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專題一：研討會論文報告 班 級：休閒碩專二甲 學 生：彭盛達 學 號：N98B0016 文章來源：第七屆休閒、文化與綠色資源論壇論學術研討會 篇名： 節慶遊客之消費價值與滿意度之研究 ～以 2010 年中台灣元宵燈會為例 作者：陳佩君 靜宜大學觀光事業學系研究生 李君如 靜宜大學觀光事業學系副教授 關鍵字：節慶活動、燈會、消費價值、市場選擇行為理論、滿意度 摘要 摘要包括研究目的、動機、研究對象、研究工具、統計分析方法、重要研究結果？ 研究目的、動機： 目的：為透過統計分析檢視遊客選擇參觀燈會之潛在價值，了解不同背景屬性在消費價值及滿意度上之差異，繼而由迴歸分析探討各消費價值與滿意度之關係。 動機：以往針對節慶參與遊客的量化研究多以知覺價值與滿意度為主要內涵，鮮有透過消費價值觀點探討者。 摘要 (續) 研究對象： 研究對象為燈會期間前往參觀之遊客，每日分時段於主要出入口進行問卷調 。 經刪除無效問卷及題項過濾共得有效 問卷626 份 研究工具分析方法： 於摘要內略述以因素分析、迴歸分析探討各消費價值與滿意度之關係 摘要 (續) 重要研究結果： 由因素分析將參與燈會消費價值分為「創新獨特」、「唯美實惠」、「和諧享樂」、「人際群體」及「情境氣氛」等構面；且遊客之不同基本人口屬性與參觀行為在消費價值及滿意度上均具顯著差異。 消費價值與滿意度具顯著正向關係。 英文摘要 研究目的有使用過去式 研究結果有使用過去式 與中文摘要相對應 在研究結果，第2點中英文翻譯略有差異(英文論述較為詳細) 緒論 是否有研究問題的陳述？ 有（p177第二段第四行） 本研究聚焦傳統節慶之探討動機，欲藉多構面消費價值，補足燈會參與者端之了解，並掌握遊客特性，由多元角度詮釋節慶活動參與行為，即後續滿意度，期更完整釐清影響節慶活動參與行為之因素，提供相關單位做參考，幫助日後活動的籌畫與發展，提供更符合參與者所欲追求之價值及滿意度，創造舉辦節慶活動之最佳效益。 緒論(續) 是否呈現研究背景的敘述？ 有（p176第一段第三行、第三段） 世界各地消費者每年投下大量時間和金錢參與，政府也藉此促進經濟及凝聚全民意識，不僅代表熱潮且是具選擇性的觀光活動，為地區零售與觀光業關鍵行銷要點(Getz,1991; Lee, Lee, Lee Babin, 2008)。 節慶活動議題於1980 年起備受探討，內容涉及管理、經濟、滿意度或消費行為等(游瑛妙，1999) 緒論(續) 探討的問題具有研究的價值或重要性 （p176倒數第二行） 過去，論及價值與節慶活動參觀行為層面，多採知覺價值衡量 (Chang, 2006)，Petrick and Backman (2002)指出有關知覺價值對滿意度，應多受觀光領域的關注，價值不僅影響選擇行為，亦牽涉滿意度，即與節慶滿意度具正向關係 (Yoon, Lee Lee, inpress)。藉許多研究，價值與滿意度關係已獲證實(Chen Chen, 2010; Gallarza Saura, 2006; Lee, Yoon Lee, 2007; ?abkar, Bren?i? Dmitrovi’c, in press)，其中多位學者建議可採多重構面價值，探討影響遊客滿意度之因素(Lee et al., 2007)。 註:文獻引述來源其中in press代表文獻印刷中 緒論(續) 是否再一次強調研究目的？ 有。（p177） 參與燈會遊客之消費價值是否會因其背景屬性不同而有差異。 參與燈會遊客之滿意度是否會因其背景屬性不同而有差異。 探討參與節慶活動之消費價值如何影響滿意度。 緒論(續) 是否有名詞解釋？ 在緒論背景描述中，已有先對「知覺價值衡量滿意度」作名詞解釋（p176第三段第二行） 參與節慶不再是單純的休閒活動，其代表價值或效益追求，將使遊客思考是否值得前往（楊朝涵，2007） Allen et al.（2008）認為消費者會在節慶或其他形式的活動間做選擇，價值即為決策的影響因素 緒論(續) 是否有對於研究變項的理論及變項之間關係的文獻探討？ 對於研究變項的理論及變項之間關係有做文獻探討。 名詞解釋是否包含概念性定義和操作型定義？ 不在緒論裡，在文獻探討中有節慶活動、消費價值理論、滿意度之定義。 但無操作型定義 相關內容是否撰寫成一段？有。 文獻回顧 文獻探討是否有簡短的小結？有。 一、節慶活動之意涵：（ p177 ） 進一步將早期定義彙整 亦將近年來學者提出新時代的觀念說明 節慶常被視為文化活動(Frisby Getz, 1989) Lee et