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现场监理常遇29个问题解决方法简析 摘? 要：在现场监控中，我们监理经常遇到的问题、矛盾和冲突，使人纠结，但其有共性，如果解决、协调得不好，会削弱监控力度并影响凝聚力。其妥当解决方法需要介绍和交流，经过改进优化后进行推广。 本文对29个常遇问题解决方法进行了简介和分析，供大家交流参考。 关键词：现场监理? 29个问题? 解决方法? 简析 目? 录 前言：… 2 1、监控好施工现场的首要问题是什么？… 2 2、我们如何让业主满意？… 3 3、向下属安排工作采用什么方式？… 3 4、两个及以上监理人员共同监控一个项目，其工作关系如何处理？… 3 5、若甲乙监理共管一个项目，甲乙两人同时查验工程，该如何相互配合？… 4 6、若甲乙监理共管一个项目，甲乙前后对某工序分别检查时，如何处理好发现的问题？… 4 7、甲监理被新分到乙监理监管的工地怎么办？… 4 8、甲乙监理分属两个监管段，甲从乙的监管段经过时，发现问题怎么办?. 5 9、向上级汇报工作应注意的事项？… 5 10、下属越级汇报怎么办？… 5 11、上级越级指示下属怎么办？… 5 12、提倡“交叉查验”及其好处… 5 13、如何克服监理人员间“不关我事”“不关你事”的现象？… 6 14、遇到违规的施工方上下联手“对付”我们现场监理人员，怎么办？… 6 15、如何对待不作为的施工项目部负责人… 7 16、监理组长、副总监和总监等上级领导应支持驻地监理工作… 7 17、如何应对上级单位和部门的各种检查… 7 18、在安质监控中，应大力提倡“抓大重小”，不宜再讲“抓大放小”… 8 19、超前预控，事半功倍；强化程控，事后无悔。… 9 20、如何理解监理机构的安全生产监理责任？… 9 21、现场施工出现问题和事故怎么办？… 10 22、如何做到“以监为主，监帮结合”？… 10 23、要有定力，与施工方保持距离。… 11 24、驻地监理也要看看施工方的优点… 11 25、端正对待现场违规现象的态度，一些负责人不要护短。… 11 26、如何对待各种酒场应酬？… 12 27、监理人员之间应保持适当距离… 12 28、深刻理解“给好心，不给好脸。”克服惰性，珍惜工作机会。… 12 29、如何安排好我们非监理工作以外的生活？… 13 前言： 没有适宜的监控理念，就没有可靠的监控方法和行为，进而，也就没有可控的现场。 然而，符合现场实际的监控理念一旦被广大员工所掌握，形成团队气候，就会从中产生出可靠而实用的监控方法和行为，并使得现场诸多方面处于可控状态。 是的，太超前的监控理念，因“理想化”远离现场实际，员工接受不情愿，实施起来就有阻力；而滞后的监控理念，虽然顺手而习惯，但照顾了部分团队人员的惰性，不利于大多数员工的进步，不利于管控好现场施工。 所以，监理企业的监控理念，至少应适宜或稍微超前考虑，进而，持续关注现实的成熟的监控方法，并进行总结、优化并推广，方有打效。 而现状，我们大部分监理单位现场监理机构人员情况是： 东西南北老中青，想法做法各不同；临时搭伴两春冬，刚刚磨合又西东。技术阶层难沟通，凝聚力差老毛病；小利小节看太重，争吵斗气伤感情。行业旧习本难除，短期行为又加重；常遇问题都纠结，不当做法需修正。 不容讳言。我们现场监理人员更替、更换较快，内部的矛盾和冲突是大量存在的，甚至过激的冲突也时有发生。诸多比较纠结的问题有其共性，在现场重复出现，但许多情况下我们处理得并不好。所以，如何监控现场的方法和手段，除了各种监理规范教科书中所明示的以外，还需要对常见诸多具体问题解决方法和手段的汇总、介绍，进而改进、优化后再大力推广。 下面，我们就现场监理人员经常遇到的29个比较纠结的具体问题及如何妥善解决的方法进行简析。抛砖引玉，供探讨参考。 1、监控好施工现场的首要问题是什么？ 在各种监理规范教科书中，写了很多怎样监控好现场的要求。但根据现场实践体会，从其本质原因到最后结果的过程应该是： 首先，应有“四怕”（怕违规违法，怕各上级问责，怕丢面子，怕失去自我实现的机会）；进而，收敛私心，站稳立场，坚守底线，责任心增强； 进而，就会“严把源头，卡控工序，注重预控，加强程控，关注细节”； 最后，现场一切始终可控，规避风险。 我们一旦有了这“四怕”，就会尽力克服“短期化行为”，收敛私心（私心人人有，但就怕膨胀到放肆的程度），抵制诱惑，自觉与施工方保持适当距离，持恒坚守底线。 只有私心收敛，我们才能对待现场违规，持恒做到“三铁”（铁心、铁面、铁手段）。 进而，迫使我们持恒保持和增强责任心，迫使我们尽心尽力做好“五控两管一协调一督促”（现在，又增加了“一稳定”）的各项工作。尤其，监管好现场的安全和质量。 只要有了责任心，我们就会认真看图纸，认真学习专业知识；人就会勤快，内业资料也会认真去做；就会自己想出各种方法和手段