采购项目技术和商务要求.docVIP

采购项目技术和商务要求 一、项目概况 1、本项目为机关办公楼的物业管理服务。 2、投标人应对本项目所有内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。 3、合同期限为年，经不定期考核如达标则继续执行物业管理合同，否则采购人有权提前终止合同。二、项目实施地点概况 1、机关大楼共有建筑物栋，总体建筑面积平方米，广场平方米园林绿化面积平方米。地上6层，包括办公室、会议室、接待室、值班室、等共计平方米；地下1层是停车场，建筑面积平方米，共有常驻办公人员约人。 2、大楼公共清洁面积约00平方米（其中大理石地面面积约0平方米，复合木地板面积约0平方米，卫生间面积约平方米，其它面积约300平方米），0平方米。 3、综合楼设备设施详见第三点。三、项目设备设施清单 1、高压配电系统、低压配电系统、变压器（10KVA）各一套; 2、中央空调系统1套； 、消防系统（消防水泵4台、控制柜、消防栓）； 、排污泵8台； 、送风机（离心风机）台、排风机（离心风机）台；、应急发电机1（0Kw），用于停电期间为办公楼电梯等设施供电（位于局办公大楼）四、项目的管理服务要求 （一）总体要求 1、采购人是国家行政机关，投标人应符合物业管理企业的标准，按照安全性、必威体育官网网址性、规范性的要求，为采购人提供整洁、文明、安全、有序的工作环境； 2、投标人应是依法成立的从事物业管理服务经营活动、持有物业管理行政主管部门核发的有效期内的国家级物业管理企业资质证书的企业法人，有严格的管理和督导制度；3、投标人必须是独立法人单位，能够独立承担法律责任，包括计划生育、刑事、民事、工伤、社保、员工劳保福利等一切责任。如中标人的工作人员在招标单位内发生违法违规行为，所造成一切后果及损失，由中标人承担责任并负责赔偿； 4、采购人对物业管理企业组建的机构进行业务归口监督管理，中标人按合同约定提供物业管理服务，采购人享有查询中标人企业服务费用收支及财务报表情况的权利； 5、投标人对所管项目的管理方案、组织构、人员录用等建立健全规章制度和岗位工作标准，在实施或更改前必须经采购人审核。部门经理及重要岗位人员须经采购人审查同意后方能任用或变更。经采购人核定后的岗位及人员数量要保证到位，如有减少要经采购人同意； 6、在处理特殊事件和紧急突发事故时，采购人享有对中标人员工的直接指挥权； 7、采购人对一些重要、特殊岗位的设置、人员录用与管理等事先提出人数及条件的要求，对一些重要管理决策有直接参与权审批权； 8、投标人对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有违法犯罪记录、持有所从事岗位的上岗资格，并保持人员相对稳定； 9、投标人的各类人员按岗位着装要统一，佩带工作号牌，言行举止规范，文明礼貌，保持仪容仪表，树立公众形象，作风严谨，公众岗位的工作人员形象； 10、中标人在做好工作的同时有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量； 11、物业管理区域内的供水、供电、通讯等社会公用事业设施及管线的维修养护责任，由相关公用事业单位负责，中标人负责联系及配合工作，法律、法规另有规定的从其规定。 12、投标人应制定： （1）物业管理目标；（2）服务承诺；（3）管理制度；（4）节能措施。 13、物业管理服务费实行综合计价，即：物业管理成本＋法定税费＋酬金； 14、投标人必须对本项目进行整体投标。未经采购人书面同意，中标方不得将本物业的管理责任转让给第三方； 15、合同期满后，中标人必须服从采购人的指挥，进行设备清点、登记、移交，确保完好无损，并需将物业管理有关资料整理封存，无条件完整地移交新的中标企业，不得以任何理由、借口缓交或不交。 （二）具体要求 1．安全防范、维护公共秩序； （1）安保岗位要求： 办公楼共设保安执勤岗，分别为大岗位（号岗）、监控室岗位（号岗）、办公楼后门岗位（号岗）和车场岗位（号岗）确保人员流动率相对稳定，不出现较大人员调整现象。 1号岗位上岗要求：每天（无论工作日、节假日）上岗； 2号岗位上岗要求：每天（无论工作日、节假日）上岗； 3号岗位上岗要求：工作日每天08:0—18:00上岗；号岗位上岗要求：夜晚保安每小时轮流巡查物业管理责任区（包括主楼、地下室、消防通道）一次（2）大楼外来访问、办事人员询问登记管理； （3）有专业安全防范队伍，整体素质高，熟悉大楼的环境，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；（4）贯彻“预防为主”的方针，制订有效的安全防范措施，做到无火警、无火灾、无刑事案件、无恶性打伤人事件、无重大伤亡事故、无设备、设施损坏事故，属于管理责任的刑事案件和火灾事故发生率为零； （5）制定可行的管理制度，既要严格管理，又要文明服务，确保大楼的安全有序； （6）对火灾、治安、公共卫生、洪水、恐怖事件等突发重大事件有应急预案，事发时及时报告相关主管部门，并协助采取相应措施。（7