2009年《两节》新业务促销活动宣传指导意见.docVIP

2009年“两节”新业务促销活动 宣传指导意见 一、总体指导思想 为避免与“两节”语音业务促销信息发布相冲突，确保客户对“两节”新业务促销信息接触点到达的一致性和对营销传播感知的一致性，2009年“两节”新业务促销总体指导思想是：以“移动新业务，一订就有礼”为宣传主题；以“订新业务年包，拿好礼、抽大奖、得彩票”为宣传重点；在宣传主体上采取以市分公司策划指导、县（市）分公司及城南/城北营业部组织落实的策略；传播载体主要有自办/代办网点、办公场所、户外广告、报刊及短信等渠道。 二、宣传目的 （一）“两节”新业务促销活动客户知晓度70％； （二）刺激客户使用新业务，提升新业务客户的活跃度。 三、宣传物料 （一）新业务贺岁版优惠卡 新业务贺岁版优惠卡由省公司统一设计、印刷，市分公司分发。 （二）平面广告 平面广告（海报、折页、报纸广告）由省公司统一下发模版。一是以“移动新业务，一订就有礼”为主题的“两节”新业务促销，模版规格：折页为三折页；报纸广告为横版半版，尺寸为23.8mm*34.5 mm。二是针对新入网客户赠送福彩和体彩的促销内容，模版规格：横版半版报纸广告，尺寸为23.8mm*34.5 mm。市分公司根据实际情况印刷、分发。 （三）电视台和电台广告 电视台和电台广告由省公司下发模版，广告时长分别为15秒和30秒。包括两个方面的内容：一是以“移动新业务，一订就有礼”为主题的“两节”新业务促销；二是专门针对新入网客户赠送福彩和体彩的促销活动。市本部将进行投放，请各县（市）分公司安排在当地媒体投放。 （四）短信群发语、彩信群发语 短信群发语：移动新业务，一订就有礼！即日起到2009年3月，订制彩铃、来电提醒等八类新业务年包可获赠礼品冰箱彩电等详询10086可获赠礼品更有摄像机、笔记本电脑、冰箱彩电等意外大奖等您抽取;四是用手机上网登录选择进入掌上营业厅办理。详询10086。 四、传播安排 （一）省公司、市分公司 省公司将在活动期间以“移动新业务，一订就有礼”为宣传主题进行推广。省公司将统一制作电视、平面、网络广告等宣传物料，并完成省级媒体的统一投放。省公司将于2008年12月20日开始全网投放，相关宣传物料模版将于12月20日前发给各市州分公司。市分公司将进一步安排制作投放。 （二）县（市）分公司及城南、城北营业部 1.充分利用自有渠道切实做好阵地宣传，强化目标客户优惠活动宣传推广力度。 一是各单位要在自营厅、代理网点将海报张贴到位，同时前台营业员要充分利用新业务贺岁版优惠卡和折页做好一对一的宣传。针对新入网客户，通过贺岁版优惠卡建议其开通集成彩铃盒、手机报等客户易于接受的新业务；针对存量市场客户，通过新业务折页宣传建议其订制彩铃、来电提醒等创收型移动新业务年包。通过订制新业务让客户享受现场礼品赠送和手机号码抽大奖。 二是根据不同业务类型，分类提取目标客户群进行短信彩信群发、外呼营销、客户经理一对一的营销。 2.加大网络广告投放力度，加强广告投放的有效性。 网络广告的受众是年轻、有活力、受教育程度高、购买力强的群体，网络广告传播范围最广、交互性强、成本低科学效果评估将网络营销市场继续保持高速发展电子邮件广告宣传方式 宣传阵地 工作要求 责任单位 时限要求 短信 ARPU值30元以上的用户 移动新业务，一订就有礼！即日起到2009年3月，订制彩铃等八类新业务年包可获赠礼品 数据部客服中心 视两节促销活动的整体要求安排 温馨提示：从即日起到2009年3月，订制手机报等八大新业务年包即可获赠礼品更有摄像机、笔记本电脑等意外大奖等您抽取 海报吊旗 自办、代办网点 所有自办、代办网点均张贴海报，新业务体验区悬挂吊旗；网吧体验站、校园服务站及选取部分娱乐场所张贴海报。 综合部、数据部城南、城北营业部各县（市）分公司 12月25日前 集团彩铃 公司员工 新业务两节促销内容制作成集团彩铃，公司全体员工均添加该集团彩铃。 数据部 12月25日前 单页折页 车站 摆放12580综合信息服务的宣传折页 城南、城北营业部各县（市）分公司 12月25日前 酒店旅行社 摆放12580综合信息服务、号簿管家的宣传折页 城南、城北营业部各县（市）分公司 12月25日前 网吧学校 摆放音乐、飞信业务相关的宣传折页 城南、城北营业部各县（市）分公司 12月25日前 横幅 自办、代办网点，交通要道 横幅内容：新年使用新业务，包年6折优惠，还有三重奖励，最高奖励摄像机！ 各单位自行制作，具体悬挂位置因地制宜，投放数量应不少于“两节”促销整体活动的1/4。 城南、城北营业部各县（市）分公司 12月25日前 优惠卡 自办、代办网点 所有自办、代办网点均投放新业务优惠卡及各项业务的宣传资料。 数据部城南、城北营业部