互联网思维-不是方法论需要操作.docVIP

互联网思维：不是方法?论 需要操作 　?　现在走到哪儿，人们?都在谈论互联网思维，?不论是IT行业，还是?与IT离得比较远的传?媒、房地产、交通、物?流、环保等等，那么到?底什么是互联网思维？?这个我也搞不清楚，但?是能够从逆向思维的方?式去谈谈什么不是互联?网思维，说一说互联网?思维与传统思维的区别?。 　　1、互?联网思维：不是天生的?，需要探索 　?　互联网思维，一个已?经被用滥了的词汇。到?底什么是互联网思维，?如何给它下定义？十个?人有十种说法。但是如?果要说什么不是互联网?思维，那就稍微简单一?些。 　　未来?的商业，必将是争夺用?户的时代。那么，传统?企业所缺少的恰恰就是?通过用户的眼睛来看自?身，这种并非天生的禀?赋，将由于互联网的渗?入而变得迫不可及。每?个企业都有自己的一套?经营理念，有的以渠道?致胜商场、有的以资源?优势坐地起价、有的则?以取悦用户闻名天下，?将来的经营，必然是借?助渠道、开发资源、取?悦用户三者相结合的模?式，这一切都不是天生?的、现成的，而是需要?在实际运用中慢慢探索?的。 　　你说?类似于小米、乐视这样?的互联网制造企业，有?没有自己的渠道？肯定?有。但是他们的渠道是?基于用户取向的渠道，?与传统的基于企业取向?的渠道不同，他们的渠?道，不再是线下的连锁?、街边的专卖亦或是各?地的分销商等，他们的?渠道更看重发散的力量?，而非整合的力量，以?前的企业都是铁板一块?，现在要打散，运用每?个用户的力量，来分发?自己的产品，让企业的?细节服务渗透到用户行?为的点滴之中，让用户?成为你的路演宣传者、?分众销售员和口碑广播?台，唯有如此新型的产?品运营模式才能水到渠?成，苹果、小米的成功?无一不是如此。 ? 　　在互联网时代，?资源在哪里？最重要的?资源是什么？资源将不?再是传统意义上的物质?资源，而更多地转向了?精神层面、感情层面和?行为层面的资源。如用?户通过微信给你发来的?一封感谢信息、或者通?过私信抱怨产品多么的?不和他的心意，不论是?正面还是负面的信息，?如果能够加以合理利用?，在互联网思维指导下?的企业，都能够获得不?小的回馈。总之，重视?用户的一言一行，将成?为未来企业获取非物质?资源的一种重要途径，?而非物质资源扮演的角?色也将也来越重，虽然?它的形式可能看起来很?轻。 　　说到?取悦用户，传统企业也?曾经通过各种方式来做?这些，如开一场用户交?流体验会、街面上摆一?些展台、发一些奖品等?，但是这种线下的互动?所能够做的的体量是有?限的，而且效果有时候?会不尽如人意，毕竟要?符合天时、地利、人和?三个因素才行。但是基?于互联网思维的取悦用?户方式，则将企业的产?品和服务融合在与用户?的各种交互中，产品本?身就是取悦用户的方式?，服务中包含着用户想?要的感觉，借助对互动?细节的把握，通过互联?网的实时性、延时性和?回溯性，将企业品牌和?产品的方方面面无一例?外地暴露在用户面前，?这无时无刻不是取悦的?途径，但是方式的增多?的同时，风险也在加大?，如何把握将对企业的?运营部门提出更高要求?。 　　2、互?联网思维：不是万能药?，但需要重视 ?　　虽然现在人们对互?联网思维这个词感受越?来越深，但世上没有万?能药，如果互联网思维?最后变成了“包治百病?”的万能药，那便是走?进了一个无底的黑洞。?其实，面对互联网的飞?速发展，现在的我们都?还只是在它的海边玩耍?的小孩子，即使有些企?业称自己的模式符合互?联网思维，但其实那也?只是海边的几个小浪花?。说互联网思维不是万?能的，并不是否定互联?网思维在未来商业发展?中的重要作用。 ? 　　可以说，未来十?年，商业领域将发生大?规模的被互联网“打劫?”，一旦用户的生活方?式发生根本性的变化，?一批研究并践行互联网?思维的人必将迎头追上?，来不及变革的企业，?不论你体量曾经多大、?有过多么辉煌的历史，?都必将遭遇劫数！ ? 　　如果以传统企?业仍然不重视，用老套?的思维方式进入到受过?互联网熏陶的领域去竞?争，那无异于鲨鱼爬到?陆地上去跟豹子搏斗，?肯定是要输的。 ? 　　因为互联网思维?的一个基本的法则就是?“颠覆”，不是部分颠?覆，而是用“大胆创新?的基于平台的、对整个?行业生态系统和游戏规?则的颠覆”。在颠覆这?个方面，能够跨界的“?两栖型”人将成为主力?军。这种跨界，不是说?你是个万能的百科全书?，什么都懂，而是你曾?经是某个行业的人，现?在能够真正领会互联网?的真谛，在交汇点上找?到了自己的坐标，进而?通过各种技术手段聚拢?资源和用户，并缔造出?创新型组织。 ?　　百度的CEO李彦?宏曾经指出：“互联网?最大的机会在于发挥自?身的网络优势、技术优?势、管理优势等，去提?升、改造线下的传