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工程结算谈判(执行)[132p]
7、 对方在打成协议前,将许多附加条件依次提出,要求得到你更大的让步,你应该() A、强调你已经做出的让步,强调“双赢”,尽快促成交易。 B、 对对方提出的附加条件不予考虑,坚持原有的合作条件。 C、 针锋相对,对对方提出的附加条件提出相应的附加条件。 D、不与这种“得寸进尺”的谈判对手合作。 E、 运用推销证明的方法,将已有的合作伙伴情况介绍给对方。 8、 在谈判过程中,对方总是改变自己的方案、观点、条件,使谈判无休无止的拖下去。你应该() A、 以其人之道还治其人之身,用同样的方法与对方周旋。 B、 设法弄清楚对方的期限要求,提出己方的最后期限。 C、 节省自己的时间和精力,不与这种对象合作。 D、采用休会策略,等对方真正有需求时再和对方谈判。 E、 采用“价格陷阱”策略,说明如果现在不成交,以后将会涨价。 9、 在谈判中双方因某一个问题陷入僵局,有可能是过分坚持立场之故。此时你应该() A、跳出僵局,用让步的方法满足对方的条件。 B、 放弃立场,强调双方的共同利益。 C、 坚持立场,要想获得更多的利益就的坚持原有谈判条件不变。 D、采用先体会的方法,会后转换思考角度,并提出多种选择等策略以消除僵局。 E、 采用更换谈判人员的方法,重新开始谈判。 10、 除非满足对方的条件,否则对方将转向其它的合作伙伴,并与你断绝一切生意往来,此时你应该() A、从立场中脱离出来,强调共同的利益,要求平等机会,不要被威胁吓倒而做出不情愿的让步。 B、 以牙还牙,不合作拉到,去寻找新的合作伙伴。 C、 给出供选择的多种方案以达到合作的目的。 D、摆事实,讲道理,同时也给出合作的目的。 E、 通过有影响力的第三者进行调停,赢得合理的条件。 1、A 2分 B 3分 C 7分 D 6分 E 10分 2、A 2分 B 10分 C 7分 D 6分 E 5分 3、A 4分 B 3分 C 6分 D 7分 E 10分 4、A 10分 B 6分 C 5分 D 2分 E 8分 5、A 4分 B 2分 C 10分 D 6分 E 5分 6、A 6分 B 2分 C 6分 D 10分 E 3分 7、A 10分 B 4分 C 8分 D 2分 E 7分 8、A 4分 B 10分 C 3分 D 6分 E 7分 9、A 4分 B 6分 C 2分 D 10分 E 7分 10、A 10分 B 2分 C 6分 D 6分 E 7分 95以上谈判专家 90—95 谈判高手 80-90 有一定的谈判能力 70-80 具有一定的潜质 70以下 不及格 (1)工程结算是反映工程进度的主要指标。在施工过程中,工程结算的依据之一就是按照已完的工程进行结算,根据累计已结算的工程价款占合同总价款的比例,能够近似反映出工程的进度情况。 (2)工程结算是加速资金周转的重要环节。施工单位尽快尽早地结算工程款,有利于偿还债务,有利于资金回笼,降低内部运营成本。通过加速资金周转,提高资金的使用效率。 (3)工程结算是考核经济效益的重要指标。对于施工单位来说,只有工程款如数地结清,才意味着避免了经营风险,施工单位也才能够获得相应的利润,进而达到良好的经济效益。 谈判之初的姿态动作对把握谈判气氛起着重大作用: 1.目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至 前额的三角区域正方,这样使对方感到被关 注,觉得你诚恳严肃。 2.手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手 势,以免造成轻浮之感。 3.切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无 礼。 作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。 被介绍到的人应起立,并微笑示意,可以礼貌地道:“幸会”、“请多关照”之类。 询问对方要客气,如“请教尊姓大名”等。如有名片,要双手接递。稍作寒暄,以沟通感情,创造和谐的气氛 介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。 2.影响谈判开局气氛的有声因素 谈判之初的重要任务是摸清对方的底细, 因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止 表情,并适当给予回应,这样既可了解对方 意图,又可表现出尊重与礼貌。 (三)正式谈判阶段礼仪 这是谈判的实质性阶段,主要是 报价、查询、磋商、解决矛盾、处理 冷场。 签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。 签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。 四、签约阶段礼仪 (四)谈判签约仪式礼仪 签字仪式一般较隆重、正规,礼仪要求十分严格。 一、签约仪式的准备 1、签字厅的布置 签字厅的布置: 整洁庄重。 家具陈设
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