质量管理奖惩制度(参考)讲述.doc

质量管理奖惩制度 提提意见 发布: 2006-9-14 11:22 | 作者: swy_615 | 来源: 6sigma品质网 大家看看是否合理,哪里需要修改.质量管理奖惩制度（试行）1.??总则1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和职工利益，特制定本规定。1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而造成质量事故者将给予处罚。1.5??本规定适用于本公司所有部门的工作（生产）场所的所有人员。2、 质量事故的定性范围及类别2.1??质量事故的定性范围? ???下列行为/现象均属于质量事故：2.1.1违反工艺和操作规程，造成重大后果的；2.1.2违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的；2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，造成经济损失的；2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的；2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的；2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的；2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/生产的；2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的；2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的；2.1.10生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全，致使错用的；2.1.11生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文件规定的；2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的；2.1.13 纠正措施没有按期整改的；2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。2.2? ?质量事故的类别? ?? ?? ?质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为：重大质量事故；严重质量事故；一般质量事故。2.2.1 重大质量事故的判定? ???a、造成直接经济损失≥10000元的；? ???b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的；? ???c、严重影响本公司形象的。2.2.2 严重质量事故的判定? ???a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的；? ???b、因质量问题造成顾客退货或拒收的；? ???c、对本公司整体形象造成不良影响的。2.2.3 一般质量事故的判定? ?? ?? ?凡行为/现象属于2.1条规定，造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的，均判定为一般质量事故。3、??质量事故的处罚? ?? ?? ?对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚，其处罚的办法为下列全部或其中之一? ???a、行政处分：包括通报批评、警告、降级、严重警告、留职察看、辞? ?? ???退、交司法机关追究法律责任；? ???b、罚款；? ???c、停职参加学习班进行教育；? ???d、单位奖金及产值提成按比例扣罚。3.1 对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处分，罚款100-300元，全年奖金扣其10-40%，部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。3.2 对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处分，罚款50-200元，全年奖金扣其5-20%，部门领导处以罚款30-100元或给予行政处分。3.3 对出现一般质量事故者，责任人给予通报批评并罚款20-100元，全年扣其奖金2-10%。3.4 丢失《质量手册》或《程序文件》者，罚款100-500元。3.5 凡出现严重质量事故或在工作中违反质量体系文件及工艺规程规定，经劝告不听者，其责任人须参加2-7天事故教育及质量管理学习班，学习班期间无工资、奖金。并缴5元/人?日培训费。3.6 一次交验合格率每降低1%，扣其该产品产值提成3%。（其产值以生产部统计数据为依据）3.7对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三次最低处分为严重警告，第四 次给予留职查看或辞退，其它情况依次类推，直至交司法机关追究法律责任。4、 质量奖励的定性范围? ? 下列行为/现象均属于质量奖励范畴：4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者；4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者；4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者；4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降，工作环境改善者；4.5 积极向公司提合理化建议，经过采纳，在产品质量提高