第1章人力资源管理概述.ppt.ppt

杰克·韦尔奇 在一次全球500强经理人员大会上，杰克·韦尔奇与同行们进行了一次精彩的对话交流。 有人说：“请您用一句话说出通用电器公司成功的最重要的原因。” 他回答：“是用人的成功。” 有人说：“请您用一句话来概括高层管理者最重要的职责。” 他回答：“是把世界各地最优秀的人才招揽到自己的身边。” 有人说：“请您用一句话来概括这最主要的工作。” 他回答：“把50%以上的工作时间花在选人用人上。” 有人说：“请您用一句话说出自己最大的兴趣。” 他回答：“是发现、使用、爱护和培养人才。” 有人说：“请您用一句话说出自己为公司所做的最有价值的一件事。” 他回答：“是在退休前选定了自己的接班人——伊梅尔特。” 有人说：“请您总结一个重要的用人规律。” 他回答：“一般来说，在一个组织中，有20%的人是最好的 ，70%的人是中间状态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线。一个善于用人的领导者，必须随时掌握那20%和10%的人的姓名和职位，以便实施奖惩措施，进而带动中间状态的70%。这个用人规律，我称之为‘活力曲线’。” 有人说：“请您用一句话来概括自己的领导艺术。” 杰克·韦尔奇回答：“让合适的人做合适的工作。” 项目 比重 平时 10% 期中 20% 期末 70% 人力资源管理框架