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人力资源开发与管理 第一章 人力资源管理基础 一、资源、人力资源及相关概念 （一）资源的概念 1、资源的含义：资源是一个经济学术语，《辞海》把资源解释为‘资财的来源’，泛指社会财富的源泉，是指能给人们带来新的价值或使用价值的客观存在的物。目前公认的资源有：人力资源、自然资源、资本资源和信息资源。 2、资源的分类： （1）按来源分：天然资源和再生资源； （2）按形态分：物质资源和非物质资源； （3）按生物特性分：生物资源和非生物资源，生 物资源又分为动物与植物资源； （4）按重要性分：战略资源与常规资源。 时间不同、地方不同，对资源重要性的认识不同。 战略资源：有限的、稀缺的、离不了的。 常规资源：竞争性的、市场上随时可以购买到的。 3、不同经济发展阶段对资源的认识 （1）农业经济：土地资源是根本。 （2）工业经济：资本资源是根本。 （3）知识经济：知识资源是根本---人力资源是根本。 讨论题： 本次四川汶川特大地震发生后，中国公众表 现出了极大的爱心，震撼了中国，也震撼了世界。 结合您的感受，运用所学习的人力资源管理知识， 回答下列问题: 1、爱心是不是资源？其依据是什么？ 2、试分析爱心资源的特点？ 3、您认为企业应当如何开发和管理职工的爱心资源来促进企业的可持续发展？ （二）人力资源的概念 1、人力资源概念的提出： （1）国外：彼得. 德鲁克于1954年在其名著《管理实践》一书中首先提出。主要是想表达传统人事所不能表达的意思，他认为：与其他资源相比，人力资源是一种特殊的资源，它必须通过有效的激励机制才能开发与利用，并能够为企业带来可观的经济价值。 （2）国内：毛泽东1956在为‘中国农村社会注意高潮’所写的按语中提出。他写到中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源。 2、人力资源的含义 （1）种种看法： 目前有多种不同的解释，但总体可归纳为两类，即从人的能力与素质的角度和从人口数量的角度进行解释。 （2）我们的观点： 从能力与素质的角度进行理解更接近人力资源的本质内涵。前面已经指出，资源是指财富形成的来源，而人对财富贡献所起的作用正是人的能力与素质，从这个意义上讲，人力资源的本质是能力，人只不过是能力的载体而已。 （3）能力说的不同理解： A、广义说：有劳动能力的人；能够为人们带来价值或使用价值的人； B、狭义说：某范围（国家、地区、行业、企业）具有劳动能力的人的总和。 （4）我们的定义：是指人所具有的对价值创造起贡献作用并能够为组织所利用的人的体力和脑力的总和。本质是人的能力，这一能力要能够财富创造起贡献作用，组织可大可小。 （5）《劳动法》环境下的人力资源： 符合法定就业年龄但尚未达到法定退休年龄、有一定文化水平、身体健康的人。 3、人力资源的数量与质量 （1）人力资源的数量 A、计量： 单位-----员工数； 国家或地区----分为现实人力资源和潜在人力资源。现实人力资源指能够参加劳动的人（有条件限制），潜在人力资源是指具有劳动能力的人。 B、影响人力资源数量的因素 人口的总量=人口基数×（1+出生率-死亡率） 人口的年龄结构 政策（劳动力年龄、生育政策等）。 （2）人力资源质量---劳动者的质量 4、相关概念 （1）人口资源、人力资源与人才资源 二、人力资源的特性 （一）人力资源的性质 1、复合性资源：天然的、物质的、生物的、可再 生的。 2、具有能动性：自我强化、自主择业、激励性和 创造性。 3、高增殖性---使用与投资方面。 4、积累性和继承性---指智力。 5、时效性----摘使用过程的变化、生命有限。 6、开发的持续性。 7、闲置过程的消耗性。 8、复杂性----不同人、同一人内部。 9、组织过程社会性----人必须参加组织劳动。 10、生成过程的时代性----社会制度、年代。 11、具有战略性。 （二）人力资源的作用 1、是财富形成的关键要素 （1）活的资源 （2）价值创造和价值增殖的关键要素。 2、人力资源是经济社会发展的主要力量。 3、人力资源是社会发展的首要资源。---企业也如此。 2、华为公司的人性假设（基本法第四章） 华为绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊和有强烈成就欲望的。 金无足赤，人无完人；优点突出的人往往缺点也很明显。 工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。 失败铺就成功，但重犯同样的错误是不应该的。 员工未能达到考评标准