管理学第10讲课件.pptVIP

一、领导的定义与功能 1、有关人性的四种基本假设 □ 经济人假设 □ 社会人假设 □ 自我实现人假设 □ 复杂人假设 三、领导风格理论 世纪高教 2、领导效能的影响因素 领导行为的有效性是领导者、被领导者和领导工作的情境三方面因素综合作用的结果。 □ 领导者： 领导工作的主体，是影响领导工作有效性的重要因素。 □ 被领导者： 领导工作的客体； □ 领导工作的情境： 领导工作是在一定的环境中进行的，与特定情境相适应的领导方式才是有效的。 3、领导理论的演进历程 □ 领导特质理论： 侧重领导者本身特质的研究，认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或个性特征密切相关。其前提假设是，领导者的个人物质是决定领导效能的关键因素。 □ 领导行为理论： 试图用领导者做什么来解释领导现象和领导效能，并主张通过其领导行为而不是内在素质来评判领导者。 □ 领导权变理论： 20世纪60年代后期出现，认为不同的领导方式会适合不同的工作环境，反之亦然。 4、领导风格的基本类型 （1）基于权力运用的领导风格分类 □ 勒温的三种极端领导风格 A）专制式（专权式或独裁式） 1）个人独断专行，组织决策完全由领导者作出； 2）领导者预先安排一切工作内容、程序和方法，下级只能服从； 3）除工作命令外，从不把更多消息告诉下级，下级没有任何参加决策的机会； 4）主要靠行政命令、纪律约束等来维护领导者权威。 5）领导者与下级保持相当的心理距离。 B）民主式： 1）领导者在决策前同下属磋商； 2）分配工作时，尽量照顾到组织每个成员的能力、兴趣和爱好； 3）下属有相当大的自由度； 4）主要运用个人的权力和威信使人服从； 5）领导者积极参加团体活动，与下属无心理距离。 C）放任性 特点是极少运用权力影响下属，给上属以高度独立性，以至放任自流。 优缺点： 放任式效率最低； 专制式能达以组织目标，但组织成员无责任感，士气低落； 民主式效率最高，且组织成员关系融洽，工作积极主动，富有创造性。 比较： 勒温根据实验得出的结论是： 1）放任式的领导方式工作效率最低，往往完不成工作目标； 2）专制式领导方式能达到既定的任务目标，但成员缺乏责任感； 3）民主式领导方式效率最高不但能完成工作目标，而且成员之间关系融洽，工作积极主动，富有创造性。 1）专制—权威性：领导者专制，惩罚方法激励，沟通自上而下； 2）开明—权威式：领导对下属有一定的信任和信心，赏罚并用的激励，一定程度的自下而上沟通，下属有一定决策权。 3）协商式：领导对下属相当但不完全信任，奖赏方式激励，上下双向沟通，允许下属对具体问题决策； 4）群体参与式：领导者对上属充分信任，积极采纳下属意见，上下级及同级间沟通，鼓励下属决策，采取从内在奖励员工的办法。 □ 利克特的四种领导方式： （2）基于态度和行为倾向的领导风格分类： □ “双中心”论： 1）任务中心（关心任务）的领导风格： 领导者把工作任务放在首位，不关心人际关系。领导行为专制，工和效率高，组织成员满意度低。 2）人员中心（关心人员）的领导风格： 领导者关注员工的感情和个人成长，组织成员满意度高，但工作效率未必高。 世纪高教 □ “管理方格”论 美国管理学家罗伯特·布莱克和简·穆顿1964年提出“管理方格”理论。 □ “管理方格图”横坐标表示领导者对生产的关心程序纵坐标表示领导者对人的关心程度。 81个方格，分别代表81种不同的领导方式。 1-1 贫乏型 领导者对员工漠不关心，领导者本人也仅以最低限度的努力来完成必须做的工作。 9-1 任务型： 领导者的注意力集中在任务的效率，但不关心人的因素，对员工的士气和能力发展很少注意。 世纪高教 1-9 俱乐部型： 领导者集中注意对职工的支持和体谅，但对任务效率和规章制度、指挥监督等很少注意。 5-5 中间型： 领导者对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡，追求正常的效率和令人满意的士气。 9-9 战斗集体型： 对职工、生产都极为关心，努力使个人需要和组织目标最有效地结合。9-9型的领导方式最为有效。 权变领导理论 依照权变领导理论的观点，领导行为的有效性不单纯取决于领导者个人的行为。某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合。 没有最好的领导模式，只