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第三节组织力量的整合
第三节 组织力量的整合 一、正式组织非正式组织 1、 正式组织:组织设计建立的合理的组织机构和结构,它有明确的目标、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系,对个人具有某种程度的强制性。 2、非正式组织 组织成员由于工作性质相近、社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同,或者在性格、业余爱好以及感情相投的基础上,产生一些被大家所接受并遵守的行为规则,使松散、随机性的群体趋向固定,成为非正式组织。 非正式组织 组 织 正式组织 在共同的工作中自发产生的,具有共同情感的团体。 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。成员之间保持着形式上的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。 组织的分类 2、非正式组织 形成原因 价值观一致,产生共同语言,多次交往形成。 志愿理想方面较一致。 兴趣、爱好相近。 有类似的经历、相同的生活体验。 社会交往因素。 共同利害关系。 特性: 目的性 群体价值观 不稳定性 领袖人物的作用 非正式组织的积极作用 可以满足职工的需要; 会使组织成员之间的相互关系更加融洽、和谐,从而易于产生和加强合作精神; 可以帮助正式组织起到一定的培养作用; 会自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。 非正式组织可能造成的危害 非正式组织目标如果与正式组织冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响; 非正式组织要求组织成员一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展; 非正式组织的压力还会影响正式组织的变革,发展组织的惰性。 有效利用非正式组织 首先要认识到非正式组织存在的客观必然性和必要性,允许乃至鼓励非正式组织的存在,为非正式组织的形成提供条件,并努力使之与正式组织吻合。 通过建立和宣传正确组织文化来影响非正式组织的行为规范,引导非正式组织提供积极的贡献。 二、 直线与参谋 组织中的管理人员是以直线主管和参谋两类不同身份来从事管理工作的,他们的作用不同,对组织活动的展开和目标的实现是必要的。 1、直线关系 含义:由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系便是所谓的直线关系。 特点:直线关系是一种命令关系,是上级指挥下级的关系。这种指挥和命令的关系越明确,即各管理层次直线主管的权限越清楚,就越能保证整个组织的统一指挥。 直线关系是组织中管理人员的主要关系,组织设计的一个重要内容便是规定和规范这种关系。 2、参谋 含义:随着先进的科学技术和现代化的生产方法与手段在企业的运用,组织和协调企业的直线管理人员,需设置一些助手,利用不同助手的专门知识来弥补自己知识的不足,来协助他们的工作。这些具有不同专门知识的助手通常成为参谋人员。 特点:参谋首先是为了方便直线主管的工作,减轻他们的负担。主要任务是提供某些专门服务,进行某些专项研究,以提供某些对策建议。 3、直线与参谋的关系 直线与参谋是两类不同的职权关系。直线关系是一种指挥和命令的关系,授予直线人员的是决策和行动的权力;参谋关系是一种服务和协助的关系,授予参谋人员的是思考、筹划和建议的权力。 4、正确发挥参谋的作用 明确职权关系 授予必要的职能权力 向参谋人员提供必要的条件 三、委员会 1、委员会是集体工作的一种形式。他们在综合各种知识,促进信息沟通,加强操作人员与管理人员之间以及管理人员,特别是高层管理人员之间的协调,发挥着重要的作用。 2、运用委员会的理由 综合各种意见,提高决策的正确性。 协调各种职能,加强部门间的合作。 代表各方面的利益,诱导成员的贡献。 组织参与管理,调动执行者的积极性。 3、委员会的局限性 时间上的延误 决策的折衷性 权力和责任的分离 4、提高委员会的工作效率 审慎使用委员会工作的形式 选择合格的委员会成员 确定适当的委员会规模 发挥委员会主席的作用 考核委员会的工作
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