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服务需求 一、服务项目：佛山市公安局南海分局交通警察大队聘请后勤饭堂、门卫保安服务。 二、服务内容：中标方负责派驻后勤饭堂服务人员、门卫保安到采购方辖下岗位服务。三、人数、人员费用、人员素质及工作岗位要求： 1、后勤饭堂、门卫保安合计人数86人。 ★ 2、工资标准：中标方承诺后勤服务人员的月薪于次月的15号发放（遇节假日顺延）。月薪( 包含工资、高温费、福利、绩效奖金)标准为： 单位：元/月/人 岗位 人数 月薪 辖区各中队 保安员 33 2700 饭堂服务人员 23 2700 大队本部 保安员 15 2700 大队本部饭堂 大厨 1 4650 部长 1 3600 二厨 1 3500 砧板 1 3300 点心师 2 3200 上杂 1 3000 副部长 1 2600 打荷 2 2500 服务员 2 2500 杂工 3 2200 服务人员的薪酬由中标方每月直接划入服务人员个人帐户；中标方按规定依法购买佛山市社保，规定雇主支付部份由中标方负责支付，个人支付部份由服务人员负责支付。采购方负责按劳动法规定安排服务人员休假及年休假。服务人员服务期间的服装费用为5万元/每年以上。 3、岗位要求： 3.1保安员岗位要求： 依据行业标准，根据我方管理规定与服务要求，制订切实可行的办公大楼秩序维护、消防服务整体方案和应急预案，保障办公人员财产和人身不受侵害，维护正常的办公秩序。 3.1.1管理内容：秩序维护服务管理；消防管理；车辆交通管理 3.1.2门卫管理 大门的24小时门卫管理，严格人员、车辆、物资进出管理；按时立岗，礼貌待人，树立良好的窗口形象；对来访人员实行验证登记制度，禁止闲杂人员混入办公大楼；对携物出门实行出门证验审制度，防止财务流失；对进出大楼的车辆进行查验证件；维护责任区域秩序，与各岗位互通信息；值班室无闲杂人员滞留，保持内外环境整洁卫生。 3.1.3治安巡逻 发现和排除各种不安全因素，及时处置各种违法犯罪行为；善于发现、分析处理各种事故隐患和突发事件；根据不同情况，灵活执行相应的巡逻方案；加强对重点区域、要害部位的安全巡查，巡更踩点不流于形式，办公大楼公共部位安全隐患检查、排除及上报；如实记录汇报巡逻记录。 3.1.4消防管理 建立完善的消防管理台账、制度并严格执行。配备的人员掌握基本的防火、灭火知识和消防器材使用方法。做好消防监控工作，对一般火情火险能及时发现报警，及时扑灭。做好日常消防的宣传和防范工作，及时发现并消除消防隐患。按照办公大楼安全防火工作的需要，按行业标准做好消防系统、设备、器材的维护和检修工作，保证系统、设备和器材的完好，系统24小时正常运行。对重大突发事故有应急预案，措施有力可行。 3.1.5车辆交通管理 按照我方的要求，做好进出车辆的通行和停放管理。做好车辆的出入管理，包括来访车辆、人员的登记手续，联系被访人员及引导来访人员所需行走的路线。对进入辖区车辆进行有效控制，指挥车辆按规定行驶和停放。在特殊情况时，能及时做好车辆疏导、指挥等工作。 3.1.6其它要求 不许酒后上岗，坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。需在大门区域内不断巡查，大门处不得有人员聚集，及时掌握大门内外的特殊情况并通知招标方；保持警惕，以防偷窃或其他事件的发生；严格执行交接班制度，接班人员未到岗，当岗人员不得离岗。严格遵守服务单位及公司的管理制度。 3.2饭堂服务人员岗位要求： 3.2.1负责日常饭堂全部工作，严格执行服务单位及公司各项规章制度。 3.2.2对工作认真负责，不谋取私利。注意饮食卫生，创造一个良好的就餐环境。 3.2.3掌握本职工作的技能，熟悉服务单位运作，随时向领导汇报饭堂动态状况，发现异常情况及时报告。 3.2.4按服务单位要求，结合自身的技能做好每天的膳食菜谱及搭配，按规定的开餐时间，提前分配好每天就餐人员的饭菜。 3.2.5对配送来的膳食材料查看份量及质量，如发现配送来膳食材料存在质量问题应立即汇报、处理。 3.2.6认真清洗膳食材料，确保食物的质量。 3.2.7做好饭堂设施的日常检查工作，发现设施损坏，存在安全隐患问题及时向领导反映，进行整改，保证饭堂的正常运作。 3.2.8负责饭堂内清洁工作。用品、用具摆放整齐，保证饭堂干净卫生。 3.2.9注意掌握饭菜份量是否充足，及时了解用餐人员的用餐情况，努力改善伙食。 3.2.10积极配合服务单位做好领导视察的就餐工作。 3.2.11负责做好每天就餐的计划，保留好配送食材的单据以便每月给财务核查结帐。 3.2.12不允许非工作人员进入饭堂工作区域，领导检查除外。 3.2.13热爱本职工作，不断提高服务技能和质量。 4、合同费用计算标准条款 中标方必须严格执行佛山市用工工资标准的有关规定，并承担其服务人员的劳动报酬、