责任胜于能力从变改思维范例开始.docxVIP

责任胜于能力 从改变思维范例开始——《责任胜于能力》培训心得培训课题：责任胜于能力主 讲：张宗华老师授课时间：2012.9.7培训地点：沈阳市南风剧场机 构：聚成企业管理顾问股份通过《责任胜于能力》课程的学习，使我在认知责任这一概念上，有了更深一步的思考。在以往的工作和学习中，只是将责任拿来提一提，具体落实到细节上时，只是为了承担而承担，为了责任而责任。根本没有从更加深入的层次上考虑到责任的担当是发自内控力的。责任的意识源自于思维，而思维又出自于思维范例。唯有把责任意识的提升问题上升到思维范例的转变上，才会从内在对责任有更高、更新的认知。并不是为了为之而为之，而是使责任化为自身的一部分，成为行事的原动力。让责任在身体里寻找到更深远的源头。一、思维范例是认知与表达方法如果把人的为人处世比喻成大海中漂浮的一座冰山，那么显露于海面之上的就是人的行为方式，为人所能看见的部分。而隐藏在海平面以下的更大更多的部分就是人的思维范例。思维范例的里面则正是人生的价值观。对于人生的价值观不难为人理解，思维范例则很少听说。思维范例是以价值观做指导的，并且形成后又去指导人的行为方式。价值观决定思维范例；思维范例支配行为方式；行为方式导致最终结果！思维范例是人对万物的认识方法和表达方法，也是客观存在的多面体，会导致仁者见仁智者见智。思维范例又是人整体思维赖以依托的基础和促动思维的信息源。离开了人对事物的认知方法和表达方法，思维范例的运用就会架空。举例来讲，你遇到一名销售代表，他口齿伶俐、能言善辩；你又遇到一名销售员，他也能说会道、口若悬河；你再遇到一名做销售的，他更是喋喋不休、话语甚多。这时你就会惯性的认为，但凡是搞销售的人都非常的能说。这就是思维范例的形成。可事实上，这样的事情不是绝对的，最起码不完全对。针对这样的一个问题，引申为对责任话题的讨论。当一个人面对责任问题时，会产生两个方面的选择，一个是找借口，另一个是找方法。按照人性趋利避害的惯性思维来说，更多的人愿意找借口。这既是一个人价值观的问题，也是人的一个心历路程，那就是不承担责任。中国人受传统观念影响较深，是因为有博大精深的历史文化底蕴。这也造就了中国人的一个主要思维价值体系，受儒家和道家思想影响较大。儒家主要讲“礼”，使人都非常好面子，不愿意承认自己错了，所以找借口不担当。而道家讲水的文化，以柔克刚，谦虚忍让。这也就在骨子和血液里形成了遇到问题绕道而行的道理。也就形成了面对问题而找借口。二、“什么是我的？”拷问思维范例在回答“什么是我的”这个问题时。人们较为普遍的思考是我拥有的、我名下的、我手持的、或者是生命、健康、友爱等等。这也恰恰体现出人们在面对“权、责、利”三者关系时的态度。这一问题的出现，第一时间会在头脑中形成对“权”和“利”的形象。人们总是能清楚的记得他所失去和没有得到的，忘记已经得到的和拥有的。这也是为什么痛苦，之所以纠结的关键所在。那再深层的想一想“权”和“利”又是什么承载的呢？那便是“责”。中国人的实用主义是世界其他国家无法想象和比拟的，正因为有这种实用主义，也产生了中国人的包容心态，心态上最开放。例如宗教信仰，在中国除了儒、释、道之外，还有基督、天主、回教等各种教派，并且中国信仰神明也是最多最具体的。归根结底，对己有利便可行可存在，对己不利的则不行不用，人都是利己的，永远不做对自己不利的事情。还有一点，中国人随时都在证明自己是对的。这一通病无处不在，夫妻间往往因为鸡毛蒜皮的小事情吵架，吵到最后的内容往往是在证明我是对的你是错的问题上面。而承担责任是没有对与错的，只有选择，选择的路不通，结局将不同！一个真正有智慧的人永远没有对错，但他有底线和原则。美国前总统威廉．哈里逊，小时候家里很穷,他沉默寡言,人们甚至认为他是个傻孩子。他家乡的人常拿他开玩笑。比如拿一枚5分硬币和1枚1角的银币放在他面前，然后告诉他只准拿其中的一枚。每次，哈里逊都拿那5分的。一次，一位妇女看他这样可怜，就问他：“孩子，你难道真的不知道哪个更值钱吗？”哈里逊回答说：“当然知道，夫人，可要是我拿了一枚1角的银币，他们就再不会把硬币摆在面前，那么，我就连5分也拿不到了。” 统威廉．哈里逊无疑是智慧的，这个故事告诉我们，成功没有对与错，只有选择。你付出什么就会得到什么，你付出爱就会得到爱的回报，你帮助别人，别人也会帮助你。人之所以抱怨不公平，抱怨痛苦，纠结，是因为你没有付出，你最想得到的往往就是你不想付出的。所以“什么是我的？”答案自然明了，给出去的才是你的，给予就是责任。三、思维范例是行为方式的决定因素思维范例指导行为方式，可以说有什么样的思维范例就有什么样的行为方式。举个真实的例子，世贸组织在亚洲选择一个机场做中转站，当时有两家机场同时都符合标准，一个是上海浦东机场，另一个是韩国的仁川机场。从硬件上看两