桌面支持与系统管理讲解.docVIP

桌面支持与系统管理 目录 第一章 计算机组装与维护 2 第二章 VMWare WorkStation 4 第三章 windows 7 5 第四章Windows 7操作与应用 6 第五章 windows 7 的优化配置 7 第六章 GHOST备份和还原 7 第七章 本地安全策略 8 第八章 编辑注册表 9 第九章 病毒木马 11 第一章 计算机组装与维护 为什么先学硬件而不是先学软件？ 计算机是怎么组成的？ 计算机由哪些硬件组成的？ 主要硬件的参数是什么？ 如何组装计算机。 什么是BIOS？干什么用的？ 什么是驱动？ 组装好了一台机器，但是无法启动，如何判断问题所在？ 一、计算机的基本组成 1、CPU 中央处理器 主频：CPU内核工作的时钟频率 外频：CPU的基准频率，决定整个主板的运行速率。 前端总线频率（FSB）：直接影响CPU和内存数据交换的速度。 64位技术：处理器1次可以运行64bit的数据 缓存：缓解CPU与内存之间的速度差 多核心技术：单个半导体的一个处理器上拥有多个功能相同的的处理核心 接口：针脚数 INTEL 478 775 1366 AMD 939 940 938 常见品牌 Intel 酷睿i7 酷睿2双核 奔腾双核 赛扬 AMD 奕龙Phenom 速龙 Athlon 闪龙 Sempron 毒龙 duron 2、存储设备 内存 ：容量 和 分代 SDRAM 168针脚 DDR 184针脚 DDRII 240针脚 DDRIII 240针脚 硬盘 ：容量和接口 容量 缓存 接口 ： IDE SATA SCSI 光驱 CD-ROM DVD—ROM COMBO 康宝光驱 DVD刻录机 蓝光DVD刻录机 3、显卡 显存容量 显示芯片 ATI（AMD） NVIDIA 总线接口 PCI-E 4、主板 类型 ATX（老式） Micro-ATX（迷你） BTX（新式） 主板芯片组： 北桥：离CPU近，负责CPU 、内存、显卡之间的通信。 南桥：离CPU远，负责I/O总线之间的通信。 产品：华硕 技嘉 微星 英特尔 5、外部设备 显示器 CRT LCD 触摸屏技术 键盘 鼠标 二、计算机组装 1、机箱电源——主板——CPU与风扇——硬盘、光驱——内存——显卡、声卡、网卡等 三、BIOS基本输入输出系统 （软件程序） CMOS 互补金属氧化物半导体 硬件设备，通过BIOS程序来对CMOS参数进行设置。 1、进BIOS，一般按DEL或F2或ESC 2、常见的BIOS有AMI BIOS、Award BIOS、 Phoenix BIOS 3、破解BIOS方法：1）拿掉电池然后隔一段时间再放上去即可清空 2）短接BIOS跳线 四，驱动程序 “ 硬件的灵魂”、“硬件的主宰”、和“硬件和系统之间的桥梁”等。 使用第三方软件：驱动精灵或驱动人生，一键更新。 五，故障排除 1、根据显示信息排除故障 1）POST信息，包括检测过程和错误提示 计算机启动时显示“CMOS battery failed” 主板电池电力不足，需要更换新电池 2）当键盘错误或不存在时，计算机会停止启动，显示“Keyboard error or no Keyboard Present Press F1 to continue……” 2、根据警报音排除故障 根据警报音识别故障硬件 蜂鸣器长鸣 内存错误，清理灰尘，或更换一条插槽 蜂鸣器发出一长两短报警声，显卡错误或不存在，通常是显卡的金手指和插槽之间由于松动或灰尘等接触不良或显卡损坏。 第二章 VMWare WorkStation 为什么学习VM？ VM 是做什么用的？ VM 是怎么使用的？ VM 的原理是什么?(架构) VM 的快照和克隆有什么区别？ 一 虚拟机的概述 运行在计算机上的一款软件程序 模拟计算机硬件功能 为其他软件程序提供一个独立的计算机环境 运行架构：传统运行模式，寄居架构 ，原生架构 虚拟机产品 ：Vmware ，微软 ，Citrix（思杰） 二 VMware 安装与基本操作 安装过程与常用软件相同 如何调整虚拟计算机的硬件参数呢？如内存大小，硬盘大小？编辑虚拟机设置 如何启动和停止虚拟机呢？ 关闭虚拟机电源和挂起虚拟机有什么区别？答关闭虚拟机就像关闭计算机电源，