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应急预案结构图201489
护理应急预案流程图目录
1、突发纠纷事件处理程序流程
2、急危重症患者处理应急预案流程
3、医院感染暴发应急预案
4、停电应急预案
5、火灾应急预案
6、紧急停氧的预案
7、呼吸机使用中突然断电的预案
8、患者欠费逃跑的预案
9、患儿发生误吸的预案
10、患者发生坠床的应急预案
11、过敏反应的应急预案
12、常见急性化学中毒的抢救预案
13、急性食物中毒病人抢救应急预案
14、传染病救治应急预案
15、过敏性休克应急预案
16、封存反应标本的应急预案
17、空气栓塞的应急预案
突发纠纷事件处理程序流程
突发纠纷事件发生向科主任汇报科内调查
突发纠纷事件发生
向科主任汇报
科内调查
科内解决
患者接 受
患者不接受
医务科
患者就问题的认识和要求提供书面材料
投诉处理终止
调查详情,提出解决方案
上报分管院长
患者接受
患者不接受
医疗事故技术鉴定
急危重症患者处理应急预案流程
值班医师接诊危重患者询问病史,查体初步诊断
值班医师接诊危重患者
询问病史,查体
初步诊断
开出医嘱,护士执行
完成首次病程记录、入院记录、抢救记录
告知患者家属
判断病情,组织救治
值班医师处理有困难
上报二线班,有困难。
上报科主任科主任
2人以上外伤或中毒事件
白班医师上报科主任
夜班医师上报总值班
协调组织人员参与抢 救
处理有困难
特别严重事件
上报医务科
值班医师或住院总直接上报医务科或分管院长
参与处理,并上报分管院长
调动本科人员,联系相关科室参与抢救
医院感染暴发应急预案
医院感染暴发感染控制管理科主管院长
医院感染暴发
感染控制管理科
主管院长
医务科
上报当地卫生行政部门
医院感染控制措施
流行病学调查
所在科室
查找原因
协助调查及落实感染控制措施
检验科
积极查找感染源
隔离病人,积极治疗
科室用物、场地进行消毒灭菌
必要时关闭病房,停止接收新病人
查找引起感染的因素
分析调查资料,写总结报告,制定防范措施
确诊为传染病,网络直报
立即上报
2h内上报
24h内上报
停电应急预案
停电发生医院双线供电科室配有UPS电源
停电发生
医院双线供电
科室配有UPS电源
接到停电通知
突然停电
做好停电准备
科室常备应急灯、手电筒等照明工具
联系电工班,查找停电原因
呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸
巡视病房,安抚患者
电动力机器,备替代的方法
防火防 盗
必要时报告上级部门
人工测血压、脉搏,替代监护仪
采用应急灯照明
50ml注射器接吸痰管抽吸替代电动吸痰
火灾应急预案
发生火情小的火情大的火情
发生火情
小的火情
大的火情
灭火器扑灭火源
报告科室领导及医院保卫科
查明起火原因,防止类似事件发生
电起火,立即切断电源
拨打119,报告医院保卫科
组织病人及陪人有序疏散、撤离
报告120,帮助危重病人撤离
安定陪人情绪,保护现场
紧急停氧的预案
紧急停氧发生接到停氧通知备好氧气
紧急停氧发生
接到停氧通知
备好氧气袋,人工负压吸引器
设备不充足,上报科护士长、主任
护士长上报护理部及医务科
当班护士准备氧气袋
使用中突然停氧
当班护士通知护士长
联系设备科
通知科护士长、护理部
通知病房主管医师、科主任
病情允许更换床位,使用其他管道氧气
呼吸机使用中突然断电的预案
呼吸机使用中突然断电值班护士观察呼吸机工作情况与相关部门联系,查找断电原因,及时维修
呼吸机使用中突然断电
值班护士观察呼吸机工作情况
与相关部门联系,查找断电原因,及时维修
上报科主任、护理部
通知值班医师看病人
观察患者面色、呼吸、意识情况
遵医嘱给予相关药物治疗
来电后医师调整呼吸机参数
护理记录单上详细记录
有自主呼吸,给予简易复苏气囊给氧
无自主呼吸,给予复苏气囊给氧,并严密观察生命体征
患者欠费逃跑的预案
预防措施患儿欠费逃跑住院时交齐住院费用
预防措施
患儿欠费逃跑
住院时交齐住院费用
慢性病住院病人,交齐费用后方可进行治疗
减少贵重药物使用(病情危重、特护情况除外)
定期对用款情况进行检查
病房主任、主管、主治医师及护士长催款
发现未交齐住院款项及欠费者
有逃跑倾向者,病房主任、主管、主治医师及护士长采取措施
治疗用药范围限制
选择性手术后延
反复催 款
向全病房通告
向上级部门汇报
当班护士通知护士长、病房主任、主管医师
上报科护士长、科主任及护理部、医务科、保卫处
与保卫处配合进行找寻工作
护士长与住院处做好账面整理工作
患儿发生误吸的预案
病儿发生误吸患儿神志清醒患儿处于昏迷状态
病儿发生误吸
患儿神志清醒
患儿处于昏迷状态
侧卧、拍背
通知医生
备好负压吸引等设备
负压吸引,快速吸出口、鼻及呼吸道的异物
胸外按压、气管插管、心电监护等心肺复苏措施
密切观察病情,随时记录生命体征、瞳孔大小变化
脑复苏:冰袋、脑细胞活性剂、脱水剂
病情平稳
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