上司与下属的关系讲述.pptVIP

秘书与下属的关系 正确选择秘书和下属的关系 领导力大师本尼斯说： “大多数组织的一个悲剧，就是人们即使知道领导是在犯错误，也会听之任之。” 对秘书和下属两个角色有两个决策至关重要：一，应该做怎样的秘书？二，应该做怎样的下属？ 要决定做怎样的秘书先要知道有怎样的下属根据是否批评上司和是否为上司着想这两个标准 四种下属和四种上司 下属可以分为四种： 1. 爱上司的批评者 2. 不爱上司的批评者 3. 爱上司的不批评者 4. 不爱上司的不批评者 。 、、、、、、 \ 1、不管上司做什么，第2种下属(不爱上司的批评者)都会反对。 2、但是，他是为了反对而反对，并没有建设性意见提出来。 3、第3种下属(爱上司的不批评者)恰恰相反，不管你做什么，他都不会反对。但是，他是为了支持而支持。 4、在组织中，我们不经常见到第2种下属，他们往往很快就被上司开除掉了，但是第3种下属却不但能保住自己的位置，而且往往讨得上司的喜欢。 事例： IBM的创始人老沃森手下有个叫尼科的经理人就是这样。 老沃森的儿子小沃森这样形容尼科：如果父亲说要修个塔通到月亮上去，他会说他下午就去订购钢材。 尼科尔后来当上了副总裁，IBM公司当时还专门有一首歌献给他。 、 其实，第3种下属（爱上司的不批评者）和第4种下属（不爱上司的不批评者）没有本质区别。如果你真心爱上司，你一定会有批评他的时候。 如果不批评，那往往不是出于爱，而是不关心。第3种下属，其实是在害领导。 ??? 最好的下属，当然是第1种（爱上司的批评者）。但是，做第1种下属是危险的，往往会被误认为第2种下属（不爱上司的批评者），被解雇，被冷落，被孤立，被边缘化。而第3种下属，往往被提拔，被表扬，被重用，至少会保住职位。所以在公司中，一般是第3种下属过剩，而第1种下属是稀缺品种。 上司可分为四种 1. 爱员工的倾听者 2. 不爱员工的倾听者 3. 爱员工的不倾听者 4. 不爱员工的不倾听者 ``````` A: 第1种上司（爱员工的倾听者）是理想的领导，也是四种上司中唯一能够认清四种下属并且表彰第1种下属（爱上司的批评者）的。 B:第2种上司（不爱员工的倾听者）是实用主义者，如果你的批评意见能够为他带来好处，他也愿意采用。不过，你不会因此得到奖励或者惩罚。 C:第3种上司（爱员工的不倾听者） 尽管不会因为你批评他而惩罚你，但是他听不进去你的批评。第4种上司(不爱员工的不倾听者)同样听不进去你的批评，而且你还会因此遭到惩罚。在公司中，最为常见的是第3种和第4种上司。 、 ? 下属面对第1种上司（爱员工的倾听者） ，可以做第1种下属（爱上司的批评者）。 面对第2种上司（不爱员工的倾听者） ，可以选择做任何一种下属，当然最安全的选择还是第3种（爱上司的不批评者） 。 面对第3种上司（爱员工的不倾听者） ，应该选择做第3种下属（爱上司的不批评者） 。面对第4种上司(不爱员工的不倾听者) ，则做第4种下属（不爱上司的不批评者）。 显然，除非你遇上了第1种上司——而这种概率跟买彩票中大奖一样高——下属最好的选择是不批评。 制作：张云云 * * * * * * * * * * * * * * * * 第4种下属 不爱上司的不批评者 第3种下属 爱上司的不批评者 不批评上司 第2种下属 不爱上司的批评者 第1种下属 爱上司的批评者 批评上司 不爱上司 爱上司 第4种上司 不爱员工的不倾听者 第3种上司 爱员工的不倾听者 不倾听下属 第2种上司 不爱员工的倾听者 第1种上司 爱员工的倾听者 倾听下属 不爱员工 爱员工