盛余钢铁.doc

建構優質的人力發展管理系統 盛餘公司案例 May 16, 2001 公司簡介............................... 1 組織架構............................... 5 人力資源策略........................... 8 人才召募培育系統.......................10 績效發展系統...........................15 晉升系統...............................22 員工關係...............................24 未來展望...............................31 一、公司簡介 1.盛餘股份有限公司簡介 盛餘股份有限公司成立於民國62年（西元1973年）5月19日，其企業型態為中、日合資之股份有限公司(日資63%)。公司位於高雄市小港區臨海工業區。其資本額是新台幣 31.8 億元。年營業額為超過新台幣100億元。公司董事長為日籍的檜垣真史，總經理吉田榮作亦是日籍人士。員工人數約600位。在股東結構方面：日本淀川鋼鐵公司佔 52%，日本豐田通商株式會社佔11%，其他(包含中、日及員工)佔37%。盛餘股份有限公司是第一家在台灣外資超過50%的第一類股掛牌上市公司。 對於鋼鐵市場而言，自1998年受到金融風暴的影響，國內需求普遍下降，為了紓解多餘的供給量，國內業者轉攻外銷市場，國內冷軋板產能仍然過剩，預估未來冷軋產品的成長幅度因而受限。而在鍍鋅鋼板方面，電鍍鋅國內主要生產廠商為中鋼，而熱浸鍍鋅主要為燁輝、盛餘及彥武三家。就供需情形來看，根據鋼鐵公會的預測，1988年國內熱浸鍍鋅鋼品需求量為126萬噸，而目前國內熱浸鍍鋅總產能約200萬噸。由於中鋼新增熱浸鍍鋅及烤漆產品的生產線，盛餘的主要競爭者由原先的燁輝、彥武，擴大為中鋼，而供過於求情況也愈來愈嚴重，因此國內廠商紛紛拓展外銷市場。2001年因世界景氣衰退，導致加拿大、美國、菲律賓等國陸續告國內鋼廠傾銷，使得外銷市場愈來愈不易經營。 2.公司企業文化： 台灣的鋼鐵業已由成長期步入成熟期，未來的市場會供過於求，競爭將日趨激烈。為因應變化快速的市場，企業應彈性經營而非固守成規，公司對於顧客需求的變化和市場環境的改變，要能做出正確而及時的反應。彈性經營是以顧客的需求為中心，時時提供令客戶滿意的產品和服務，同時要求自己成為做得最好的公司。企業文化是公司最強而有力的競爭利基。 2.1公司的願景:「我們不是最大的，但要成為最好的」 最好不一定要大，例如營業額很大，但成本控制不當以致於虧損累累，所以盛餘不求大但求好。因此在誠信經營善盡社會責任的原則下，任何可以使我們更好的事都會努力去做。 2.2.公司的使命:「永續經營」 永續經營是我們的營運目的，要落實這個目的，需要良好的經營系統再加以不斷的改善、以及培養人才並認真實踐經營理念。 2.3.公司的價值觀:「追求至善，不止於至善」 不斷的改善盛餘追求成長，但成長的定義是持續的改善而非營業額的成長，改善是追求更卓越的品質、服務、人員及制度，期使公司利潤更好。然而改善是不能停頓的，.公司經營理念： 超越顧客期待的品質: 品質意指滿足顧客的需求而非符合某一規格如JIS，，，，，，，， 誠信經營的企業形象: 盛餘公司本著誠信經營的理念，， 安全與溫馨的工作環境: 公司本著照顧每個家庭、每位員工生活，， ! 挑戰中提昇自我: 公司希望每位員工能不斷的學習和成長以便能接受更大的挑戰。 ，，，， 公平回饋員工: 在盛餘公司公平有兩種意思：第一是在每位員工間的公平，， 3. 所獲之認證與榮譽 日本JIS 、 中華民國 CNS 產品認證 ISO-9002 、 ISO-14001 認證 中華民國實驗室 CNLA 認證 企業標竿聲望鋼鐵業第二名 (連續三年、天下雜誌) 勞工教育全國績優 (連續四年得獎)。 全國十大人力培訓績優廠商 (第三次得獎)。 全國安全衛生自護單位榮譽 (連續四年得獎)。 全國團結圈金、銀 、銅塔獎 全國十大工業安全衛生績優廠商 全國安全衛生自動檢查優良廠商 第一屆改善協會團體獎 - 銀獎及個人獎 - 銀獎之殊榮 4. 產品及產製過程介紹 盛餘股份有限公司主要產品有三大類，即冷軋鋼板、熱浸鍍(鋁)鋅鋼板與烤漆鋼板。整個生產流程可以用下圖來表示： 二、組織架構 1. 行政組織： 1.1.公司由董事會聘任總經理一人，秉承董事會議決的營運方針，全權縱理全公司所有業務，並設有執行副總