工业工程硕士研究生论文LA公司员工绩效考核与改进.doc

　 密 级 分类号 939 工程硕士学位论文 LA公司员工绩效考核分析与改进 张晓芃 指导教师 　赛云秀　　　教授 　　骆军 　　 高级人力资源管理师 申请学位级别 工程硕士 工程领域 工业工程 2016年5月11日 LA公司员工绩效考核分析与改进 工程领域：工业工程 研究生签字： 学校导师签字： 企业导师签字： 摘 要 绩效考核作为精益生产中不可缺少的一个环节，是企业持续、快速、健康发展，实现企业战略目标的有力保证。在军工企业员工绩效考核的实际应用中，普遍存在员工绩效水平不适应企业发展需求的矛盾，多数员工不认可现有的考核体系造成了企业很难增强竞争实力，获得预期的收益。因此，建立一套行之有效的绩效考核体系，具有十分重要的意义。 本文选取LA公司为研究对象，结合企业的战略发展需求，综合运用了多种绩效管理工具和方法，帮助企业重新建立一套科学、完善的绩效考核体系，提高了企业的生产水平，增强了综合实力。 论文首先阐述了国内外的绩效考核研究现状，提出了研究思路。第二部分从LA公司的现状着手，分析现有考核体系的指标，找出了现有考核体系存在的问题并明确问题产生的原因。第三部分运用关键绩效指标、卓越绩效模型、目标管理等方法确定了符合现今企业战略发展目标同时满足企业发展需求的新的绩效考核指标；用AHP确定了各指标权重，形成了新的绩效考核体系；提出了相应的配套保障措施，完善了绩效考核体系。最后运用熵权理论综合评价了改进后的员工绩效考核体系，通过调查问卷明确了员工对于改进后的绩效考核体系的满意度，运用案例对比了新旧绩效考核体系在企业的实际应用情况，论证了改进后的绩效考核体系是合理、可行的；通过一段时间的实施，新的考核体系解决了企业原有的问题，帮助企业提高了绩效水平。 关键词：生产一线员工；绩效考核体系；关键绩效指标；熵权理论；  Analysis and Improvement of LA Company’s Staff Performance Appraisal Discipline:Industrial Engineering Student Signature: Supervisor Ⅰ Signature: Supervisor Ⅱ Signature： Abstract Performance appraisal, as a component indispensable to the lean production, is the powerful guarantee to the sustainable, rapid and healthy development and to the realization of enterprise’s strategic target. In the practical application of military enterprise staff performance appraisal, a phenomenon is widely spread that the level of staff performance doesn’t match the enterprise development. Major staff do not recognize the existing appraisal system, leading to the difficulty in the company to enhance competitive power and to obtain the expected benefits. Therefore, it is significant to establish an effective performance appraisal system. LA companies were chosen as the research objects, which were combined with enterprise’s strategic development requirements and multiple performance management tools and methods, to help enterprises to establish a set of scientific and perfect performance appraisal system a