第三章人力资源规划.docVIP

第三章 人力资源规划 第一节 人力资源规划概述 人力资源规划的概念 人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切人点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 从狭义上讲：人力资源规划是企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 从广义上讲：人力资源规划是企业所有各类人力资源规划的总称。按期限可分为长期（五年以上）计划、短期计划（一年及以内），以及介于两者之间的中期计划。按内容可分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。 人力资源规划的概念包括以下四层含义： 人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略和目标。 人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。 人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证企业长期持续发展和员工个人利益的实现。 人力资源规划的必要性 人力资源规划可以保证劳动力水平的稳定。现代大工业生产在很多情况下都属于连续性的作业，其主要特征就是生产水平的稳定，因而也就要求劳动力水平的稳定。 人力资源规划可以保证录用员工的质量。在流动率比较高的情况下，企业的人事部门就必须在很短的时间内匆忙地招聘大量的新雇员，这很容易导致录用标准的下降。 企业组织中经常会出现职位空缺的现象。对于规模小的企业来说，可以在空缺实际出现后再来设法补上；但对于规模大的企业来说，就应该事先进行人事预测和规划。 人力资源规划有助于企业应对未来环境变化，减少未来的不确定性，可以帮助组织更好地应付变化。 所以，人力资源规划可以把组织的人力资源管理活动与整个组织联系起来，使人力资源管理活动成为组织的一个有机组成部分。总体而言，人力资源规划的作用，是通过规划人力资源管理的各项活动，努力使员工需要与组织需要相吻合，形成“高效率-高士气”的良性循环，确保企业总体目标和战略的实现。 1.3人力资源规划的作用 有利于组织制定战略目标和发展规划 人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分，同时也是实现组织战略目标的重要保证。 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距，制订各种规划来满足对人力资源的需求。 有利于人力资源管理活动的有序化 人力资源规划是企业人力资源管理的基础，它由总体规划和各种业务计划构成，为管理活动（如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等）提供可靠的信息和依据，进而保证管理活动的有序化。 有利于调动员工的积极性和创造性 人力资源管理要求在实现组织目标的同时，也要满足员工的个人需要（包括物质需要和精神需要），这样才能激发员工持久的积极性，只有在人力资源规划的条件下，员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。 有利于控制人力资源成本 人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化，调整组织的人员结构，把人工成本控制在合理的水平上，这是组织持续发展不可缺少的环节。 人力资源规划的流程 一个企业必须根据企业的整体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说，一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤，如图“人力资源计划编制步骤示意图”所示。 2.1环境分析 分析企业所处的外部环境及行业背景，提炼对于企业未来人力资源的影响和要求；对企业未来发展目标以及目标达成所采取的措施和计划进行澄清和评估，提炼对企业人力资源的需求和影响。 公司人力资源部正式制定人力资源规划前，必须向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息，并且整理编报，为有效的人力资源规划提供基本数据。 2.2预测和规划本组织未来人力资源的供给状况 通过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算，并对照本组织在某一定时期内人员流动的情况，即可预测出本组织在未来某一时期里可能提供的各种人力资源状况。 首先：对本组