樱桃派O2O模式实施的核心枢纽概要.pptx

第一部分 相关背景 背景一：2013年网络购物市场 报告显示， 2013年交易金额达到了1.85万亿，占社会消费品零售总额7.9%；（还有92%的消费额没有通过网络！） 网络购物用户人数达3.02亿；（至少还有7亿人没有网购！） 背景二：2300多万与1000多亿 有一家公司，在一个2300万人的市场上，实现了1000多亿人民币的线上交易额，大约获得了30亿人民币的交易额佣金。 其平台上的商品，包含了从实物商品、高铁票、球赛票、演唱会票，景点门票、交通卡充值等几乎和生活相关的各个类别。 但这个不是在PC平台上实现的，也不是在手机平台上实现的，那么这是在什么平台上实现的？ 在台湾，因为没有操作障碍，没有支付障碍，没有取货障碍，人人均可使用，7-11门店内的Ibon是台湾最大的O2O模式的电子商务平台 第一步，在放置于店内的自助终端机（Ibon）上选购各种商品和服务 第二步，依据自助终端机上打印出的缴费小票，去柜台交付现金或者POS刷卡 实际上，在台湾7-11便利店中的模式，其本质是一种O2O模式： 在店铺中的Ibon终端机进行线上下单，线下柜台付款，然后在家等待包裹或者在店铺中取货。 这里，一个核心是，其支付模式也是O2O模式的： 即可以在线上支付，也可以在线下网点的柜台支付。 这就需要一个统一的O2O模式的支付工具，以支持O2O的电子商务模式。 第二部分 “O+O”模式 O2O对于实体零售业而言目前是“看上去很美”，大部分企业都处于摸索阶段。 当前，对于所谓的O2O模式，众说纷纭，没有统一的标准，其实，这种情况是因为绝大多数的人根本没弄清楚商业的本质所致。 在这里，我们把O2O的真正本质做一阐述。 当前人们购物的流量入口有两个： 第一个O，称为Online，其实就是线上网站； 第二个O，称为Offinle，其实就是线下店铺； 网订 店订 当前人们购物的付款模式有两个： 网付 店付 当前人们购物的仓库模式有两个： 央仓 店仓 当前人们购物的取货模式有两个： 家取 店取 那么人们的购物模式就有：2*2*2*2=16种 那么人们的购物模式就有：2*2*2*2=16种 网订-网付-央仓-家取（中国绝大部分电商的模式） 网订-网付-央仓-店取（天猫和京东发展的便利店自提模式） 网订-店付-央仓-家取（台湾、日本和英国Argos的模式） 网订-店付-央仓-店取（台湾、日本和英国Argos的模式） 店订-网付-央仓-家取（微信和一些线下连锁店正测试的模式） 店订-网付-央仓-店取（尚未发现此类模式） 店订-店付-央仓-家取（国美苏宁和家居卖场的典型模式） 店订-店付-央仓-店取（某些零售店铺的模式） 网订-网付-店仓-家取（类似大润发的电商模式） 网订-网付-店仓-店取（某些连锁便利店的电商模式） 网订-店付-店仓-家取（台湾、日本和英国Argos的模式） 网订-店付-店仓-店取（台湾、日本和英国Argos的模式） 店订-网付-店仓-家取（微信和一些线下连锁店正测试的模式） 店订-网付-店仓-店取（沃尔玛正在试验的新模式） 店订-店付-店仓-家取（国美苏宁和家居卖场的典型模式） 店订-店付-店仓-店取（传统零售的主流模式） 第三部分 “O+O”支付工具 在O2O的电子商务模式中，除了要有满足线上环境的支付工具（类似支付宝、财付通、微信支付之类的），更加需要一套满足线下环境的支付工具（类似台湾便利店中的支持顾客使用现金和刷卡的收款工具） 目前这个工具已经实现，由樱桃派（北京）网络技术有限公司开发的樱桃派（V）。 樱桃派网购收银解决方案 为了让10亿人都能够实现网购，樱桃派提供了更加安全方便的“线上收银台（Online Cashier）”和“线下收银台（Offline Cashier）”。 线上收银台（Online Cashier） 基于Site的收银台，类似支付宝、财付通等现有的第三方支付公司模式；满足现有的2亿用户的需求； 线下收银台（Offline Cashier） 樱桃派公司创新体系，基于Store的收银台，用现金或者刷卡来支付网购订单。满足潜在的6-8亿新网购用户的需求。 这里，我们看到，实现这个模式的核心是：需要一套支付工具，能够支持网购订单通过线下网点使用现金或者POS刷卡完成。 在店外的PC和手机上订购 形成隐形缴费单 基于PC和手机的线上支付工具 使用有相当难度 形成可视缴费单 打印形式、短信形式、手机网页形式 在店內通过PC、手机、自助终端机上订购 基于网点柜台的线下支付工具，支持现金和POS刷卡 几乎人人都可使用 这个就是樱桃派 基于POS的线下支付工具 当前主要工具形式 基于手机的线下支付工具 基于PC的线下支付工具 任何商业机构 包括一切电商企业 任何个人 线下网点 刷卡支付 移动端 在线支付 线下网点 现金支付 PC