第二章物流系统[79p].pptVIP

第二章 物流系统 物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。用系统观点来研究物流活动是现代物流管理的核心问题。以系统理论和系统工程原理来研究和开发物流系统，无论对发挥物流功能、提高物流效率、降低物流费用，还是在提高物流质量、满足社会对物质产品的需要上都具有重要意义 学习目的和要求 通过本章的学习，认识物流系统的含义，掌握物流系统的构成要素，理解物流系统的框架和模式，了解物流系统分析的特点、内容和步骤。 引导案例 作为世界著名的家电跨国企业，海尔的产品每天要通过全球5.8万个营销网点，销往世界160多个国家和地区，每月采购26万种物料、制造1万多种产品，每月接到6万个销售订单。对于海尔集团来说，高效率的现代物流系统就意味着企业内部运作的生命线，为此海尔开始了与SAP的合作。 根据海尔的实际情况，SAP先与其合作伙伴EDS为海尔物流本部完成了家用空调事业部的MM（物料管理）模块和WM（仓库管理）模块的硬件实施。2000年3月开始为海尔设计实施基于协同化电子商务解决方案my SAP.com的BBP（电子采购平台）项目。经过双方7个月的艰苦工作，使my SAP.com系统下的MM（物料管理）、PP（生产计划与控制）、FI（财务管理）和BBP（电子采购平台）正式上线运营。 至此，海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中采购、原材料库存及立体仓库的管理与19个事业部PP模块中的生产计划、事业部生产线上工位的原材料配送、事业部成品下线的原材料消耗倒冲以及物流本部零部件采购公司的财务等业务，构建了海尔集团的内部供应链。由于海尔物流管理系统的成功实施和完善，构建和理顺了企业内部的供应链，为海尔集团带来了显著的经济效益：采购成本大幅降低，仓储面积减少一半，降低库存资金约7亿元，库存资金周转日期从30天降低到了12天以下。 第一节 系统的一般含义 一、系统的定义 二、系统的条件 三、系统的特点 四、系统的形态 五、系统的模式 六、系统工程 一、系统的定义 ( 一)系统的概念 系统是具有特定功能的，由两个或两个以上可以相互区别并相互联系的要素组成的，为实现一定的目的而形成的有机整体。 从管理的角度看具有两层含义： 1、系统是一个实体，比如一个组织。 2、系统是一种方法或手段。 一般系统的基本内涵 1、系统是由两个或两个以上的元素组成 2、各元素之间相互联系，是系统保持相对稳定性。 3、系统具有层次性 4、系统有一定的结构，保持系统的有序性 5、系统各个元素之间的相互关系均某一特定要求制约，以达到目标，这就是目的性。 6、任何一个系统都具有集合性、相关性、目的性、适应性、整体性等特点 二、系统的形成条件 系统的形成，应具备如下条件： （1）由两个或两个以上的要素组成； （2）各要素之间相互联系，使系统保持相对稳 定； （3）系统具有“1+12”的特定功能。 三、系统的特点 1、集合性（由两个或两个以上的部分组成） 2、整体性（有机整体） 3、相关性（相互制约、相互影响、相互依存） 4、层次性（一个系统是由从多子系统、子子系统构成的） 5、目的性（达到目标） 6、适应性（不断变化） 四、系统的模式 从系统的观点来研究物流活动 系统的一般模式 五、系统的形态 （一）自然系统与人造系统 自然系统的组成部分是自然物质，如由动植物组成的自然系统。如：海洋系统、生态系统、气象系统等等。 人造系统是由人工造成的各种要素所构成的系统。如：经济系统、物流系统、工程系统等等。 （二）实体系统与概念系统 凡是以矿物、生物、机械、能量和人等实体为构成要素所组成的系统，都是实体系统。 凡是由概念、原理、方法、制度、程序等观念性的、非物质实体所构成的系统，都是概念系统。如：教育系统、管理系统。 （三）动态系统与静态系统 动态系统就是状态随时间的变化而变化的系统。 静态系统就是特征不受时间变化影响的系统。 （四）控制系统与行为系统 控制就是为了达到某个目的，给对象系统所加的必要动作。 行为系统是以完成目的的行为作为构成要素构成的系统。 六、系统工程 系统工程就是用科学的方法，组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用，通过对系统内的人、财、物、信息等资源进行合理使用，使系统经济、合理、有效地去实现其目标的工作过程。 统筹全局、综合协调研究系统的科学技术，是系统开发、设计、实施和运用的工程技术。 1、含义：从系统的观点出发，跨学