PTN常见网络故障现象.docVIP

PTN常见网络故障现象 带内DCN 检查网管上有网元图标变灰色，网元脱管。 网管操作命令没有响应。若响应中断时间持续超过2分钟，网管与网元通信中断。 网管查询信息部分丢失。 MPLS Tunnel 查询系统中是否存在HARD_BAD、R_LOS、ETH_LOS、PPP_LCP_FAIL或MP_DOWN等告警，指示Tunnel使用的物理链路故障。若存在，优先处理这些告警。 查看并处理系统中存在的下列告警。 MPLS_TUNNEL_BDI MPLS_TUNNEL_Excess MPLS_TUNNEL_FDI MPLS_TUNNEL_LOCV MPLS_TUNNEL_MISMATCH MPLS_TUNNEL_MISMERGE MPLS_TUNNEL_SD MPLS_TUNNEL_SF MPLS_TUNNEL_UNKNOWN PW 检查PW首末节点间物理链路是否正常，系统中是否存在HARD_BAD、LASER_MOD_ERR、R_LOS或ETH_LOS等告警。具体操作请参见在U2000上查询当前告警。 若存在，优先处理HARD_BAD、LASER_MOD_ERR、R_LOS或ETH_LOS告警。 查询并处理系统中存在的PW_DOWN、PW_DROPPKT_EXC或PW_EXC_TRAFFIC告警。 查看并处理系统中存在的下列告警。 MPLS_PW_BDI MPLS_PW_Excess MPLS_PW_LOCV MPLS_PW_MISMATCH MPLS_PW_MISMERGE MPLS_PW_SD MPLS_PW_SF MPLS_PW_UNKNOWN - 以太网业务 检查是否有以下设备上报的告警： 以太网业务常见故障现象一览表 现象 上报告警 单板 以太网业务中断 HARD_BAD、TEMP_OVER或BUS_ERR CXP、AUXQ、EF8T、EF8F或EG2 COMMUN_FAIL CXP ETH_LOS、ETH_LINK_DOWN、ETH_AUTO_LINK_DOWN、LOOP_ALM或MAC_FCS_EXC AUXQ、EF8T、EF8F或EG2 LASER_SHUT或LSR_WILL_DIE EF8F或EG2 以太网业务出现丢包或错包 HARD_BAD、TEMP_OVER或BUS_ERR CXP、AUXQ、EF8T、EF8F或EG2 LSR_WILL_DIE EF8F或EG2 MAC_FCS_EXC或FLOW_OVER AUXQ、EF8T、EF8F或EG2 CES业务常见故障现象一览表 现象 上报告警 单板 CES业务中断 HARD_BAD、TEMP_OVER或BUS_ERR CXP、ML1或ML1A COMMUN_FAIL CXP T_ALOS ML1或ML1A UP_E1_AIS或DOWN_E1_AIS ML1或ML1A R_LOS、LASER_MOD_ERR或IN_PWR_ABN CD1 MPLS_TUNNEL_LOCV CXP PW_DOWN CES业务出现误码，通信质量下降 HARD_BAD、TEMP_OVER或BUS_ERR CXP、ML1或ML1A SYNC_C_LOS或LTI CXP CES_LOSPKT_EXC、CES_MISORDERPKT_EXC、CES_STRAYPKT_EXC、CES_MALPKT_EXC、CES_JTRUDR_EXC或CES_JTROVR_EXC ML1或ML1A LSR_WILL_DIE、IN_PWR_ABN、TEM_HA或LSR_BCM_ALM CD1 时钟常见故障现象一览表 现象 上报告警 单板 业务出现误码 SYNC_C_LOS、LTI、S1_SYN_CHANGE、SYN_BAD、EXT_SYNC_LOS或CLK_NO_TRACE_MODE CXP、AUXQ、EF8F、EF8T、EG2、SHD4、SHD4I、CD1、ML1或ML1A EXT_TIME_LOC CXP QoS常见故障现象一览表 现象 上报告警 单板 业务流量偏高，出现拥塞 FLOW_OVER AUXQ、EF8T、EF8F或EG2 业务带宽被抢占，出现丢包或误码 CES_LOSPKT_EXC ML1或ML1A CES_JTROVR_EXC CES_JTRUDR_EXC MPLS APS常见故障现象一览表 现象 上报告警 单板 APS保护组配置错误或收不到APS帧，无法正常保护 ETH_APS_PATH_MISMATCH CXP ETH_APS_LOST ETH_APS_SWITCH_FAIL ETH_APS_TYPE_MISMATCH 工作Tun