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IP网络对讲系统 白 皮 书 广州市峰火电子科技有限公司 2014年 编 制 目 录 一、方案背景 1.1.地铁、火车方案应用背景 1.2.峰火对讲机特点 1.3地铁、火车用户需求分析 二、系统设计说明 2.1.技术要求 2.2.需求说明 2.3.设计依据 4.1 对讲系统主要功能 三、峰火产品介绍 3.1.SP-3021_一体式IP网络对讲 3.2 SP-1011_系列模拟音/视频求助对讲机 3.3 SP-5011_IP网络对讲紧急救助柱 3.4 SP-7011_IP网络对讲紧急救助箱 3.5.SP_8011网络对讲中心话务机 3.6 系统拓扑图 四 、方案总结及附件说明 4.1. 方案总结 4.2. 附则及承诺 一. 方案背景 1.1地铁、火车应用背景 随着现代化信息技术的飞速发展，在火车/地铁站中创建一套功能强大的广播对讲系统，可及时准确的发布乘车信息、紧急通告、消防广播以及背景音乐播放、寻呼找人、事件宣传等。利用站内现有的网络，来制定一套集公共广播和求助对讲于一体的“IP网络火车/地铁站广播对讲系统”。 ?由于火车站和地铁属于地域广、人员活动密度大的公众场所，为及时的保护人民群众生命财产安全，需建立一套高性能、远距离传输的网络通讯对讲系统，来满足公众场所紧急求助、双向对讲的服务需求，提高治安管理效率。利用火车站或地铁现有的网络，来制定一套高效、可靠、稳定的IP网络对讲机 峰火科技为满足火车或地铁站内的旅客有需求或突发情况时，能及时联络到相关的车站工作人员，需在车站内的所有重要出入口以及等候场所，专门设置了一种IP网络对讲机，专门应用于上述场所 1.2峰火IP对讲系统的特点如下： 基于IP以太网络技术，可实现跨越Internet的远程对讲寻呼。有网络联通的地方就可以实现对讲， 构筑更广阔范围的语音通讯系统；语音对讲基于SIP交换技；无限扩容；对讲网络可以利用现有办公网络，不需要单独布线组网，节约布线成本； 采用数字DSP回声消除音频处理技术，通话音质清晰、全双工通话；采用高效语音编码技术使音质清晰流畅，占用网络带宽极小；特殊的语音播报本机IP地址便于维护管理；方便的中文WEB管理模式；支持SNMP网管，实现批量化对讲机的远程管理；通话必威体育官网网址，防止窃听； 客户出险时只需按一“紧急呼叫”键，即可直接与安保中心通话，中心即可与客户进行语音对讲，并通过视频看见客户的状态。客户紧急求助、银行客服电话和视频监控三个系统无缝对接。 支持IBMS集成系统，全面实现优化控制和管理， IBMS把各种子系统集成为一个“有机”的统一系统，其接口界面标准化、规范化。1、集中的管理：全面掌握设备的实时状态、报警和故障；2、数据的共享：通过IBMS集成系统联通不同通讯协议的智能化设备，实现不同系统之间的信息共享和协同工作，例如：消防报警时，通过联动功能实现视频现场的自动显示，动力设备的断电检测，门禁的开启控制等；对讲机有开关量输出，可外接其它报警等联动设备。 1.3地铁、火车用户需求分析 在总控中心、各值班室设置管理主机，各站台、室内外区域设置对讲分机，可实现以下功能： 1、求助报警：当旅客有需求时，可以通过站内各处分机或紧急求助点及时的联络到相关车站工作人员，第一时间通过语音与乘客沟通，为乘客更好的解决问题。??? 2、遇忙转接：值班室可设置多个岗位，便于占线及时转接。??? 3、广播喊话：站管理主机可对本站所有分机、紧急求助点进行MP3文件广播或广播喊话。 4、监听监视：管理主机可随时监视各分机与紧急求助点的周边状况。 5、主机对讲：管理主机之间可相互双向可视对讲 二．系统设计说明 2.1技术要求 1、技术要求：本方案针对该处音频使用的特殊性，要求整体架构必须采用基于TCP/IP的整套全数字音频系统； 2、领导办公室的分控音频控制：在领导办公室能直接点击某个区域进行呼叫、通知，并可以根据需要随时编辑（选配）。 2.2、需求说明 1、 前端音频采集和发送设备：依靠先进的数字技术，采用嵌入式的纯硬件数字设备，具备现场采集现场以太网传输能力，集采集、处理和发送于一体，并且操作人性化，简单；