2011凡客品诚营销案例.ppt

沈牡丹 2011年3月19日 VANCL的品牌营销策略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 VANCL简介 营销策略分析 建议 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 简介 VANCL（凡客诚品），2007年10月，由原卓越网创始人陈年先生创立. 选择自己创建的服装品牌VANCL凡客诚品，在网上销售的商业模式——B2C(Business-to-Consumer) 目前已是根植中国互联网，遥遥领先的服装品牌。 据必威体育精装版的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. VANCL的观点-目标顾客定位 目标顾客定位： 80、90后， 熟悉网络、喜欢网购， 崇尚简单、时尚、高品质生活的年轻人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. VANCL的观点-品牌定位 VANCL的品牌定位 VANCL，互联网时尚生活品牌。 VANCL提倡简单得体的生活方式 （理念营销） 坚持国际一线品质、平民价位 （顾客让渡价值的体现199） 致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. SWOT分析——与淘宝的不同 strength (优势): 1.技术领先，定位明确，利用互联网整合先进的中国服装制造业； 2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道； 3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流； weakness (弱势):运营体系不够完善，产品不够丰富 opportunity(机会)：网购成为新一代人的选择，越来越多的人选网购 threat (威胁)：淘宝、当当、卓越等网上商城 　　 凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. VANCL 营销策略 全方位：让VANCL无处不在 多角度：用户体验、产品理念、服务意识、企业文化、社会责任等 情感沟通、广告宣传 网络营销、病毒营销、互动营销 口碑传播、产品包装 、跨界营销、公益营销 …… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 情感沟通：让用户感受到VANCL的真诚和努力 2008年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公开发表致歉信。（网上此时出现大量投诉信息，产品质量问题居多。） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. VANCL 1.户外广告：地铁、公交站 广告投放： 2011年广告投放额达10亿元 投放方式： 户外媒体、传统媒体、新兴媒体…… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.传统媒体：杂志、电视——威力依然巨大 E