研发项目管理实战-01.项目试题.pptxVIP

研发项目管理沙盘高级实战 Kevin Mo 2014.08.03 IT TEAM 项目概念 项目启动 项目计划 目录 风险管理 风险管理 质量管理 项目总结 第一阶段 第二阶段 02 / 43 项目管理的基本概念。 什么是项目？ What’s a Project? 04 / 43 热身练习 第0个练习 每三人以上组成一个项目组，生产客户指定的“产品”; 时间：5分钟，看谁生产的最多 这个游戏告诉我们…… 05 / 43 刚才的游戏告诉我们…… “项目”的关键特性 规格化的描述目标/要求 需要计划 通常都有预先设定的时间点 工作分阶段执行 非常规的任务可能介入其中 不同的团队介入其中，所有需要规范的流程来保证彼此之前的沟通与交流 一些项目 筹办奥运会 组织一场战役 建设一座桥梁 开发一个新的操作系统 06 / 43 什么是项目？ A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product、 service、 or result. -- from PMBOK 译：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 项目是创造独特的产品、服务而展开的一次性工作。 “Temporary”意味着每一个人项目都有确定的起始和终点，在适当的时候需要适当的人，成员可能是处于不同背景下、过去不在一起工作的人 “Unique”意味着项目的结果/产品/服务与其它的项目有着显著的不同，用来实现特定的目标，可能包含新的未知的任务，需要各种资源。 项目成员 项目经理 06 / 43 项目（Project）vs.操作（OperationWork） 共同点： 有人执行 受资源约束 有计划、执行和监控 不同点： 独特的、一次性的 团队形式、临时性的 开放、不确定 常规的、重复性的 部门形式、相对持久 封闭、稳定 内容 环境 组织 vs. vs. vs. 识别项目练习 上课?? 野餐活动? 集体婚礼 社区保安?? 开发微软的操作系统 每天的卫生保洁?? 神州飞船计划 生日Party jquery.min.map 项目在企业中的位置 “在一般的组织机构中，多达50%的工作是以项目的形式进行的。” -- PMI的统计结果 信息社会和知识经济中创造社会财富的途径已经逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式 企业要发展，则要创新，而创新又是以项目形式开展起来的 组织和经营环境发展变化加快，出现大量例外情况需要尽快处理 项目兴，企业兴 项目衰，企业衰 然而，不幸的是 – 调查数据（From Standish） Challenged 53% Succeeded 29% Failed 18% 失败的项目的典型的生命周期 Stage 1： Exciting 兴高采烈阶段 启动 计划 Stage 2： Disenchantment 恍然大悟阶段 启动 计划 Stage 3： Search for the Guilty 寻找罪证阶段 启动 计划 Stage 4： Punishment of the Innocent 惩罚无辜阶段 启动 计划 Stage 5： Noting but dust and earth “尘与土”阶段 启动 计划 Brain Storming 研发项目为什么容易失败？ 缺乏有效的项目管理 什么是管理 Planning 计划 Organizing 组织 Staffing 人员安置 Directing 督导 Monitoring 监测 Controlling 控制 Innovating 创新 Representing 表征 词典中： 控制与指挥，谨慎与评判的心态去评价每一个人 – 听起来更象“管你” 新环境下： 承认员工管理是一种资源管理; 开发与优化（员工管理）是影响成功与否的各种条件。 什么是项目管理 The application of knowledge, skills, tools and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholders’ expectations. -- from PMBOK 译：运用各种相关知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。 项目的四大要素 Cost Schedule Quality Scope Good, Fast, Cheap: pick any two. 项目的四