营销管理学.doc

《市场营销原理与实训》 ? 授课电子教案 采用教材：《市场营销原理与实训教程》 ? （普通高等教育“十一五”国家级规划教材，高教出版社出版） 郴州职业技术学院彭石普撰写 ? （2010年第一学期） ? 教学内容及课时安排 ? ? 主要教学内容 理论课时 实训课时 总课时 营销 原理 模块 一 市场营销基本理论 6 4 10 二 消费心理及消费者购买行为 4 2 6 三 市场营销调研 单独开课 不再安排 ? ? ? 营销 策略 模块 四 市场细分与目标市场策略 4 4 8 五 产品策略 6 4 10 六 定价策略 6 4 10 七 分销渠道策略 4 4 8 八 促销策略――基本策略 2 2 4 九 促销策略―－营业推广 2 2 4 市场营销综合实训模块 ? 灵活安排 4 总计 34 26 64 ? （说明：教学内容安排以够用、实用为原则，因此，上述教学内容的课时安排，仅供参考，教师可根据根据教学目标要求以及教学时数情况对教材作适当的取舍处理。由于市场营销调查研究、人员推销、广告宣传、公共关系等已单独开设了课程，所以不再安排。第八、第九、第十、第十一、第十二章的实训集中进行综合实训） 理论教学体系模块本着实用、够用的原则，以提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力为目的，将与实训要求关系密切的市场营销原理主干内容，提炼出来，为学生进行市场营销实训提供理论支撑。 实训教学体系模块则根据理论部分阐述的内容设计安排实训内容，为学生进行市场营销实训，提高学生独立分析和解决市场营销实际问题的能力提供演练内容与情景。 ? ? ? 项目一 市场营销基本理论 ? 学习目标 能力目标： ????????? 能正确解释市场营销的基本概念和基本原理。 ????????? 能正确运用现代市场营销观念分析问题、解决问题。 知识目标： ????????? 正确理解市场营销的基本概念和基本原理。 ????????? 全面掌握现代市场营销观念的内容。 态度目标 ????????? 具有强烈的营销职业认同感、营销职业荣誉感和营销职业敬业感。 ????????? 能根据优秀营销人需具备的素质要求，采取行动努力提升自己。 教学重点 市场营销的基本概念和基本原理，现代市场营销观念的正确运用。 说明：《市场营销原理与实训》是一门综合性应用性都很强的经营管理学科，而市场营销的基本理论则是本门课程的开局篇，其中市场营销基本概念、基本原理和现代市场营销观念的正确理解和运用，对后面内容的学习效果至关重要。所以，将其定为教学重点。 教学难点 市场营销的概念；市场营销基本理论，现代市场营销观念的正确运用。 说明：对市场营销的概念、观念、理论，有各种各样不同的解释和说法。加上学生刚刚接触这门课程，对企业市场营销情况也不了解，因此，在理解和正确运用方面将存在一定的难度，所以，将其定为本章的教学难点。 建议课时：10学时，其中理论教学6学时,实训教学4学时。 教学思路： 首先，通过走进营销案例，将学生的思维引入到教学主题，设法激起学生的学习兴趣。 然后，正式分析讲解课题，并在此基础上安排学生运用所学知识进行课堂分析训练，以巩固所学知识。 教学形式： 启发式讲解，示范分析与操作训练，理论联系实际并利用图表演示方式，加深学生对 本节课知识的理解。 教态：热情、亲切、认真 语言：形象生动、风趣易懂 ? 走进营销： 美国市场学家菲利普·科特勒说：“销售不是市场营销的最重要部分，销售是‘市场营销冰山’的尖端。销售是企业市场营销人员的职能之一，但不是其最重要的职能”。 一、市场营销的概念和特点 （教法设计：首先，用互动方式让学生思考说明他所认为的市场营销，然后逐层分析介绍对市场营销各种各样不同的解释，归纳出市场营销概念，接着通过紧密联系实际，用通俗易懂，生动形象语言讲述市场营销的特点，以达到激发学生学习兴趣的教学目的。） (一)市场营销的概念 对市场营销，曾有各种各样不同的解释。较早的认识是把营销等同于商品销售或推销。认为市场营销就是销售，就是设法把商品推销出去。 美国市场营销协会定义委员会在1960年给市场营销下了这样一个定义：“市场营销是引导商品和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程。”这一解释尽管比“营销＝推销(销售)”的认识有所进步，但仍有其局限性，因为它不能全面概括和准确表达现代市场营销活动的全过程。事实上，企业不仅是要进行引导产品流向消费者或用户的活动，更重要的是要把营销活动从流通领域向前延伸和向后扩展。向前延伸至生产领域甚至生产活动开始之前的市场调研、产品开发等；向后扩展则深入消费领域和消费之后，如商品的售后服务、消费者的消费感受等信息的收集和反馈等。这就是说，企业的市场营销活动是从研究市场上消费者的需求开始，经过