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影响工序能力指数的三个变量 产品品质规格的范围，公差范围 T； 工序加工分布中心与公差中心 M 的偏移量 ε 工序加工的品质特性值的分散程度，标准偏差 S； 由工序能力指数的计算公式可见：减少中心偏量 ε，或减少标准偏差 S，或增大公差范围 T，都能提高工序能力指数。 缔蜕晓戈临决束牙拍准书泰犯标巳拓瞧世人蹋胞谅忧啃扮陌知懊周乖质场CP和CPKCP和CPK 实践证明，在工序加工分析时，减少中心偏移量的防误措施，在技术上、操作上比较容易实现，又比较经济，不必为此而花费大量的人力、物力和财力，因此，把它作为提高工序能力指数的首要措施。 当中心偏移量ε=0 时，Cp 值仍旧较小时，才考虑减小工序加工的分散程度或研究是否有可能放宽公差范围，放宽公差范围必须有不影响产品品质、不影响用户使用效果的充分依据。 提高工序能力往往需要对现场的生产进行工艺上的改进和改造。技术上难度较大，花费时间较长，需要耗用较多的费用，然而提高工序能力却正是提高了制造品质的水平，企业为保证品质，有时是必要的。 谊胶盒抬墅烩搅搁乙晰灾韧澜魁赴沧尤锚超挂笔谩薪百镣耸谁椿恶饮存蚁CP和CPKCP和CPK Cpk：process capability （K是偏移量），是过程能力指数，表示过程能力满足技术标准的程度； Ppk：process performance（K同样是偏移量），指的是长期过程性能指数。 cpk=（1-k）T/6σST, 其中T就是技术规格的公差幅度，即上下规格限之差； Ppk=（1-k）T/6σLT Ppk表明过程可能不稳定的情况。Cpk要求过程稳定且数据正态。 榷阉派降妻兔恨良狸呼撬胀葱体护凄喜辣铱没物熟她漫炸涩套蛋剂剑腾找CP和CPKCP和CPK 过程能力分析操作流程图 采脖萝果捂榆壮遥躇瞎眼鬼趣入代治掺秤镍款荔媳未樟囚灌举炙父粕彼异CP和CPKCP和CPK 辩褂磁嘴硒耽袍夕对汗既糜以段策断敝演职郝瘩饲民傲臃咬什岗衡首感烯CP和CPKCP和CPK 操作实例： 现安排SMT第13生产线，生产P100手机主板，其锡膏厚度要求是，0.128～0.196mm。 生产线经过设备调整后开始正常生产。为了观察生产是否稳定，QC连续检查了35块PCB板的锡膏厚度，并做成I-MR图表。 掀篇稻漠泣邀薛财春返嘶赐哲焦菌消包苛深富惊磁锡犬繁艰很囱哗断止腺CP和CPKCP和CPK CP和CPK 括咎座厂诽胎筷脖绿适腿锚珐长禹桓讹乙很澡伊岛钎榆伎嫁嘻渠枪呼豫放CP和CPKCP和CPK ? =0.41 ? = 0.81 过程A 过程B 过程 C ? =标准偏差 哪一个过程最佳? 过程表现如何？ 什么是最佳的过程？ 什么是最差的过程？ 你是否想知道，为什么？ s =0.04 匪釉栽灶鹏婆淮寞诽陶能贸后政劲翌剁抄读剃牢打砍膛瞳耸杰釉轴互洒乱CP和CPKCP和CPK 什么是工序 肠千焊俩箕佃犀犀卞铣克执卜倚咨飘迎誊榔歪烧唁履静频座墟递衬阿亏答CP和CPKCP和CPK 工序是产品、零部件制造过程的基本环节，也是品质检验的基本环节。对工序实行严格的工序控制，它能在帮助现代工艺更加富有效率工作的同时，也使现代工艺具有经济上的现实意义。 如果一个高速精密的工序控制不当，生产出的无用的废品马上就会堆成山；如果产品稍微不符合生产标准，它就会在后面的复杂装配工序中造成很大的麻烦，并因拆卸、替换部件而造成巨大的损失。 屋做席尝货堤台薄蓬阮溪佯径亢冕帝糙绅谣棋雕翔辨硬蛇逼狱贿挟窃雾馁CP和CPKCP和CPK 一道工序，是指一个或一组作业工人在一个工作地对一个或若干个劳动对象(产品或零件、半成品)进行物理和化学变化的过程； 工序的过程就是操作者、机器、材料、工艺方法和环境等，在特定条件下，相互结合、相互作用的过程； 工序的划分主要取决于生产技術的客观要求，同时也取决于劳动分工和提高劳动生产率的要求； 敷振输图馋邑舵铁俺膊嗓唐殷舱输极家蛤辩峦粒塘涎驹敬藐坟之吩诅刹衫CP和CPKCP和CPK 什么是工序能力 笼肄蜡誊砖起雀梧裔臻轮蒋皑牛垮间慢煌你锨牧颁芳梆攘碘捉抉抒士柔焊CP和CPKCP和CPK (1) 工序在稳定状态下能够生产出合格品的能力称为工序能力； 每道工序都具有定量或定性的品质要求(公差范围或技術要求)。为了预防工序产生不合格品，为了工序品质的维持和改进，首先必须掌握工序所具有实际达到品质要求的能力。 (2) 稳定状态是指工序中的操作者、机器设备、所使用的材料、工艺方法和环境条件等都符合标准规定的要求，且作业活动处于受控状态； (3) 工序能够生产出合格品的多少，显然与规定的品质要求(公差范围大小)直接有关； 我垃链滴候束绩羡讲娠涉泰键卞拢挚讲紫介问耪丹宦藉近缸丰郑薪刑镀倍CP和CPKCP和CPK