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01 正确理解文档
02 文档编写的三个步骤
03 文档编排管理
软件(英文:Software)是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件并不只是包括可以在计算机(这里的计算机是指广义的计算机)上运行的电脑程序,与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。。
1.1.1 什么是软件?
第一节 软件文档概念
1.1.2 为什么需要软件文档?
第一节 软件文档概念
项目管理的依据:文档将通常“不可见的”软件开发进程转换成“可见的”文字资料,有利于项目的管理。。
技术交流的语言:项目小组内部、项目平行开发的各小组之间进行的交流和联系,通常都是通过文档来实现的。
项目质量保证:文档是进行项目质量审查和评价的重要依据,有效文档的提供,可以满足项目质量保证人员和审查人员的工作需要。
支持培训与维护:合格的软件文档通常都提供有关软件运行、维护和培训的必要信息,支持软件产品的应用。
支持软件维护:软件文档提供系统开发的全部必要技术资料,有利于维护人员熟悉系统,开展维护工作;软件维护文档记载了软件维护过程中软件及其环境变化的全部信息。
记载软件历史: 软件文档作为“记载软件历史的语言”,可用作未来项目的一种资源,向潜在用户报道软件的各种有利信息,便于他们判断自己是否需要该软件提供的服务。
第一节 软件文档概念
1.1.3 文档的作用
第二节 软件文档分类
1.2.1 根据产生和使用范围分
软件文档
开发文档
用户文档
管理文档
? 可行性研究报告
? 项目开发计划
? 软件需求说明书
? 数据库设计说明书
? 概要设计说明书
? 详细设计说明书
? 用户手册
? 操作手册
? 软件需求说明书
? 数据要求说明书
? 项目开发计划
? 开发进度月报
? 测试计划
? 测试分析报告
? 项目开发总结报告
1.2.2 开发文档
开发文档主要可以发挥以下几个方面的作用:
作为软件生存期整个阶段之间的通信工具,记录生成软件需求、设计、编码、测试等的详细规定和说明;
描述开发小组的工作职责。通过规定软件规划设计、主题事项、文档编制、质量保证等人员的角色,来定义“如何做”和“何时做”;
用作检验点,而允许管理者评估开发进度。如果开发文档缺失或过时,管理者将失去跟踪和控制软件项目的重要工具;
形成系统维护人员所要求的基本的软件支持文档,并构成产品文档 的一部分;
记录软件开发的历史。
开发文档主要负责对软件开发过程进行描述和规范。开发文档除了前面列表的内容,还包括软件的详细技术描述,如程序逻辑、程序间相互关系、数据格式、存储等。
第二节 软件文档分类
1.2.3 用户文档
用户文档主要发挥以下作用:
为使用和运行软件产品的用户提供培训和运行参考信息;
为产品维护工程师提供必要的信息;
促进和方便软件产品的市场推广。
用户文档主要负责对软件产品的安装、配置、使用、维护等信息进行描述。包括系统安装配置手册、用户操作手册、软件需求说明书、数据要求说明书等。
第二节 软件文档分类
1.2.4 管理文档
管理文档主要有以下作用:
软件初期定义、规划、商务等与客户互动结果的记录;
开发过程每个阶段的进度和进度变更的记录;
软件开发人员的组织、管理和变更的记录;
软件需求、规划、设计等的变更控制的记录;
开发过程发生的各种审查、审核、评估等情况的记录;
验收、培训、移交、安装等相关工作的实施记录;
维护需求的提出、认定、计划、实施等工作的记录。
管理文档主要是对软件开发过程的管理信息进行描述。管理文档除了前面列表内容,还应该包括被管理者的反馈信息,如各色表格、工作总结、开发体会、产品建议等。
第二节 软件文档分类
软件文档最终需要回答读者关心的下列问题:
第三节 软件文档最终需要回答的问题
01 正确理解文档
02 文档编写的三个步骤
03 文档编排管理
那么,软件文档如何表达?。
第一节 引言
2.1.1 诗歌与编码
第一节 引言
2.1.2 知其然
通常版本的故事是这样的……
第一节 引言
2.1.3 知其所以然
高手的故事是这样的……
步骤分解说明
文档编制者在编写文档时,通常会采用两种形式:意识流或执行流。
意识流:按思维在编写者头脑中出现的顺序捕捉思维,并加以记录。通常缺乏可读的组织结构。
执行流:按软件执行时的思维顺序捕捉思维,并加以记录。缺乏重点内容的突出展现。
写给谁看?
写什么?
需要达到什么效果?
…
用什么顺序?
是否需要拆分文档?
能否说明问题?
…
是否抓住重点?
是否有重复?
是否有歧义?
…
第二节 文档
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