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6．有否具体的、可度量的、合理的、具有挑战性的目标？ 7.有否企业总体战略即哪些业务要剥离；以及应进入哪些行业，应该撤出哪些行业？ 8．企业如何修练内功，提升内部管理? 9. 如何培企业战略所需员工的胜任素质? 10.企业做精、做强、做大!-如何做久? 经营思路10反思(2) 看懂企业-懂行业、懂系统和懂运作 熟习经营-经营精明、高明和英明 精通管理-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治 企业治理三种境界:人治，法治，和文治; 企业竞争四层次：单一产品竞争，组合产品竞争，产业链竞争，产业群竞争; 企业成长的四个阶段:创业阶段,成长阶段,成熟阶段,精细化阶段 企业成长五大台阶:企业化做活，专业化做好，产业化做强，资本化做大，国际化; 企业家应具备的经营理论 行业特征：行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。 行业规模：行业规模大小、集中和分散程度。 市场程度：完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者。 行业利润率、成长性：行业平均利润率和成长率是多少？吸引力有多大？成长原因是什么？ 行业进入和退出障碍：进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障碍（门坎）等。 行业寿命周期?：行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源与传递、行业的区域性转移等。 企业家必悉的行业之道  1、对国内外宏观经济的总体把握； 2、对本行业发展规律的深入理解； 3、对竞争对手的深刻了解； 4、敏锐的眼光及深邃的哲学思想， 5、战略设计先行的思维习惯， 6、永远看到五步以后的思维方式； 7、立足长远，着眼未来的胸怀。 企业家应具备的理性思维观 三、管理者之职道 企业是市场经济竞争条件下，通过有效整合利用各种资源，以追求价值最大化为根本目的的组织。 企业的定义 与同行竞争 与时间赛跑 品种更多 P 质量更好 Q 价格更低 C 交货更快 D 服务更优 S 企业存在和发展的根源 企业竞争力的五大指标 客户的要求 企业强在何处？ 企业的技术体系 企业员工的技能 企业的管理体系 企业中占主导地位的 价值观念 核心竞争力的构成 资源 能力 战略 竞争力评估框架：三角模型 6 战略竞争力所需组织能力 组织 能力 制度/政策（人性假设） 作业指导书/行为准则 权责/流程 员工治理模式 思维模式 社会角色/自我形象 个人特质/性格特征 动力/动机/价值观 企业使命/愿景 价值崇尚 交往模式 组织语言 组织管理模式（容不容许？） 员工意愿(愿不愿意?) 组织文化与气候（崇尚什么？） 员工能力（会不会？） 知识 技能 经验 核心/通用素质模型 各级别、各功能领域都需要的素质 职能素质模型/专业胜任能力 用来区别不同职能的成功要素 销售 法律 客户服务 市场 信息管理 人力资源 财务 采购 职级/管理通用素质模型 用来区别不同级别优秀人员的成功要素(例如初级、中级、高管领导力) 领导力素质模型 用来区别优秀高层领导人的素质 岗位素质模型 用来区别具体岗位优秀人员的素质（如工程师等） 企业素质辞典 战略所需员工胜任素质模型 愿景 公司总体战略 职能战略 内容 目的 对企业的长远发展和未来业务结构有一个清晰的认识。 并将企业的战略愿景转化为具体的、挑战性的、可度量的、合理的战略目标，明确哪些业务要保留，哪些业务要剥离，应进入哪些行业。 为保证竞争战略的实现，建立有竞争力与战略相适应的组织体系，及相应的职能战略，从而保证业务战略、公司总体战略的落实。 一 二 三 竞争战略 将企业总体目标分解到每一项具体业务，明确保留业务如何发展，剥离业务如何退出，新行业如何进入。 四 战略的总体思路。一般而言，企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的四个阶段，将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。 企业战略的总体思路 步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 内部能力分析 外部环境分析 战略目标制定 战略目标分解 行业趋势分析 经营现状分析 价值链分析 现有资源评估 行业结构分析 竞争对手分析 成功要素分析 企业战略定位 企业战略目标 生产体系战略 人力资源战略 分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤 供应链战略 内部资源整合 财务战略等 企业战略目标的制定步骤 战略 目标 人力资源 体系 财务模型 生产、供应链管理 （采购、仓储） 市场营销管理体系 质量管理体系 开发体系 支持体系 主要运作体系 管理体系 为实现公司战略、竞争战略，必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系，及相应的职能战略，主要涵盖供应链管理、开发体系、营销管理体系、人力资源管理体系、生产管理体系，从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。