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律师事务所管理面临的部分困惑 目前大多数企业的现状是存在着许多独立的IT系统，这些系统往往是企业在不同阶段根据当时的需要购买或自行开发的。但随着业务的发展，企业的运作效率越来越依赖于不同部门、不同应用的协同工作。 也就是说，企业的发展水平越高，企业打破各种 “信息孤岛”的需要就越强烈。因为这些“信息孤岛”不仅功能上有重叠，造成了信息的浪费，而且将稀缺资源多次用于解决同一问题，让企业在信息化建设上得不到良好的投资回报率。 因此如何攻克信息孤岛，实现不同的应用系统之间的协作、集成，使企业的整体运作效率得以提高，更好地为市场和客户服务，成为一个现实的问题。 * 1.1产品概念 近年来兴起的协同软件，是辅助多人多组织共同完成管理事务的应用软件，通过优化业务流程，和加强以知识为主的信息共享与沟通，来提升人员的工作效率，增强工商企业和政府机关等应用单位的管理执行力。协同软件在文档、行政、人事、项目、客户、财务、物流、生产等管理方面有广泛应用，协同办公、协同政务、协同商务是其主要综合应用方案。 * 1.3核心需求 据计算机世界（CCW）的市场调查数据表明，用户对于协同软件的需求居前三位的是：公文管理，占88.37%；信息共享，占86.63；日程管理，占73.84% 。 协达软件立足现状、着眼未来，重点突出“公文和档案管理、通知公告等信息共享交流、个人及公共资源日程管理”，在最为普遍的OA（办公自动化）上，提供以业务流程为核心的成熟、稳定的协同化应用方案，以快速普及“内部协同办公”的应用。 1.4平滑升级 协达软件通过“业务流程管理BPM、内容管理CM、信息门户Portal、应用集成EAI”四大核心功能，基于统一的功能平台上，提供由浅入深的5套应用版本，用户可以由基础应用版本入门，逐步平滑升级到更高应用版本。专业版实现了涉及人事、项目、财务、物流等管理的强大业务协作功能，增强版提供了专业档案、专业会议、专业门户、流程绩效等专业化的应用功能，支持六西格玛管理、ISO管理等先进管理思想。 * 1.4平滑升级 协达软件通过“业务流程管理BPM、内容管理CM、信息门户Portal、应用集成EAI”四大核心功能，基于统一的功能平台上，提供由浅入深的5套应用版本，用户可以由基础应用版本入门，逐步平滑升级到更高应用版本。专业版实现了涉及人事、项目、财务、物流等管理的强大业务协作功能，增强版提供了专业档案、专业会议、专业门户、流程绩效等专业化的应用功能，支持六西格玛管理、ISO管理等先进管理思想。 * 协达从设计到开发完全采用了SOA（面向服务架构）技术，整体的架构完全遵循SUN公司的J2EE规范，实际开发中大量采用了JAVA技术，例如：Servlet、Applet、JSP、JavaBean、JDBC Pool、JavaMail等，使得整个体系结构符合知识经济时代信息应用的发展趋势。 协达采用模型、视图和控制器架构（MVC），模型提供应用业务逻辑（Enterprise Beans类）；视图则是其在屏幕上的显示（HTML页面、JSP页面）；控制器则是Servlet、JavaBeans类，它用于管理用户与视图发生的交互，采用MVC模型，将逻辑层和表示层分开以后，使得它们各自能够独立的变化，进而使得可维护性、可扩展性及可测试性方面得到很大的改善；通过将控制器和模型代码保持在视图之外，可以动态地决定表示的形式。 * 技术优势 5.1 基于SOA的平台化软件 协达软件依据平台型软件应用思想，以SOA(Service-Oriented Architecture 面向服务架构)为开发理念。在由各类构件库组成的协达自主版权的CAP上，协达软件软件提供了表单、流程、消息等可独立运行的的粗粒度应用，这些应用服务组成了行政、人事、客户等应用服务，这些应用服务可以在本地和远程应用，也可以与其他异构系统集成应用。 表单：也称为单据，用以记录管理涉及的内容，由若干个内容项目组成，是内容管理CM的重要体现形式。表单定制可一次性将表单的“数据表格式、显示模版、统计数据源”全部定制好，普通定制只需10分钟就可以定制完一张可立即启用的管理表单。协达表单服务部件支持任意复杂的表单显示形式，支持表单的计算与关联应用，能够从异构系统中抽取数据实现EAI。 流程：指定管理事项的处理人、处理动作，是管理过程的载体。协达的流程管理基于BPMC国际标准，通过直观、易用的图形化进行设置和展现。 报表：依据管理表单内容项目，编制各种类型的统计分析表格和图形。协达的报表管理支持BI型的多维表，操作简便易用，数据展现界面符合普通用户的应用习惯，能够从异构系统中抽取数据实现EAI，将原本不支持BI应用异构系统转换成支持BI应用。 消息：消息交互与提醒，包括电子邮件、即时会话、系统提醒等多种消息方式。协达提供了整合消