各公司自己说的算,集团人力部不能统筹安排。 4、重理念培训,轻技能培训,大家说起来头头是道,但做起来又找不到方法。 . 人力资源工作 五、当前员工诉求热点问题 根据我们组织的抽样调查,员工最为关心的诉求,概括起来主要有以下几个方面。 (1)收入问题,公司没有明确的工资增长幅度和增长时间规定,与市场相比存在一定的差距。 (2)没有休息日。一线员工没有节假日,没有公休日,工作紧张,身心疲劳,部分工种工作强度较大,这也是岗位员工反应比较强烈的热点问题。 (3)工作环境问题。 一方面体现在硬环境方面:生产车间环境:烟气大,局部高温,劳动强度大; 另一方面体现在软环境方面:公司倡导的公平、正气、正能量不升反降,导致员工间信任度降低;工作缺乏流程及标准,相互配合度有待提高; (4)外出参观及外出学习机会不均衡,有的多次,有的一次也没有。 . 人力资源工作 五、当前员工诉求热点问题 (5)考核导向问题:工作做得越多,挨罚的越多,干得少的反而没问题; (6)小部分员工认为工作干了长达5、6、7、8年,没有晋升机会,没有调岗机会,晋升通道狭窄。 (7)针对技术员工,公司出台很多激励政策,而针对管理员工,激励政策反而很少,管理创新如何评价界定? (8)信息化与企业管理水平不符,公司各项运营数据应发挥作用,建立数据库,让管理遵从数据分析,让管理回归本质。 针对这些员工诉求热点问题,我们必须正视,善于倾听,用我们的智慧化解问题,顺畅合理诉求的渠道,才是一个开放包容的企业,才是一个合格管理者的胸怀,在2013年的工作中,我们会加以研究改善落实,同时广开言路,运用Work-out形式解决员工合理化建议。 . 人力资源工作 六、人力资源本身的状况分析 1、人员状况 目前,集团从事人力资源工作的专职人员共有10人,其中新华4人,钛业2人,钼业1人,地产1人,集团2人。50岁以上的有3人,没有人力资源工作经历的有3人,即将退休和休产假的有2人。年龄层次、职业化层次与企业不太相符。 2、信息化状况 我们的HRM工作,在朝阳区域内存在“理念先进”但“作业老套”现象,与信息化、流程化、严谨化的现代化企业存在着差距。如人员招聘没有规范的测评系统;人力资源管理还大部分使用手工作业,人力资源业务管控不能即时性,人力数据、统计、分析还得靠手工操作,体现不出即时性等。 3、人力资源运行机制 虽然集团明确,人、财、物是垂直管理,这也是任何集团化公司都适用的管理机制,但在我们企业里,集团人力部更多的是体现在业务指导服务上,业务管控和对人力资源工作者的考核确显得非常薄弱,上升到管理层面就显得很尴尬。 . 企业文化工作 2012年各个公司都做了介绍,企划部在12年工作中亮点主要有: 1、策划筹备“新华十年”钼矿之夏晚会,取得成功; 2、集中对近两年新入职员工进行了系统的企业文化培训; 3、策划筹备五四青年节清风岭采风活动,取得成功; 4、地产企业文化设计,得到集团及地产公司认可; 5、策划筹备元旦晚会,取得成功; . 七、全集团企划存在问题及分析: 1、集团企业文化工作自2009年下半年开始推广,到目前仍然有些人认为“企业文化”就是“举办活动”, 各种“口号理念”就是企业文化,并没有真正为活动赋予内涵,员工在社会上传播的依然是这个企业有钱,这个老板有钱,而企业对社会所做的贡献、企业品牌、形象,企业对员工的归属感和荣耀感传播的少。 【一定要清楚:活动只是企业文化的载体,而不是企业文化。】 2、公司的管理层、执行层对企业文化认识有待提高。自身行为、工作流程、管理制度、各类激励政策、社会责任、企业创新管理、让客户满意、尊重员工、规范化管理等等所有正能量的东西才是真正的企业文化内涵。 企业文化工作 . 企业文化工作 3、信息化建设与我们十二五规划的努力方向,存在严重滞后,还没有得到公司决策层的高度重视
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