2012级本科管理学第6讲组织.pptVIP

* 中山大学 任荣伟 《管理学》 本讲结束知识量很大，希望回去多消化 * 3 * 3 * 3 * 3 * 3 * 3 参考:规模与范围经济 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 （二）部门划分 根据各个职务所从事的工作内容的性质以及职务间的相互关系，依照一定的原则，可以将各个职务组合成被称为“部门”的管理单位。 组织活动的特点、环境和条件不同，划分部门所依据的标准也不一样。 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 （三）结构的形成 根据组织内外能够获取的现有人力资源，对初步设计的部门和职务进行调整，并平衡各部门、各职务的工作量，以使组织结构合理。 根据各自工作的性质和内容，规定各管理机构之间的职责、权限以及义务关系，使各管理部门和职务形成一个严密的网络。 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 组织设计的原则 1、并没有绝对形式的组织，现实中的组织往往是混合式的。 2、组织的层数越多，权力越集中，沟通和处理问题的时间越长，越容易滋生官僚主义。 3、组织的层数越少，权力越分散，沟通和处理的时间越短，员工越自主。 4、产量、效率和销售额等指标，与组织的人员数量并不成任何比例，即人员越多未必产量越高。 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 5、产品生命周期越短，产品种类越多，批量越少，组织越趋于扁平化。 6、组织的层数越少，越难以监督和稽核，越需要信息化。 7、组织越扁平化，越容易授权，员工越自主，越容易产生和运用创新技术。 8、越专业化和分工化，越趋于职能化和官僚化。 适当、适时、适地、适人 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 3.2影响组织结构设计的权变因素 ? 1. 战略(strategy) 组织结构是帮助管理者达成目标的手段。组织目标基于组织的总体战略，结构与战略关系密切 e 结构配合战略。Alfred Chandler：战略改变之后，结构才跟着变，单一产品或生产线 e 机械式组织。竞争战略：差异化(differentiation)战略e 有机式组织、成本领导战略 e 机械式组织。 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 ? 2. 规模(size) 大型组织(2000名以上员工)，部门多，垂直和水平的差异性高，法令和规则多。(机械式)。规模与结构的关系不是线性的。 3. 科技(technology)； Joan Woodward：科技、结构与绩效。科技的复杂性：单元生产(unit production)小批量产告，如裁缝师做西装；大量生产(mass production)电冰箱、汽车；程序式生产(process production)石化业。因应科技类型，调整组织结构。 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 4. 环境(environment) ?? 1. 稳定的环境 － 机械式组织 ?? 2. 动态的、不确定的环境 － 有机式组织 作业：结合目前欧债危机以及珠三角地区劳动力成本大幅度提高的现实谈谈珠三角地区的外贸型中小企业如何进行组织结构的调整以应对当前的挑战 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 3.4 组织结构的4大分类形式 （直线）职能式 事业部式 矩阵式 虚拟企业 其它 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 Functional Structure（职能式） An organizational structure that groups together people who hold similar positions, perform a similar set of tasks, or use the same kinds of skills. * 中山大学 任荣伟 《管理学》 Insert Figure 15.3 here * 中山大学 任荣伟 《管理学》 职能式结构的优点 合作方面 员工们更容易沟通和互享信息 员工们更容易相互学习对方的经验 激励方面 管理者处于监控员工业绩并提供反馈信息的有利位置 提供了一个清晰的职业阶梯（career ladder）以奖励具有优良业绩的员工 * 中山大学 任荣伟 《管理学》 当一个企业提供的产品或服务范围扩大时，职能式结构很难为多种产品服务。 当企业跨国经营时，满足不同顾客的需求变得很困难。 部门间、部门内