物流案例分析集-物流管理案例分析.pptVIP

目录 措施及启示 存在不足 模式 简介 走进亚马逊 美国亚马逊网上书店是全球最大的网上书店，于2002年底开始赢利。自1995年开业以来，历经7年，凭借自己的顽强在众多B2C电子商务公司中脱颖而出。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。 亚马逊的运作模式 亚马逊模式被业界称之为是一种建立在互联网经济下的全新营销模式，它在一定程度上淡化了原有传统渠道下的逐级分销体系。 对于亚马逊模式这样的评价，我们通过亚马逊网上书店实际经营流转程式，便一目了然。 亚马逊物流 众所周知，物流是电子商务发展的瓶颈和最大障碍，在电子商务中，可谓是“得物流者的天下”。让我们看看在物流方面亚马逊是怎么做的： 独辟蹊径，免运费，大胆地将物流作为促销手段，薄利多销、低价竞争，以物流的代价去占领市场，招揽顾客，扩大市场份额。 但是这样就产生了新的问题：亚马逊如何应对增加销售的同时产生的巨大成本呢？ 亚马逊的措施 2 1 开源节流 完善物 流系统 开源节流 削减成本：减少开支、裁减人员，使用先进便捷的订单处理系统降低错误率，整合送货和节约库存成本…… 通过降低物流成本，相当于以较少的促销成本获得更大的销售收益，再将之回馈于消费者，以此来争取更多的顾客，形成有效的良性循环。 亚马逊的措施 亚马逊的措施 完善物流系统，控制物流成本： 拥有十分完善的物流系统，丝毫不逊色于实体公司。由于有完善、优化的物流系统作为保障，亚马逊才能将物流作为促销的手段，并有能力严格地控制物流成本和有效地进行物流过程的组织运作。 在这方面，亚马逊有它的独特之处： 独特之处 1 2 3 4 在配送模式 的选择上采 取外包的方 式 将库存控制 在最低水平， 实行零库存 运转 根据不同商品 类别建立不同 的配送中心， 提高配送中心 作业效率 采取“组合包 装”技术，扩 大运输批量 亚马逊给我们的启示 完善的发货条款、灵活多样的送货方式及精确合理的收费标准体现出亚马逊配送管理的科学化与规范化。 正因为亚马逊在经营发展中将物流作为企 业的发展战略，才有了今天的“亚马逊神话”。