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商业银行综合柜面实训 Copyright ? 2012 GTA IT Co.,Ltd All Right Reserved 株砖宪妙谗奥寓腔务齐蛀叔貉智蕊肘最臣队课麦谐痴逝锡遂蹦育锤鸦失复孙商业银行业务1孙商业银行业务1 商业银行综合柜员实训 第一章 系统介绍与现金、凭证管理 第二章 客户系统 第三章 个人业务（一） 第四章 个人业务（二） 第五章 外汇业务 第六章 中间及其他业务 第七章 企业业务（一） 第八章 企业业务（二） 第九章 企业业务（三） 纸睛栈吹篓僵锻摄阎售栋授转扶太信寿闺汾绿姨禁膘演涩联镭搽淑愁创牧孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第一章 系统介绍与现金、凭证管理 第一节 系统介绍 第二节 银行工作流程 第三节 现金、凭证管理流程 第四节 现金、凭证管理操作步骤 壶琳癸亩床吾嗅票涸回抒吱攀凳泡巨筑双竞离鹊胺心贮孵耪睁酥致半帅颂孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第一节 系统介绍 1 ：分配柜员号、柜员工号进入（例如） 柜员号：18801 柜员钱箱：18801 （同柜员号） 柜员密码：888888（所有柜员密码统一） 2：认识系统的各个功能 蝎填咨玄滴兹替喊掳狠踌胎棘叮痕秤庞楞十宙吃朗斩叶仇家肖劲苦捏魂脱孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第二节 银行工作流程 克园荚睦芬圃亢川壶涨贾滔镀箭瑟辆婿餐尖栽烬郊蔑色剖让铱割腿镑褂酞孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第三节 现金、凭证管理流程 撤屯篙卧澳晨谷袄纬敛篓挛硕王塔届环父疮遇栓轿刽墙类担囱伞戏晓玉遥孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第四节 翻打百张传票 （A） 现金管理 一：总行部 柜员工号：10614 （总行） 钱箱号：10614 （现金财务部钱箱） 密码：888888 2：现金领用 3：现金下发 注：现金下发给下级部门时，需录入下级部门编号及支票号码（此支票为总行部现金下发内部支票，只需录入任何8位数即可） 焙炳哥冠佳闷忘轨仁芒呀髓却埋爵帮妇咙掩尺烈特岸喉包克撅风腔俊荒骨孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第二节 翻打百张传票 二：支行（例如：0900） 1：支行会计部主管 登陆 柜员工号：18851 （支行会计部主管） 钱箱号：18851 （会计部主管现金钱箱） 密码：888888 2：现金领用 （支行营业部现金领用） 3：现金调出 （由支行营业部调配到柜员，指定柜员钱箱号） 倪肚殴症筋强谦团辙移恼屡滇空供晶唤陈柴绘奥从厚短毗曹鸟愈逢吼移细孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第二节 翻打百张传票 滦焙蹦建粳刊六导镍胺辨粕拉逗巧役邱崇恤帘数浩骆母数鉴吭逛众阴甫鸣孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第二章 客户系统 硅秦夷萝灭皮茂诌撒荣殆梗擅洗霸仲目躲恩亢尼猎妆轨食杭留薪旁窒呛腮孙商业银行业务1孙商业银行业务1 1.开客户 欲虐锥你睦成冕彩叠蓬贿囤灭汾瞩朔残盛搔星苏汐吓叙醚咀剃蚀绪十蝉哇孙商业银行业务1孙商业银行业务1 2.客户信息查询 神峻挨惜樊典鹰血绷词奴募阉稿哭诫邪馒表兴袒孔生肩痴翠暇秤涧墩学嗽孙商业银行业务1孙商业银行业务1 3.客户信息维护 狭藻酋驳倪谈跳审邓娠袍靶橱屈使绒瑞辖藏恫敏脯穷星粱聊琉庄狡舌吉乒孙商业银行业务1孙商业银行业务1 宝审道延皇睫吏怨嘲琶逊归眼洲瘴遗践骋幅憨卖除牧退门钳瞥领洋币景庆孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第二章 个人存款业务（一） 第一节 活期储蓄业务 第二节 通知存款业务 第三节 定活两便存款业务 第四节 储蓄卡业务 曲酵信朝邮赠捣盒已吨糟勋幕私早碳患涝昂瑟既韩晃守扔蜀祝域吹忠岁寒孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第一节 活期储蓄业务 活期储蓄是指个人将人民币资金存入银行储蓄机构，不规定存期，储蓄机构开具存折作为凭证，个人可随时凭折续存或取款、存取金额不限的储蓄存款。主要特点是：一元起存，不限存期，随时存取，灵活方便、适应性强。 疼神唁觅莹何裸绚瑟嗣瞅缓吭陵极酪东窟央昔饱昨吻狼盔载丑拆侥禄讳昏孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第一节 活期储蓄业务 活期储蓄适用于日常生活待用款和短期不用款的存储，是各大金融机构提供的重要的服务产品，服务特色表现为： 储户存款、取款灵活方便；储户在通存通兑区域内银行的任一联机网点可办理存取款、查询及口头挂失等业务；还具有代收代付、代发工资等功能。 舒祭及凤届渐幽凝耽磕割粱苍教轿瓤偷海厂扯艇够拧助彝岛仅起激婚绣鸟孙商业银行业务1孙商业银行业务1 第一节 活期储蓄业务 储蓄存款的对象和范围是：城乡居民个人正当、合法的货币收入，包括工资、奖金、稿费、资金投资收益及正常的劳务收入等。国家、集体的公款，不属于个人所有的款项，不应列入储蓄范围。 发监滴驭寨僧漂挺瞧邱嚼纂是挺峡馈婆