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火線領導 Leadership on the line 定 義 火線領導：指挺身領導就如同將自己置身在火線上。 領導是一件極危險的事。 任何人只要願意挺身而出就是領導者，要成為領導者不需要躋身高層或身居要職。 理論內涵 一、成功的領導 理論內涵 一、成功的領導 理論內涵 一、成功的領導 理論內涵 二、領導的動機與目的 理論內涵 三、領導者的條件 領導的危險情境 (一)被邊緣化 領導者的意見不被採納，組織成員視而不見。 (二)聲東擊西 混亂的訊息會使問題失焦。 (三)攻擊 被人身攻擊，造成情緒失控，判斷失誤。 (四)誘惑 被角色權力、渴望被肯定、需要維持良好關係等慾望所誘惑，而動搖所扮演角色或改變立 場。 危機的類型 (一)「技術性問題」→以標準操作程序來解決問題。 (二) 「適應性問題」 →需要遭遇問題者，透過學習新方法來因應變化的問題。 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 解危或避危的策略與做法 (一)到陽臺上 (二)從政治面思考 (三)調和衝突 (四)將工作回歸給該承擔的人 (五)從容不迫 (六)管理你的慾望 (七)穩住自己 領導人本身應注意的事項 (一)維持中立 (二)保持冷靜 (三)觀照自己的情緒 (四)謙虛自處 (五)時時自我肯定 (六)堅信自己扮演的角色 (七)管理自己的慾望 (八)展現自信 (九)只擔負有限責任 * 指導教授：丁文生教授 報告者：南台科大 教評碩一甲 張書鳳 資料來源：黃宗顯等合著(2008)。學校領導：新理論與實踐。臺北市，五南圖書。 (一)心理層面： 領導變革如同要求眾人放棄固有的習性與價值觀，重新再去適應新局，勢必引起不安。 眾人所能忍受的改變有限，必須在大家可以接受的範圍，以大家可以接受的方式，傳遞惱人的訊息。 領導人要將焦慮減到最適切的程度，以刺激大家投入改變。 例：推行12年國教，創新教學 (二)人際互動層面： 領導必須跨越支持者的疆界、派系、部門利害關係，因為每個派系都必須同時因應變局。 領導人的任務應該是在瞭解自己和他人需求之後，讓員工動起來，適應不同限制和機會的未知世界。 例如：行政人員與導師有不同立場與需求 (三)結局層面： 在領導變革時，只要許眾人一個可見的未來，就能讓自己避免陷入衝突情境。 (一)動機： 領導是危險的，為什麼「明知山有虎，偏向虎山行」？ 領導是由個人慾望所驅動，力量來自於找出賦予生命意義的東西，來自於希望貢獻給共同生活和工作的群眾。(Heifetz和Linsky，2002) (二)目的： 讓週遭的人過得更好，讓我們能夠發現人生的意義。 例：柯媽媽推動強制險立法/watch?v=_S1l3v94jlc (一)要能夠觀察自己和改革遭遇的問題 (二)要有異於尋常的自省力與堅忍的毅力 (三)要和部屬保持友好關係 (四)要能包容對自己的醜化與人身攻擊 (五)要讓反對人士有表達的空間 (六)要有更大的視野和過人的耐性、成熟度、勇氣和從容 (七)要能接受群眾的憤怒 (八)要能按兵不動靜候時機成熟 觀察力 廣大的視野 自省 毅力 容忍力 耐性 勇氣 成熟度 等待時機 負面情緒(憤怒) 人身攻擊 (反對人士或團體) 友好關係 (部屬) 領導者 被領導者 離開事件核心，反問自身處境的心理活動。 自問：「發生了什麼事？」並進行4項診斷： 1.區別技術性問題及適應性問題，來決定策略。 2.瞭解各陣營的想法，及其恐懼。 3.傾聽弦外之音。 4.解讀掌權者的言行。 1.尋找得力的伙伴 (伙伴能提供保護，並在派系外建立盟友) 2.接近反對者 (要注意、同情反對