如何干好办公室主任.docVIP

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如何干好办公室主任

一 办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战,如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色? 一、多谋 办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展了的新形势和变化了的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥好参谋和助手作用,不断提高参与决策的能力,为全面贯彻落实领导的指示和要求,确保各项工作的圆满完成,参在关键处,谋在点子上。 一要有超前意识。办公室主任要努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。要做到这一点,就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导“同频共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好调查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做领导的数据库、资料库、信息库;要认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;要广泛搜集资料,研究各地的新情况、新经验、新做法,借“它山之石”来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。 二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,做到知上、知下,知左、知右,知内、知外。既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作;既要了解上级和领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,理清思路,明确目标,出谋划策。 三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构,协调服务越来越显得重要。办公室主任一定要树立服务理念,义不容辞地做深、做好为领导服务,为基层一线服务,为其它科室服务的工作,充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务,这样的服务才是有为的服务,背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法,办公室毕竟不是业务部门,在协调和服务中,做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务,切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心,关注的热点难点问题解决好,以实际行动取信于大家,维护单位和领导的形象。 二 要公正。公平处事,诚恳待人。办公室主任在协调各种关系、处理各种事务中要始终坚持从事业出发,从大局出发的原则,不能存有任何偏见,不从个人恩怨出发,不以个人好恶为准,始终摆平心中的秤杆,做到客观、公正。这不仅仅是一种美德,更应成为一条纪律。 要廉洁。办公室主任接触面广,工作繁杂,因此,一定要有坚强的党性原则和法制观念,要严于律己,奉公守法,品行端正,志存高远,时刻绷紧廉洁自律这根弦,在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线,经得起各种诱惑和考验。 要务实。要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室主任一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,从基层听取意见,向领导反映情况,都要注重全面、真实,有喜报喜,有忧报忧。工作中,要一步一个脚印地到角到边,不蜻蜓点水,不做表面文章,以扎实的工作和诚实的作风,赢得领导和干部职工的肯定。 要谦和。俗话说“谦受益,满招损”。谦虚是一种美德。办公室主任在思想和行动上,既要尊重领导,又要关心干部职工,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚心换真心;工作和服务上既要大胆、果断,坚持原则,敢于有所作为,又要时时保持清醒头脑,处处谦虚谨慎; 三 一、办公室主任扮演的十种角色 1、智多星角色 2、耳目嘴角色 3、胳膊腿角色 4、代首脑角色 5、联络员角色 6、监察员角色 7、外交官角色 8、红管家角色 9、万金油角色 10、老黄牛角色 二、办公室主任应具备的几种素质 1、讲政治、善思考 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。 二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作 三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。 四是无私奉献,清正廉洁。 要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。 2、讲严细,求高效 胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中

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