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关键绩效指标的特征及选择探究一关键绩效指标是管理者与操作者对职位工作绩效认识的统一关键绩效指标不是由上级强行确定下发的也不是由本职位自行制定的它是上下沟通一致对职位工作绩效的认识以及对自身能力胜任程度的评估达成一致意见的体现是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识二以高速公路运营企业为例的案例分析高速公路运营企业以下简称公司是一家从事高速公路运营管理有年历史的公司企业规模不大员工在人左右其主要业务为高速公路的收费养护服务区管理道路应急安全等等年该公司与厦门一家企业管理咨询公司合作开发建立了该
关键绩效指标的特征及选择探究 ; 一、关键绩效指标是管理者与操作者对职位工作绩效认识的统一; 关键绩效指标不是由上级强行确定下发的,也不是由本职位自行制定的,它是上下沟通一致,对职位工作绩效的认识以及对自身能力胜任程度的评估达成一致意见的体现,是组织中相关人员对职位工作绩效要求的共同认识。; 二、以G高速公路运营企业为例的案例分析; G高速公路运营企业(以下简称G公司)是一家从事高速公路运营管理有15年历史的公司,企业规模不大,员工在400人左右。其主要业务为高速公路的收费、养护、服务区管理、道路应急安全等等。2010年该公司与厦门一家企业管理咨询公司合作,开发建立了该公司的绩效管理体
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