从一流到超一流三星集团 .docVIP

返回前页 进入主页 从一流到超一流（三星集团）（商业周刊 7/28/2003） ???　商业周刊／封面故事 ※※成功秘籍篇／10年布局，夺取11个世界冠军 文●吴修辰 　　蓝色字，白色底，斗大的「DigitAll」三星电子（Samsung）广告广告牌，耸立在建国南北高架道路旁，让过往行人很难忽略这个招牌。 　　不只是行人，连台湾股市股王争霸战的两大主角，联发科技与广明光电这两家一年可以赚超过两个资本额的公司，也都在既有的竞争力之下，默默的研究《三星秘籍》这本书。 　　在一场有关三星的研讨会上，广明光电总经理简贞介躲在最后一排，最边边的角落，默默的观察关于三星的简报。他说：「我喜欢到第一线打听情报，三星也做光驱，而且是全球第三大，所以我有必要好好的了解一下。」 　　甚至一向以日本新力（Sony）为企业发展榜样的华硕计算机董事长施崇棠，最近也开始移情别恋，将注意力转到了一直进逼新力地位的三星。施崇棠说，三星在硬件制造上的表现，值得华硕学习，华硕目前也初具三星的布局策略，希望未来能有与三星一样好的表现。 ※格局与企图心 　价值：不做追随者，要做技术自主者 　攻顶：超越美日大厂，开发生存空间 　　不只是这三家龙头企业，事实上三星电子这家公司，正在台湾的科技厂商之间引起一阵阵的波澜，大家都在企图研究三星，想知道这家南韩第一大财团，是如何在资本密集的ＤＲＡＭ（动态随机存取内存）、TFT-LCD（平面的液晶显 示器）成为日本大商社最头痛的竞争者，台湾科技业者最可敬的对手。 　　「这是格局与企图心的问题。」政大管理学院院长吴思华说，知识经济时代的竞争，不是第一，就没有生存空间，特别是在科技产业的发展上。 　　花三十年时间，跃为台湾民营制造业龙头的鸿海企业集团总裁郭台铭，对于格局最常说的一句话就是：「阿里山的神木之所以大，四千年前种子掉到土里时就决定了，绝不是四千年后才知道。」这是郭台铭对于「创业的规格，取决于格局」的定见。 　　格局，就像是每年端午节的划龙舟，当你眼前的标竿定在淡水河、新店溪中小小的一支旗竿，拿下了旗竿之后，所有参赛的选手就会把手上的桨放下来了；如果你的旗竿是在茫茫大海中，甚至还会一直随着潮汐游离，你的眼光就不会只限定在淡水河、新店溪，你手上的桨也永远不会停下来。 　　由于三星集团会长李健熙锁定的超越对象为技术领先的美、日大厂，因此不断的投入大量资金在自主研发上，以立志在ＤＲＡＭ发展上迈向第一的技术自主为目标。而追随者和技术自主者最大的差别不在于活不活得下来这件事，而是你自己开发的价值能让你活得更久、活得更好。这就好像山中砍柴，大多数人会在山腰就停住，因为眼前的柴火已经取之不尽，用之不竭；但是有少数人会先爬到峰顶，因为他知道山脚下的人马上就会攻到山腰，停在山腰最危险的事就是你必须和大多数人均分眼前的柴火，总有用尽的一天，而挑战高难度的峰顶，才可以确保资源独享。 　　半导体的英特尔是如此，软件的微软也是这个道理，三星的成功当然也是攻顶的信仰者付诸于实现的一个例子。 　　曾经在四月底的一场座谈会上有一段有趣的对话，出席的有广达计算机董事长林百里，纬创资通董事长林宪铭，还有新惠普台湾区董事长何薇玲，当时的一个话题是有关代工厂商毛利逐渐朝向微利时代。 　　当时，林百里对于新惠普不断压低代工价格深有所感，于是对何薇玲说：「我对何董事长是又爱又恨（因为广达又要接新惠普的单子，又担心毛利逐渐下滑），韩国人哪有这么好，说降价就降价。」 　　何薇玲也不甘示弱，当场就说：「宏碁做品牌毛利只有一％，惠普的订单毛利还高于一％。」让一旁宏碁集团的大将林宪铭很尴尬。林百里也笑得很勉强，直说：「好狠的心，剥到一％才罢休，怪不得有人不愿意做。」 ※领先与标竿 　前瞻：挑战英特尔等国际一流品牌 　巨大：集团营收达台湾ＧＤＰ四成 　　这段对话说明了国内代工厂商的困境，也凸显出韩国企业的强势。当国内厂商的标竿放在代工，全天候盯着惠普、戴尔、ＩＢＭ，等着他们来喂饱肚子，而三星的眼光是如何向英特尔、摩托罗拉、诺基亚等国际一级品牌挑战，甚至超越他们，才会有十年前瞄准高阶制程ＤＲＡＭ、TFT-LCD、ＣＤＭＡ（数码分割多重存取技术）手机三项让三星今日足以傲视全球的前瞻策略。 　　领先和标竿这两项特质，不仅适用于企业，也适用于个人。研究三星，不仅仅是领导人的「义务」，更是所有追求成功者一堂值得鼓掌叫好、放在手术台上解剖的课程，也可以做为每一个人检视迎向成功的基本配备」」订出永远都不会满足的标竿，不断领先，不断超越。也唯有不满足，才会有「大」的产生。 　　产品布局与三星电子最相似的明基电通董事长李焜耀说：「三星集团是一家韩国人从生到死的生意都做的公司，三星甚至连殡仪馆都