项目管理成果--流程化商铺移交浅析.ppt

* 第六部分 管理措施及风险控制 1、严格移交小组周例会，及时解决难题 成立以总包单位为主，业主现场管理部门为辅的移交小组，利用业主现场管理部门进行与物业各部门的沟通交流。并定期召开移交周例会，对移交工作做到动态控制。 第六部分 管理措施及风险控制 2、制定验收移交流程 第六部分 管理措施及风险控制 3、提前选择移交样板 针对需要移交内容，选定样板，统一移交标准，现场解决共性问题。 第六部分 管理措施及风险控制 4、制定移交各项专用表格 1）《天津恒隆工程铺位移交清单》 移交前填写，需列明所涉及部位所有待移交内容。帮助移交小组明确移交内容，验收合格后，四方签字，辅助小业主进场装修时发生破坏后责任界定。 天津恒隆工程铺位移交清单 第六部分 管理措施及风险控制 2）《施工单位预计未能按期完成项目统计表》 在验收移交流程一中，由业主现场工程部、总包、顾问团队、监理单位自检后填写，填写内容为按移交计划不能按时完成的项目清单，需列明不能完成原因，计划完成时间，以便相关单位及部门跟进处理，推动移交进度。 专业分包预计未能按期完成项目统计表 第六部分 管理措施及风险控制 3）《天津恒隆工程缺陷清单》 在验收移交流程一中，由业主现场工程部、总包、顾问团队、监理单位自检后填写，填写内容为业主现场工程部、总包等各单位判定的未按图纸完成项。 一方面以便相关单位跟进，明确需整改项，另一方面得到顾问及监理方认可，明确施工单位与小业主方施工界限及后续发生损坏时责任界定。 天津恒隆工程缺陷清单 第六部分 管理措施及风险控制 4）《天津恒隆工程缺陷回复单》 各单位在自检后表三基础上，回复总包，由业主现场工程部、顾问、监理、总包判定是否完成，并安排复验，最终合格后移交物业。 督促各单位整改进度，验收合格后，由施工单位、顾问、监理、甲方进行会签，明确是否整改完成。避免损坏对施工方带来的风险。 天津恒隆工程缺陷回复单 第六部分 管理措施及风险控制 5） 《钥匙移交单》 移交时填写，保证移交后责任区分。移交时由施工单位、顾问、监理、甲方进行会签，明确房间及铺位主要管理权。 钥匙移交单 第六部分 管理措施及风险控制 铺位内部接管验收表 6） 《铺位接管验收表》 移交物业后填写，需标明完成时间，及部分未完成项。明确房间及铺位主要管理权。 第六部分 管理措施及风险控制 缺陷整改进度统计表 7）《缺陷整改进度统计表》 动态补充各移交区域缺陷整改进度，动态掌控移交进度。随时更新发出，督促各单位整改进度。 * 第六部分 管理措施及风险控制 5、制定移交计划 制定移交计划，并严格按照计划进行移交工作，移交计划采用图纸标注的方式进行，用不同颜色标识各需移交房间的不同情况，一目了然，增强直观印象。 * 第六部分 管理措施及风险控制 6、对移交的部位进行全程跟踪 全程跟踪商铺移交，当物业移交小业主时，移交小组成员必须陪同，保证小业主一次性接受率98%以上。做好小业主进场前后服务工作，并业主签订小商户照管协议，控制成本支出。 * 第六部分 管理措施及风险控制 7、及时反馈移交情况 随时将移交情况以邮件形式反馈给业主及顾问团队做备案，界定施工方与小业主责任范围，规避因小业主施工带来的风险。 * 第六部分 管理措施及风险控制 8、制定特殊情况 针对有特殊要求的小业主，提前做好预估，并提前与业主沟通，对有特殊要求的铺位提前施工，并将包括所有专业分包在内的总计划发出，避免与业主移交商户的时间冲突，规避工期的风险。 苹果店改造工程总计划 * 第七部分 过程检查与监督 1、利用移交周例会对上周情况进行分析 鉴于本工程移交量大，时间紧，在移交计划指导下，对移交进度进行跟踪分析，对各专业所存在的问题通过项目移交专用表格进行汇总，分类，逐个击破的方法进行解决。并形成会议纪要，对各单位情况进行跟踪解决。 移交周例会 第七部分 过程检查与监督 2、加强自检，保障与物业移交时一次性通过 加强总包管理，将各专业分包施工范围纳入总包管理中，保障与物业移交时一次性通过。 第七部分 过程检查与监督 3、加强过程统计管控 加强过程统计，随时更新移交进度，并采用图纸标注的形式对过程进行统计。 第七部分 过程检查与监督 4、对移交过程中出现的特殊情况采取特殊措施 移交工作涉及幕墙、机电、精装等各家专业分包单位，尤其是功能房间移交，主要涉及机电专业。避免不了出现专业分包不配合的情况。针对专业分包不配合的情况，移交小组采取与物业提前移交钥匙的办法，并由相关单位完成会签，对专业分包施加压力，推进移交的同时，规避工期及成本风险。 第八部分 管