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销售工程师岗位职责
1.学习与掌握相关技术知识与产品知识,培养敏锐的市场捕捉和判别能力。
2.系统整合客户资源,疏通销售渠道,全面负责产品的推广与销售。
3.掌握客户需求,建设渠道,主动开拓,完成上级下达的任务指标。
4.独立完成项目的策划与推广,建立和维护良好的客户关系。
5.掌握市场动态,及时向番禺销售经理汇报行情。
6.项目合同的策划与撰写,以及负责产品的检验、交付。
7.稳固老客户,发掘新客户。
8.完善客户管理体系和市场竞争体系。
9.评估、预测和控制销售成本,促使销售利润最大化。
10.积极与相关部门沟通协调,促使生产与销售过程最优化。
11.根据企业整体销售计划与战略,制定自身的销售目标与策略。
12.负责展销会的策划与实施。提供优质的服务,提高产品的附加价值
销售代表的岗位职责是什么?
销售代表是企业营销系统的成员,全面负责企业的市场开拓。他们自我安排的时间比较多,因此,一定要制定相应的、合理的岗位职责,促使他们明确该做什么工作,自觉履行职责。
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
1. 1专业销售
一 什么是专业销售
即销售代表以定点巡回、直接销售的方式,运用专业的销售技巧,将产品买出,并保持不间断客户服务的过程。
二 什么是定点巡回销售
即销售代表在单位工作时间内,较稳定地拜访客户,向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程。
三 什么是P.S.C法则
推销内容包括自己(oneself)、观念(conception)和产品(product)。运用P.S.C法则就是先推销自己,再推销观念,最后推销产品。
不管您推销,您得做到与众不同。推销自己,让客户喜欢您,相信您。要是做不好,那就没有任何理由解释“客户为什么大量购买您的产品。”同时也要推销您的公司,要懂得公司的良好声誉可以减轻客户对陌生销售代表的疑虑。
1.2 销售代表基本素质要求
一 爱心 二 信心 三 恒心 四 热忱心
把热忱心和您的推销工作结合在一起,那么,您的推销工作将不会显得那么辛苦和单调。对推销工作充满热忱的人,不论推销时遇到多少困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行。只有报着这种态度,推销才会成功,才会达成目标。
第二章 销售代表出访前的计划和准备
2.2 销售代表自身准备
一 销售代表的仪容仪表
(一) 着装原则
1. 切记要以身体为主,服装为辅。如果让服装反客为主,您本身就会变地无足轻重,在客户的印象里也只有您的服装而没有您。正如著名的时装设计大师夏娜尔所说:“一个女人如果打扮不当,您会注意她的穿着。要是她穿得无懈可击,您就注意这个女人本身。”
2. 要按T(时间)、P(场合)、O(事件)的不同,来分别穿戴不同的服装。要根据您的客户来选择与他们同一档次的服装,不能过高或过低。
3. 无论怎样着装,您的着装目的要清楚,就是要让客户喜欢而不是反感您。
(二) 男性销售代表的衣着规范及仪表
1.西装:深色,最好为深蓝色,如有经济能力最好选购高档一些的西装。
2. 衬衣:白色,注重领子、袖口清洁,并熨烫平整。应至少准备三件以上。
3. 领带:以中色为主,不要太花过太暗,最好准备5条以上。
4. 长裤:选用也上衣色彩质地相衬的面料,裤长以盖住鞋面为准。
5. 便装:中性色彩,干净整齐,无油污。
6. 皮鞋:最好为黑色系带式,如有经济能力最好选购一双名牌皮鞋。且要把皮鞋面擦亮,皮鞋底边擦干净。
7. 短袜:最好为黑色,穿时不要露出里裤。
8. 身体:要求无异味,可适当选购好一些的男式香水,但切忌香气过于浓烈。
9. 头发:头发要梳理整齐,不要挡住额头,更不要有头皮屑。
10. 检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和红血丝。
11. 嘴:不要有烟气、异味、口臭,出门前可多吃口香糖。
12. 胡子:胡须必须刮干净,最好别留胡子。
13. 手:不留长指甲,指甲无污泥,手心干爽洁净。
(三) 女性销售代表的衣着规范及仪表
1.头发:感觉整洁不留怪发,无头皮屑。
2.眼睛:不要有渗出的眼线、睫毛液,无眼袋、黑眼圈。
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