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信息写作、公文知识及综合材料起草 主讲：潘翔振 2012年7月? 1 很高兴与各位交流工作中的心得体会，下面，我结合自身工作实践，就如何写好信息、综合材料以及有关公文知识，与大家共同探讨。不当之处，敬请各位批评指正。 　　首先，谈一下信息工作。信息工作是机关工作的重要组成部分，如何提高信息的产出率、命中率，这是每位基层信息员所关注的。 2 信息的定义 概念：信息工作是指对党政机关所需资料的收集、处理、传递、贮存等管理工作，是“上情下达、下情上达”的重要途径，也是领导者科学决策的基础和依据。企业信息就是与企业的生产、经营、发展、管理等有关的那一部分信息，或者说是反映企业的客观事物发展变化特征的那一部分信息。要把这些信息收集处理、加工利用、传递反馈，那就是企业信息工作者的采发稿件。 特点：（1）它是由综合管理部门通过合法途径采集整合的信息；（2）它是反映企业相关工作情况的信息；（3）它是通过正式渠道和特定载体发布的信息。 3 信息工作的重要性—— “耳目”、“桥梁”作用 一、”耳目”作用 让领导了解：企业生产经营情况 基层工作进展情况 政策措施落实情况 工作中存在的问题 行业有关动态 4 二、“桥梁”作用 上下沟通的桥梁（基层企业－分公司－集团公司） 左右沟通的桥梁（分公司各企业之间） 内外沟通的桥梁（系统内外兄弟单位之间） 5 三、校验平台 单位之间“比武”的平台 单位之间学习的平台 反映诉求的平台 6 信息与新闻的区别 把基层和群众的情况告诉领导 把领导的活动告诉基层和群众 自下而上 信息 新闻 自上而下 党政机关发布 新闻媒体或其他机构都可发布 绝对真实 可能含有作者的主观成分 　　可以说信息和新闻最大的区别在于信息更重视开发实质性内容，新闻则重视它的新颖性和传播性。 　　也就是说，信息是拿来用的，新闻是给人看的（可能这句话不够客观，但它反映了信息和新闻的两种极端发展方向）。 7 　　1、写作要求不同。写信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，文体多样化，例如写通讯，可采用大量修辞，包括比喻、拟人、反问、双关、对偶等等。 ???　 2、结构体式不同。信息提倡开门见山，可以不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成，否则不成体统。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设眉题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。 　　3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传路线方针政策，推广先进、典型经验，展示工作亮点。要坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。  信息与新闻的区别 8 　　4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多。简言之，信息是为领导决策提供依据，新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。 　　5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作，两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而信息的作用在于发现问题和解决问题，具有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，信息则偏重于参谋效应。 　　 　　新闻写作应该具备“六个要素”，即时间、地点、人物、事件的起因、经过和结果。信息写作应该具备“五个有”，即有观点、有情况、有分析、有措施、有结果。 9 信息的写法－－确定信息的主题，突出标题 主题高度凝练。 标题的写作有3个具体要求：一是题文一致。标题所叙述的事实要与信息内容一致，标题的观点在信息中要有充分的事实依据。二是突出精华。突出必威体育精装版鲜的事实，突出最重要的事实，突出最有特点的事实。三是简洁明快和章节整齐。 10 安排好信息结构 信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。具体要求有三点：一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。二是严谨。不因其短而残缺。三是自然。长短详略，顺其自然。 11 逻辑结构 标题、导语、正文和背景 “导语”:信息的开头第一句话，或者第一个自然段，用极简要的文句，概括信息的精华。 主体:呼应标题与导语，对其细节进行详细阐述，对其问题给出圆满回答。 背景材料说明信息主体；背景材料烘托信息主体；背景材料注释信息主体。 12 形式结构 金字塔结构 :完全按照事实的自然规律，以其发生、发展到结果的时间顺序来安排材料。 倒金字塔结构 :把最重要、最精彩或最有吸引力的事实放在信息的开头。按先主后次、先重后轻的顺序写作。 并列