第七章战略管理课件1.pptVIP

第七章 战略管理 王欣 三亚学院财经分院 战略管理 战略管理的概念 战略管理的特点 战略管理的程序 战略管理的层次 战略管理的概念 战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 战略管理的特点 1.战略管理具有全局性 2.战略管理的主体---是企业的高层管理人员 3.战略管理涉及企业大量资源的配置问题 4.战略管理从时间上来说具有长远性 5.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 战略计划的程序 战略管理的层次 公司层战略 业务层战略 运营层战略 公司层战略 1.专注于单一业务 2.垂直整合 3.多元化 4.国际拓展 专注于单一业务 如果企业正在迅速成长，消耗着所有可用的资本资源，占据着管理者所有的时间和精力，专注于单一产业是很有必要的。 诺基亚的战略选择 垂直整合 垂直整合是一种提高或降低公司对于其投入和产出分配控制水平的方法，也即公司对其生产投入、产品或服务的分配的控制程度。 垂直整合有两种类型： 后向整合与前向整合。一个公司对于其生产投入的控制被称之为后向整合。对其产出分配的控制则被称之为前向整合。 垂直整合的陷阱 多元化 多元化战略涉及新业务领域的进入。 相关多元化（微软的Xbox）和非相关多元化（巨人集团进入房地产） 通过多元化提升绩效的关键：利用核心竞争力（3M公司）、范围经济（莫里斯烟草公司兼并米勒啤酒公司）、卓越的公司文化（海尔“休克鱼疗法”） 国际拓展的好处 市场的拓展（星巴克的国际扩张） 规模经济的实现（汽车行业的规模经济） 地域经济的实现（服装业和软件业） 全球性学习（法国的麦当劳） 业务层战略 低成本战略 产业化战略 低成本战略 企业竞争优势的来源之一是低成本优势。如果企业进行的所有生产经营活动的成本累计低于竞争对手的成本，企业就具有了低成本优势。 如果企业的低成本优势对于竞争者而言是难以模仿和复制的，则其低成本优势就会持久。 沃尔玛和格兰仕 差异化战略 差异化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略。 差异化战略的方法多种多样, 如产品的差异化、服务差异化和形象差异化等。实现差异化战略, 可以培养用户对品牌的忠诚。因此, 差异化战略是使企业获得高于同行业平均水平利润的一种有效的竞争战略。 索爱的音乐手机 运营层战略 策略性定价战略 策略性产品战略 策略性定价战略 价格信号。在新竞争对手进入市场时降价，向潜在的对手发出信号：如果想获取市场份额，就得准备一次艰苦的战争。（美国航空） “剃刀及刀片定价”。吉列公司以成本价将剃须刀卖给消费者，然后将刀片的价格定的很高。（惠普打印机） 策略性产品战略 产品多元化。阻止进入的一种策略。（宝洁和联合利华） 产品捆绑。将一套相关的产品捆绑在一起，统一收取单一价格，其中每一件产品的价格都低于它们单独出售的价格。（Windows操作系统和IE浏览器） 诺基亚的战略选择 1865年，诺基亚作为一个生产纸和纸浆的木材加工厂诞生；1917年，诺基亚通过合并成为橡胶、电缆与电器制造商；1967年，诺基亚通过并购成为横跨造纸、化学药品、橡胶与电缆等产业的大集团。从上个世纪80年代开始，诺基亚开始了它从多元化转向专业化的道路，并成功地在90年代成为移动通讯领域的全球领导者。 1980年，诺基亚的业务结构是：电子行业4％、化学2％、机械3％、电器批发6％、移动电话10％、电信10％、动力2％、橡胶4％、信息系统21％、电缆11％、消费类电器27％。到2000年，诺基亚的业务结构转变为：移动电话72％，电信基础设施25％，其他3％。 垂直整合的陷阱 通用汽车公司进行了高度垂直整合，自己生产许多零部件。但内部供应部门高昂的人力资本让通用的零部件成本远大于丰田这样的竞争对手。 90年代后期，通用通过卖掉内部供应部门进行“反整合”。通用在从独立供应商手中购买零部件时有更多的自主权，这些供应商成本结构更低、价格也更低。 微软的Xbox 微软利用自己在软件开发方面的能力，通过Xbox进入视频游戏产业。 这样做的目的是通过利用能够让原有业务获取竞争优势的能力，在新的业务领域也获取某种竞争优势。 3M公司 3M公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司） ，创建于1902年，是世界著名的产品多元化跨国企业。3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 3M公司利用自己最初为了将沙砾粘在砂纸而开发出来