情商与影响力——第二讲探索你的情绪.pptVIP

第二讲 探索你的情绪 我们的脸部有很多表情 情商及其内涵 情绪智力（Emotional quotient, EQ）的提出：哈佛大学 丹尼尔：一个人的成功，20%归于他的智商（知识、技能、才学），80%归于他的情商。 情商内涵：是识别和理解自己及他人的情绪状态，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。 情商内涵（续） 了解自我——自我觉知 管理自我——调控情绪 自我激励——保持乐观 识别他人情绪—培养同理心 处理人际关系——合作关怀 带领团队——增加影响力 从某种意义上讲，情商表现了人们通过情绪控制来提高生活质量的能力，即如何激励自己；如何克制冲动，延迟满足；如何调整情绪，避免因过度沮丧而影响思考能力；如何设身处地为人着想，对未来永远充满希望等。 情绪是什么？ 情绪是生命不可分割的一部分。 情绪是大脑储藏经验回忆和大脑与身体的相互协调和推动所产生的现象。 问题：你能回忆起来的最早的事情是什么？ 一个正常的人，是必然有情绪的。 没有情绪的人，是压抑的。 情绪过度夸张的人，是人格不成熟的表现。 情绪绝对诚实可靠和正确 人们对同样的事情会有同样的情绪反应。 除非我们内在的信念、价值观和规则系统有所改变。 情绪从来都不是问题 情绪只是告诉我们，人生里有些事情出现了，需要我们的处理。 情绪是教我们在事情中有所学习 人生中出现的每一件事情都是让我们学习怎样使人生变得更好的机会。 每份情绪都有其意义和价值，不是指引我们一个方向，便是给我们一份力量。 情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人 情绪既然是生命的一部分，就像我们的手与脚、过去的经验、积累了的知识能力等，应该为我们服务，使人生更美满。 情绪就是我们的能力！ 问题：你最常出现的情绪是什么？ 情绪的意义 愤怒：准备对一个不能接受的情况做出反应． 痛苦：使我们避开危险，摆脱威胁 悲伤：从失去之中取得智能去更珍惜尚拥有的 紧张：需要额外的能力保证成功 内疚：应该做而没有做的事情，做了不该做的 感恩：不应该得到而得到了 了解情绪的自己 与前后左右的同学讨论： 你最常见的情绪是什么样的？ 你常用的处理负面情绪的技巧？ 在处理情绪中你遇到过什么样的困难或挑战？ 常见的负面情绪处理方法 忍：藏在心里——抑郁 发：发泄出来——你是谁的出气筒？ 逃：使自己忙碌不去想有关的事情——麻木 女生：狂吃零食，疯狂购物 男生：上自习，运动，网络游戏？ 积极情绪处理——行动表达 运动是最好的情绪宣泄方式！ 回避掉发生情绪的场合 倾诉 瑜伽、冥想、想像性放松、郊游 沉浸在自己的爱好里。兴趣爱好是上帝给予我们的礼物，是我们内心深处的热情与渴望。 情绪的真正来源 丢钱的故事 禅的故事 女教授的故事 情绪真正的来源不在外部世界，是我们自己内心的信念、价值观和规则。 找寻快乐的钥匙！——之一 名专栏作家哈里斯和朋友在报摊上买报纸，朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，那报贩冷口冷脸，没发一言． 这家伙态度很差，是不是？继续前行时哈里斯问道． 他每天晚上都是这样的．朋友说． 那你为啥还对他那么客气？哈里斯问道． 朋友答道，为什么要让他决定我的行为！？ 《不抱怨的世界》 美国亚马逊、台湾金石堂等心灵励志新书销量第1名。 www.AComplaintFreeW /bubaoyuan 柳传志、马云、比尔盖茨、徐小平、张德芬，，，奥普拉热力推荐 《陕西师范大学出版社》出版 全世界80个国家，600万人参与的一个改变心灵世界的活动。 方法 找一支紫色手环，紫色代表改变的精神， 先带在一只手腕上； 如果发现自己抱怨了，换一个手腕， 如果你听到其他带紫色手环的人在抱怨，你可以之处他们应该把手环移到另一只手上；但是如果要做这种事，你自己要先移动手环！因为你在抱怨他们抱怨。 坚持下去。可能要花好几个月，你才能达到连续21天不抱怨、不批评、不讲闲话的目标。 平均成功的时间是4-8个月。 不抱怨的世界是感恩的世界，是快乐的世界，喜乐平安的世界 抱怨就是把焦点放在我们不想要的东西上头，所谈论的是负面的、出错的事情；而我们把注意力放在什么上头，那个东西就会扩大。 抱怨在讲述你不要的东西，而不是你要的东西。 我们的想法创造我们的生活，而我们的话语又表明了我们的想法。 每一刻，你都在用自己最关注的念头创造人生。 先爱自己吧！没有爱足自己就去爱别人，那个爱就是控制！ 爱自己 停止对自己的批评，批评除了会带来负面效应，不能改变任何事情； 不要自己吓自己，想一些开心的事情可以帮助你驱走可怕的意念； 好好对待自己，不要为了某个想法而憎恨自己； 称赞自己，告诉自己已经做得很好； 对自己的负面行为要忍耐； 注重自己的感受，在镜子前，把对自己的爱和宽恕表露出来，不要忘记说“我爱你”。 如果没有人爱自己，那就从自