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大洋百货商场年度营销策划方案(15页)
大洋百货2011年度策划书集团简介 大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业 。目前大洋百货在南京、武汉等11个城市开设有15家店。西安大洋百货于2009年在北大街宏府大厦挂牌市场分析营销环境分析 金花、中大等占领高端市场; 万达、百盛在中档品牌市场中稳居前位,且 品牌齐全,环境优美,在消费者中美誉度高。市场概况 世园会来临之际,大洋作为东南沿海知名品牌且位于钟楼商圈,可以通过营销赢得外地游客这个市场。市场机遇消费者分析不同年龄消费者分析经过多年的发展,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者对不同品牌、环境有不同的要求18—30岁30—45岁45—65岁65岁以上最主要消费群体,感性消费主要消费群体,理性消费有较高的品牌追求整体消费水平较低 非理性消费,情绪化消费特征明显 熟悉朋友的推荐有超强的影响力 多为白领,对细节十分挑剔 注重服务以及全方位的消费体验 有强烈的品牌意识,对价格十分敏感消费心理分析 重视外观形象,求美心理强烈 越来越追求时尚,享受生活产品自身分析机会:填补市场空缺,做好服务劣势:品牌不全,知名度低优势:价格低廉通过调查我们发现,虽然大洋品牌和环境比不上同类领导者,但是大洋可以推陈出新大打服务牌,来夺取自己的市场份额万达开元民生百盛美美企业与竞争对手分析商业、写字楼、酒店综合发展影响力较大店铺较多,品牌齐全,是年轻人的首选之地西安历史较久、地理位置优越,是中档百货的领导品牌传统购物商场,在中档百货中有一定影响力年轻时尚,高端品牌居多,环境优美大洋百货 和竞争对手比较,在环境、知名度和品牌上没有优势,不过大洋的超低价格确实是其他商家不能比的mcN广告与市场策略 作为一个新的处于推广期的品牌,大洋现在扮演的是市场竞争者的角色,在营销过程中,应该把扩大品牌影响力放在首位;同时,找准市场空缺,把品牌和环境做好的同时,走低价、优质服务的路子。消费先行,服务延伸明星光顾,提高影响力注重人文关怀,提升服务品质市场策略广告诉求策略广告表现策略广告策略市场策略 在营销过程中,要充分的把负一层和周边的娱乐等设施考虑进去,带动并促进消费西华门电子市场:手机等电子类产品化妆连锁超市:屈臣氏中餐:小天鹅火锅,味千拉面西点:欧客佬咖啡,御品轩消费先行,服务延伸到店前进店之后氛围辅助设施注重人文关怀,提升服务品质 到店前的宣传,如网站、杂志、报纸电视的 形象宣传。 让消费者在没进店之前对大洋产生好感 保洁、保安、导购人员的着装整洁、精神面貌较好 店内环境是否干净整洁 导购人员讲解是否热情,服务是否周到店面的陈设应舒适、合理,方便人们购物温度、灯光、背景音乐的选择店内空气清新,无异味等婴儿推车、残疾人轮椅等准备齐全提供让客人休息的座椅等阴雨天提供客人雨伞套,便携雨衣等广告策略提供优质服务、超低价位告知型广告 广告诉求作为品牌推广期,广告应着重告诉消费者,大洋能够给消费者提供什么,大洋就是能够提供优质的服务,超低的价位广告表现 在广告表现中,我们应该注意到我们的重度消费群体为女性,且多为高知女性,她们感性,她们喜爱一切美丽的事物,在表现中应注意以下三点:感性诉求为主注重画面感广告的艺术性广告媒介策略 选择覆盖范围广的报刊媒体 选择曝光频率高、时间长的户外媒体 选择影响力广的网络媒体媒介组合策略 考虑到覆盖范围主要选择华商报作为投放媒体 户外媒体选择公交车车体,选择600和603路公交车 针对目标消费群体特征,选择淘宝、腾讯网媒介选择广告效果评估在各路强手的夹击下,作为市场竞争者,通过这一系列的广告,大洋的人文关怀,大洋的优质服务,大洋的超低价位,大洋的便利设施……一定会对消费者产生很大的影响,大洋的销售业绩必定会直线上升。 Thank You!Content Layouts
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