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第10章 配送 第1节 配送概述 第2节 配送的类型 第3节 配送合理化 第4节 配送中心 第5节 配送作业流程 第6节 配送模式及其选择 7.1 配送概述 7.1.1配送的含义 在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 7.1.2配送的特征 （1）配送的本质是送货 （2）配送是一种小范围的综合性物流 （3）配送的全过程有现代化技术和装备的保证 （4）配送是一种专业化的分工方式 7.1.3配送的要素 集货 分拣 配货 配装 配送运输 送达服务 配送加工 7.1.4配送的作用 （1）有利于物流活动实现合理化 （2）推行配送制有利于合理配置资源 （3）利于开发和应用新技术 （4）推行配送可以降低物流成本 （5）有利于有效地解决交通问题 （6）有利于环境保护 7.2 配送的类型 7.2.1按配送商品种类及数量分类 ①单（少）品种大批量配送：对于客户需求量较大的商品，企业可以使用大吨位车辆进行配送，由于品种少、批量大，企业配送中心的组织、计划等工作相对比较简单，因而配送成本较低。 ②多品种、少批量配送：现代企业生产除了需要少数几种主要物资外，B、C类物资的品种数远高于A类主要物资，对B、C类物资如采用大批量配送方式，必然使客户库存增大，因而企业对于客户的B、C类物资适合采用多品种、少批量配送方式。 ③配套成套配送：配套成套配送是企业按客户的要求，将客户所需的零部件、材料等配齐，按客户的要求或生产节奏定时送达。这种情况下，配送企业承担了客户的大部分供应工作，可以使客户专心致力于主营业务或工作。 7.2 配送的类型 7.2.2按配送时间及数量分类 ①定时配送：定时配送是指企业按规定时间间隔进行配送。这种方式时间固定，易于安排配送工作计划。 ②定量配送：定量配送是指企业按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送，这种方式数量固定，备货工作简单，又由于时间不严格规定，企业可以将不同用户的物品凑整车后配送，可以大大提高车辆利用率。 ③定时定量配送：定时定量配送是指企业按客户规定的时间和数量进行配送。这种配送的特殊性较强，有一定的难度。 ④定时定路线配送：定时定路线配送是指企业在规定的路线上制定到达时间，按运行表进行配送，采用这种方式有利于车辆的计划安排。 ⑤及时配送：及时配送是指企业完全按照客户要求的时间和数量进行配送。这种方式的实施需要企业充分掌握客户一日的需要地、需要量和种类，是配送服务的较高形式。 7.2 配送的类型 7.2.3按配送组织者分类 ①配送中心配送：这种配送的组织者是专职配送中心,规模比较大，储存商品齐全,储存量比较大，配送中心与用户之间存在固定的配送关系，实行计划配送。配送中心中的设施及工艺流程一般是根据配送的需要而专门设计的,所以配送能力强,配送距离较远,配送的品种多,配送的数量大。 ②商店配送：这种配送形式的组织者是商业或物资的门市网点,这些网点主要承担商品的零售, 一般来讲规模不大,配送的实力有限，但经营品种却比较齐全。 ③仓库配送：这种配送形式是以一般仓库为据点来进行配送。由于其并不是按配送中心要求专门设计和建立的,所以仓库配送的规模较小,配送的专业化比较差。但是由于可以利用原仓库的储存设施及能力,收发货场地,交通运输线路等等,所以既是开展中等规模的配送可以选择的配送形式；同时也是较为容易利用现有条件而不需大量投资,上马较快的形式。 7.2 配送的类型 ④生产企业配送：这种配送形式的组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的生产企业。这些企业可以直接从本企业开始进行配送，而不需要再将产品发运到配送中心进行中心配送。由于避免了一次物流的中转，所以生产企业配送据有一定的成本优势。但缺点是品种较为单一,无法像配送中心那样依靠产品凑整运输取得优势 7.3 配送合理化 7.3.1配送合理化的判断标志 （1）库存标志 库存总量 ；库存周转 。 （2）资金标志 资金总量 ；资金周转 ；资金投向的改变 。 （3）成本和效益标志 （4）供应保证标志 缺货次数；配送企业集中库存量 ；即时配送的能力及速度 。 （5）社会运力节约标志 （6）物流合理化标志 7.3.2配送合理化的措施 （1）推行一定综合程度的专业化配送 （2）加工配送 （3）共同配送 （4）实行双向配送 （5）推行准时配送 （6）推行即时配送 10.4 配送中心 10.4.1配送中心的含义 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，然后按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流节点设施。 10.4.2配送中心的功能 （