网上银行用户使用手册.doc

金华银行二代USBKey用户使用手册 一、前言 尊敬的用户： 您好！感谢您使用金华银行网上银行！ 二代USBKey是可复核交易信息的用户交互型USBKey，产品采用高性能、大容量智能卡芯片，内置液晶显示屏和按键，　客户在通过网上银行办理支付等业务时，二代USBKey上的液晶显示屏会自动回显交易关键要素供客户核对，客户确认无误后按键确认才可完成交易。 在使用本产品之前，为了您能尽快地掌握使用方法，请仔细阅读如下使用说明： 二、准备工作 在开始使用二代USBKey之前时请做如下确认： 1、支持的电脑操作系统如下： Windows 2000/XP/2003/Vista/2008/7 2、浏览器为Internet Explorer 6.0以上版本 3、电脑具备可用的USB端口。 三、USBKey管理工具安装说明 1、首次使用，将USBKey插入电脑的USB口上，电脑会自动运行安装软件： 安装完成后系统将在桌面右下角的任务栏增加图标。 2、如果未出现，打开“我的电脑”，如图： 鼠标右击带有金华银行图标的CD盘符，点击鼠标右键“打开”，双击，完成安装。 四、USBKey交易使用说明 1、安装完首次插入USBKey时，会弹出提示您修改USBKey密码的提示框 ① ② ③ 点击USBKey“OK”按键确认，点击“C”按键取消操作。 注意：新口令由数字或英文字母组成，英文字母区分大小写。 2、在办理转账汇款等业务时，请您在相关交易页面输入相应的交易信息，插入USBKey，电脑屏幕将弹出如下窗口，您可以选择通过键盘或软键盘输入USBKey口令。 在输入USBKey口令，并点击“确定”按钮后，将弹出如下窗口，提示您到USBKey上进行交易确认。 同时，USBKey屏幕中将显示该笔交易的交易信息，您可以通过上下翻页按键查看并核对USBKey屏幕中显示的交易与您所需提交的交易信息是否一致，确认无误请点击USBKey的“OK”按键；如有疑问，请点击“C”按键撤销该笔交易。 交易完成后，请您及时断开USBKey，此时将弹出如下温馨提示。 五、USBKey管理工具使用说明 插入USBKey，点击开始－程序－金华银行－飞天诚信－管理工具（或右下角任务栏图标），出现USBKey管理工具，如图： 修改USBKey密码： 点击按钮，在弹出的窗口中设置新的密码。 2、改变USBKey名称 通过此功能可以对USBKey的名称进行更改。如图： 3、查看证书 点击按钮：可以查看您的USBKey里是否存在证书以及证书的相关非涉及安全的可用信息。 4、设置网页 点击按钮：该选项可以设置插入USBKey时是否自动弹出我行门户网站链接，如图： 六、卸载 若您想卸载电脑上的USBKey驱动程序，点击开始-程序-金华银行 -飞天诚信 - 卸载。如图： 七、关于USBKey小知识 为什么要使用数字证书？ 使用数字证书可以保护您的信息在互联网中的安全，同时解决您在网络中的身份识别问题。 必威体育官网网址性 确保数据的机密 完整性 证明信息未被篡改、造假 认证 证明应用者的身份 不可否认性 保证实体对其行为的诚实，防抵赖 USBKey口令起什么作用？ USBKey口令用来保护您USBKey，防止您的USBKey被别人盗用。只有通过了口令的验证，才能正常使用USBKey。这样当您的USBKey被盗取或者丢失了，也不用担心您的账户被盗用。 注意事项 1、应在申请后的14日内在网上银行登录首页下载更新证书。14日后需到柜台重新申请参考号和授权码。 ２、请您务必牢记USBKey密码，如果USBKey密码输入错误超过6次，USBKey将被锁定，您需要携带有效证件和USBKey到柜台办理解锁，柜员需对该USBKey做证书补发。 如何安全使用网上银行？ 　　1.使用安全的电脑操作 　　尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行，用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。 　　2.选择正确的网址登录 　　通过正确的网址访问银行网站，尽量不要通过其他网站链接进行访问，以防登录“钓鱼网站”。 　　3.保管好密码等个人身份信息 　　不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人，建议不定期地修改网上银行相关密码。 　　4.养成良好的操作习惯 　　操作完毕后或暂离机器时，及时退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。 　　5.树立正确的安全意识 　　及时关注账户变动情况，对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题，及时致电银行客户服务中心咨询。