培训课1交楼的流程.docVIP

格林一期收楼流程安排 接管验收 所谓物业公司对物业的接管验收是指物业公司对开发商交给的已通过竣工验收的物业按照建筑质量标准和使用功能进行检验的行为，是物业公司全面行使物业管理职能和为业主提供服务的开始。 由于开发商所开发的产品，经历了从规划、设计、施工到交付给用户使用等一系列过程，难免会出现一系列问题（如因设计的不合理，施工质量的不合格等），都必将会直接影响到用户的使用。物业管理公司作为专业的管理公司，其专业工程技术人员应代表用户对开发商所交付的房屋及相关附属设施、设备等进行专业检查。尤其值得注意的是公共区域段（即小区业主所共有的财产），它的日常维护费用是从物业管理成本费中提取，所以说公共区域段施工质量的好坏，设计的合理与否是直接关系到物业管理公司管理成本的高低，也就是说物业公司赚钱与亏本，赚多少，（关键看日常维护费用支出的高低）；甚至直接影响到物业管理的服务品质。所以说物业的接管验收至关重要，请大家引起高度重视。 关于这次的物业接管验收我提几点注意事项，供大家参考： 把握原则 1.属施工质量必须整改合格； 2.涉及到安全隐患，必须整改，直至达到使用要求； 如涉及到消防配套设施的完善.房屋的外墙体空鼓.外立面上的玻璃以及其它相关配套设施的完善等；必须要求开发商进行整改，否则坚决不予签字接手； 3.如因设计方面的原因影响用户使用，多与开发商协商，可要求开发商尽量拿出整改方案或可行性解决方案；（无条件处理的单独备案） 现场检查 1.熟悉掌握国家规范，作为验房标准； 2.仔细检查，发现问题及时记录； 3.及时整理，尽快知会。 作为现场检查的结果大家应该及时整理，及时告知开发商，便于及时开发商安排整改，同时所发知会单应有开发商负责人签字，及整改完成日期安排，这样更有利于整个整改工作的开展； 跟进整改，及时记录 1.及时跟进整改的施工质量和施工的进度； 2.整改好的立即消项； 3.随时统计； 适时对整改情况予以知会 由于施工单位较多，整改进度不一样，部分单位对整改意见的认知度不够，为此整个整改过程难免会出现整改进度缓慢，敷衍塞则，推脱等现象，我们应引起高度重视，此时肯定须借助开发商的力量，在我们做好统计工作的同时，要随时和开发商保持联系，建议由开发商派出专人专门负责整改，每天早上各专业工程负责人以及开发负责人应和物业工程人员碰头。 室内验收标准及检验办法 梁、柱、板主体： 按图纸设计逐间检查，无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜和非收缩性裂缝; 无钢筋外露； 阴阳角成通线,阳角水泥护角及抹灰无缺损。 天花： 抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷，无脱皮； 无裂纹、无刷痕、色泽一致； 天花扣板：(装修房) 目测无明显不平整； 无磕碰。 墙面： 抹灰面平整，目测无明显起伏，无明显倾斜、面层涂料均匀，无漏刷，无面层剥落，无裂缝，无污渍,色泽一致，墙面涂料无污染其它饰面（包括铝窗、门框、角线、地脚线、地面等）； 块料（如磁砖）面层： A、粘帖牢固，无缺棱掉角； 面层无裂纹、损伤，纹理、色泽一致； 对缝砂浆饱满，线条顺直； 地（楼）面： 1）毛地面：平整，无裂纹，无钢筋突出、无凹凸、无施工余料、无积尘； 2）块料（如磁砖）面层： A、粘贴牢固，无缺棱掉角，无空鼓； B、单体无高差、无倾斜，整体水平； C、面层无裂纹、损伤、无瑕疵、色泽一致，对缝线条顺直； D、对缝砂浆饱满，线条顺直，倒影成通线； 3）水泥砂浆面层： 抹灰平整，压光均匀，无空鼓，无裂纹，无起泡等缺陷； 4）复合木地板(基本装修房)： A、地板整体无起伏，与阳台门框平行，空鼓面积不得超过2-3%； B、接缝连接紧密，不得有大小头现象，缝宽最大处不得大于0.3mm。 C、面层无划痕、无磕碰，不允许有色差； D、地面与地脚无明显接口，不可吊角。 5）卫生间、厨房和前后阳台地面： A、用小桶或塑料胶管向地面冲倒水，观察水流向准确到地漏，不应有积水，倒泛水； B、第二天到楼下检查楼面无渗漏； 门窗： 1）、开启自如，手轻摇晃门窗与墙面接触牢固，无未晃动和裂缝出现，目视而不见零配件装配齐全，位置准确，无翘曲变形； 2）、从室内轻晃门窗与门连接牢固，开启灵活； 3）、木门油漆均匀，观察门缝线条均匀，不掉角，无变形，门扇吊脚高度应为3.5-4CM； 4）、单指轻击玻璃安装牢固，无轻微晃动现象；玻璃胶缝密实，玻璃面层无裂缝，无损伤和无刮花痕迹，阳台铝门吊脚应为2-3CM； 5)、可视对讲门： A、开启灵活，通话器完好无损，通话清楚,图象清晰； B、不锈钢门无刮花痕迹； 6）窗台： 泛水正常，无向室内倒流缺陷；可选择以下检查方法； A、先关紧所有的窗户，从天面或顶层房间窗户（属天面