80后美女老板服装店月营业额从10万提升到200万营销策略.docVIP

80后美女老板服装店月营业额从10万提升到200万的营销策略 我有个学员MM，是服装店老板，现在有3家连锁店。在遇到我的时候，她还只有第一家店，苦苦经营5年，每天工作超过12小时，几乎要放弃了，是我帮助他走出了困境。 以下是她的简述：我大学毕业后，在东莞一家服装厂做业务跟单，近5年时间，才积攒了几万块。于是开始找铺面，每天在网上、在外面留意哪里有服装加盟代理，哪里有转让的信息。然后不停的打电话问价格，看位置。最后终于还是在自己家乡找到了合适的铺位，进货是很麻烦的事情，每月至少跑回东莞、广州批发市场，到处比价格，东奔西跑。刚开始，服装店少，客户相对集中。一天的营业额还有3000来块，除去房租、水电、营业员工资，月收入1万多块是没问题的，可是后来服装店是越来越多，顾客选择多了，价钱因为竞争也直线下降，每天营业额有时候不到1000块，难受啊。这几年，服装销售总额是呈上升趋势的。每个城市每年的服装需求是不变的，甚至还会加大需求，但是那些实体店的就是卖不出东西，原因呢？原因是人们从别的途径买到了衣服了，那就是网购，年轻人开始流行网上购物，对我们实体店来说，真的是雪上加霜。于是，我也开个了淘宝店，同时经营自己的实体店，就更忙活了。自己和营业员都当起模特来试穿拍照，学习做网店装修、客服、发货。有时候店里的客人和网上的客人都过来，忙的不可开交。可是网上客户一旦没来得及回答，人家就会说你态度不好，走了。要么就是买了不合适要更换或退货，自己也不承担邮费，但是又不敢得罪客户，店刚起步，不敢留一点点中评差评的隐患。接下来客户源越来越少了，衣服又要有自己的特色，找起来货源比以前更难了，于是想做高仿，倒是有客人会买，不过真的不够精致，质量太差，加上不是淘宝商城，客户难以相信你卖的是真的。也想过去开淘宝商城，反正有货源有物流，本来想杀进去的，可是新规年费调到3-6万，消保金调到1-15万，天哪，里能拿出来这么多钱，这简直就是往死里逼啊 ，对于我们这种小店主，真的很无奈。折腾了大半年，由于价格太透明，压得太低，淘宝店利润不过6千块左右，但真的是累折了腰。实体店不如意，网店收入低，实在看不到发展前景，真的很想转行，却又不知道要做什么。经一个朋友介绍，参加了老师1天的公开课，课堂上了解到，我的问题在于：现在用的还是传统的营销方法，对“理由、证明、播传、抓潜、成交、追销”系统、利润倍增魔式、杠杠借力技巧、人性弱点营销一无所知。后来参加了老师的3天2夜的落地班课程，在学习的过程，运用所学的知识与各学员共同探讨，确定了我的服装连锁落地营销方案，以下是我服装店采用的几个重点策略和技巧：抓潜系统：如何吸引顾客进店，是大多数开店老板头疼的问题。传统的方法，在店门口贴广告：什么8折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等，已经感动不了客户。他做的第一个事情也很简单，还是自己的店员做模特，自己设计广告宣传单，不同的宣传单上都有设计一个爆款，这个爆款就是我们的镇店之宝，除了价格非常便宜外，质量一定非常过硬，加上漂亮帅气的模特做衬托。柯胜威老师说过：无鱼饵，不营销。除了在宣传单上打造爆款外，我们在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵，以确保我们的鱼（客户）能上钩（到店）。比如说：凭宣传单可以到本店免费领取一双价值35元的棉袜；或者是领取情侣毛巾一套；甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。这样，效果非常有效，门店开始热闹起来，客人除了兑现他们的礼品外，也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。重要的是，我们在客户兑换礼品过程当中，把他们的姓名、电话、qq等联系方式都留了下来，开始建立自己的客户数据，以便日后跟进追销。虽然这个环节投入了一些成本，但对于我们获得的利润而言，还是比较少的投入。但是，真正的收益，是在后面，我们的收割机才刚开始运作，请看第二个技巧。追销系统：1、利用客户承诺一致的原则，训练营业员的追销能力（门槛效应）只要客户踏进我们的店铺，我们就有机会向他推荐商品，追销我们的商品，对不对？所以，我们训练店员要随时能够进行追销的能力，比如说我们曾有一个爆款：一款名牌西服，原价2千多，我们通过关系渠道拿下来，喷血价格580元/套。当客人买单的时候，我们就会紧接着对他进行追销：张先生，刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣，是专配这款西服的，材质非常棒，原价380元，因为你买了这套西服的缘故，同时我们在做活动，你可以享受6折优惠，只剩下5件了，张先生是不是也把他拿下。根据我们的经验，有30%以上的客户会作出相应，这样立马给我们带来了30%的营业额增长。可是，追销还没结束。2、搭销就在客户又准备买单的时候，我们还会继续追销：张先生，你是一位非常有眼光的客户，我们还有一款非常帅气的限量版领带，要不要看下。可能有客户说，不需要