第三节 制定目标与工作计划.pptVIP

第四章 个案工作的程序 制定目标与工作计划 对案主的资料收集和诊断完成后，个案工作就进入第三阶段，即制定目标与工作计划阶段。 3 第二节 收集资料与问题评估 （一）制定目标的原则 1、双方协商原则。 2、目标一致原则。 3、合适性和可行性原则。 4、目标通俗易懂。 一、制定目标 第二节 收集资料与问题评估 （二）制定目标的步骤 1、个案工作者重新审视案主的问题 2、协助案主列出与问题相关的其他方面的困难 3、协助案主拟定解决问题的先后次序 4、协助案主明确工作目标 一、制定目标 二、制定计划 （一）制定计划的原则 第一，个案工作者与案主都要考虑机构所能提供的资源、案主自身拥有的可以利用的资源、个案工作者的能力等。 第二，制定计划时需要将工作目标和内容详细分解，包括工作的每一步骤、工作时间、地点、工作形式、参加人数、人员分工以及每一步骤和工作目标的关系等。 第三，制定时也必须坚持由个案工作者和案主共同完成。 二、制定计划 （二）制定书的内容 （1）案主的基本情况：姓名、年龄、学历、首次联络日期。 （2）案主的需求（问题）：案主自述需求（问题），诊断后重新确立的需求（问题）。 （3）本项计划预备达到的总目标及总目标下的分目标。 （4）针对分目标而预备开展的具体工作，包括工作内容、工作时间、地点、参加人员、人员分工、达到目的所用的期限、是否需要其他资助（如人员经费等）。 （5）评估时间及方式。是否进行评估，评估的时间安排及方式。 三、订立工作协议 内容应包括：（1）双方各自希望达到的目标或结果。（2）双方各自的特定责任、权利及义务，如个案工作者要必威体育官网网址、案主要按计划完成作业等。（3）服务内容及方法。（4）工作协议的变更。（5）服务的时间、地点和次数。（6）双方签字。有时候，工作协议也可以是口头的。 谢谢观看